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芙蓉區(qū)：用心用情搭建政民“連心橋”，建設(shè)人民滿意政府門戶網(wǎng)站

湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端12月14日訊（通訊員 黃弋）在長(zhǎng)沙市人民政府辦公廳2021年印發(fā)的《長(zhǎng)沙市人民政府辦公廳關(guān)于2020年度政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估結(jié)果的通報(bào)》中，芙蓉區(qū)人民政府榮獲長(zhǎng)沙市區(qū)縣政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估第二名，這已是連續(xù)2年獲得長(zhǎng)沙市區(qū)縣政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估前三的好成績(jī)。芙蓉區(qū)人民政府將繼續(xù)在政務(wù)公開、辦事服務(wù)、互動(dòng)交流方面下功夫，不斷強(qiáng)化網(wǎng)站功能、優(yōu)化服務(wù)、規(guī)范管理，把芙蓉區(qū)人民政府網(wǎng)站打造成更加全面的政務(wù)公開平臺(tái)、更加權(quán)威的政策發(fā)布和互動(dòng)交流平臺(tái)、更加及時(shí)的回應(yīng)關(guān)切和便民服務(wù)平臺(tái)。

政務(wù)公開方面，今年緊緊圍繞為民辦實(shí)事、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等重點(diǎn)工作，新開設(shè)熱點(diǎn)推薦、政策文件庫(kù)、便民便企等欄目，打造芙蓉區(qū)“十四五”規(guī)劃、基層政務(wù)公開、招商引資、樓宇經(jīng)濟(jì)等特色專題專欄，及時(shí)向群眾推送熱點(diǎn)問(wèn)題與民生相關(guān)信息，進(jìn)一步推動(dòng)區(qū)域優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境氛圍。

政務(wù)服務(wù)方面，持續(xù)深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作，網(wǎng)站上線21584個(gè)辦事服務(wù)事項(xiàng)，其中18612個(gè)辦事服務(wù)事項(xiàng)已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理，最大限度的實(shí)現(xiàn)公眾辦事“少跑腿”和“一件事一次辦”，為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。同時(shí)，開發(fā)了全新的長(zhǎng)者模式，打造長(zhǎng)者專區(qū)，為老年人提供更精準(zhǔn)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

互動(dòng)交流方面，著力推動(dòng)區(qū)長(zhǎng)信箱、政府查號(hào)臺(tái)等渠道功能優(yōu)化，暢通政府與群眾之間的連接，2021年1月至11月，芙蓉區(qū)政府門戶網(wǎng)站收到網(wǎng)民來(lái)信200封，依申請(qǐng)公開119封，通過(guò)線上渠道實(shí)際解決群眾問(wèn)題305個(gè)；開展征集調(diào)查活動(dòng)8期，收到群眾反饋327條，發(fā)布回應(yīng)關(guān)切及辟謠信息146篇；網(wǎng)站總體訪問(wèn)量超86萬(wàn)次，進(jìn)一步將網(wǎng)站建設(shè)為政民“連心橋”。

據(jù)悉，在長(zhǎng)沙市人民政府辦公廳2021年印發(fā)的《長(zhǎng)沙市人民政府辦公廳關(guān)于2020年度政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估結(jié)果的通報(bào)》中，芙蓉區(qū)人民政府榮獲長(zhǎng)沙市區(qū)縣政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估第二名，這已是連續(xù)2年獲得長(zhǎng)沙市區(qū)縣政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估前三的好成績(jī)。接下來(lái)，芙蓉區(qū)人民政府將繼續(xù)在政務(wù)公開、辦事服務(wù)、互動(dòng)交流方面下功夫，不斷強(qiáng)化網(wǎng)站功能、優(yōu)化服務(wù)、規(guī)范管理，把芙蓉區(qū)人民政府網(wǎng)站打造成更加全面的政務(wù)公開平臺(tái)、更加權(quán)威的政策發(fā)布和互動(dòng)交流平臺(tái)、更加及時(shí)的回應(yīng)關(guān)切和便民服務(wù)平臺(tái)。

責(zé)編：胡什

來(lái)源：湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端

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