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■  新湖南客戶端記者 李典蔓

隨著世界媒體藝術(shù)之都閃耀世界、工程機(jī)械等產(chǎn)業(yè)集群高歌猛進(jìn)，長沙打造內(nèi)陸地區(qū)改革開放高地的步伐不斷加快，與國際接軌的深度、廣度、高度全面提升。

▲ 第三屆長沙國際工程機(jī)械展

為積極擁抱產(chǎn)業(yè)升級與市場變化帶來的機(jī)遇，越來越多的長沙會展企業(yè)開始探索國際化發(fā)展之路。如何吃上“國際飯”，也成為行業(yè)討論的焦點(diǎn)之一。

長沙會展呈現(xiàn)出國際化加速、市場化加快等特點(diǎn)

記者從長沙市會展辦了解到，今年上半年，長沙經(jīng)濟(jì)快速復(fù)蘇，產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)增長。

數(shù)據(jù)顯示，長沙市1-6月份共舉辦各類展覽活動108場，同比增長80%；舉辦各類會議4925場，其中500人以上會議79場，使用會場總面積178.28萬平方米，參會總?cè)藬?shù)達(dá)72.47萬人。

▲第三屆中國-非洲經(jīng)貿(mào)博覽會

中非經(jīng)貿(mào)博覽會、長沙國際工程機(jī)械展等大型展會國際參與度更高、開放程度更深，參會規(guī)模也再創(chuàng)新高。此外，長沙今年還重點(diǎn)引進(jìn)了一系列國際性展會。

長沙會展呈現(xiàn)出國際化加速、市場化加快的鮮明特點(diǎn)，會展對外合作的平臺效應(yīng)、消費(fèi)帶動的溢出效應(yīng)、城市宣傳的窗口效應(yīng)明顯增強(qiáng)。

“新形勢下，長沙會展行業(yè)要加強(qiáng)會展項(xiàng)目國際宣傳，提升品牌價(jià)值和國際影響力?！焙蠋煼洞髮W(xué)會展研究中心主任蔡衛(wèi)民表示：“會展項(xiàng)目和會展企業(yè)要積極對接國際會展資源，引導(dǎo)我省會展項(xiàng)目品牌化、國際化發(fā)展。同時(shí)，鼓勵(lì)我省會展機(jī)構(gòu)到境外辦展會，將我省的會展優(yōu)勢輸出到境外，并吸引更多的境外展商和買家資源參與省內(nèi)展會，帶動我省企業(yè)開拓海外市場。企業(yè)更要不斷提升運(yùn)營的專業(yè)化水，引導(dǎo)會展項(xiàng)目提質(zhì)升級，培育項(xiàng)目核心競爭力?！?/p>

▲ 2023第七屆中國（長沙）國際職業(yè)教育大會暨產(chǎn)教融合博覽會

追求高質(zhì)量發(fā)展，打造國際水準(zhǔn)的服務(wù)品質(zhì)

春江水暖鴨先知。

作為長沙打造國際會展名城的開路先鋒，長沙一部分會展企業(yè)很早就敏銳感知到市場的變化與需求，提前謀篇布局國際市場業(yè)務(wù)，湖南品致國際會展有限公司就是其中的代表。

年初，湖南創(chuàng)特會展有限公司更名為湖南品致國際會展有限公司，延續(xù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與項(xiàng)目化管理流程，大力引進(jìn)國際會展人才，成立國際會展部，打通多渠道業(yè)務(wù)拓展模式，承接高端國際會議，正式進(jìn)軍國際市場。

▲由湖南品致國際會展有限公司承辦的國際性學(xué)術(shù)論壇現(xiàn)場

據(jù)介紹，該企業(yè)堅(jiān)持“品質(zhì)立企、服務(wù)至上”的理念，以創(chuàng)新為引領(lǐng)，以品牌為名片，持續(xù)推動會展產(chǎn)業(yè)升級，致力于構(gòu)建產(chǎn)業(yè)交流與合作的會務(wù)平臺，短短半年，該公司業(yè)務(wù)量就同比增長了近三倍，并成功引進(jìn)多個(gè)大型國際會議在長沙落地，成為長沙市本土?xí)蛊髽I(yè)快速轉(zhuǎn)型升級的典型。

有“國際范”才能吃上“國際飯”。近日，記者采訪到湖南品致國際會展有限公司負(fù)責(zé)人陳芬，她坦言：“國際市場競爭更加激烈，對企業(yè)服務(wù)能力提出了更高的要求?！?/p>

“企業(yè)對細(xì)節(jié)的把控以及穩(wěn)定、高質(zhì)量的服務(wù)品質(zhì)是最被看重的能力之一?！睂τ凇皣H范”，陳芬也說出了自己的理解，那就是要能提供國際水準(zhǔn)的高質(zhì)量服務(wù)。

為了做到這一點(diǎn)，陳芬對于項(xiàng)目執(zhí)行的細(xì)節(jié)要求可以用“嚴(yán)苛”來形容，“所有員工都要定期接受培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)技能?！标惙医榻B道：“我們公司的培訓(xùn)課程里，單單會議簽到這一項(xiàng)，就有幾十頁P(yáng)PT。成功沒有偶然，只有不斷學(xué)習(xí)，運(yùn)用科技手段，死磕服務(wù)品質(zhì)，才能一路乘風(fēng)破浪?！?/span>

作者：李典蔓

責(zé)編：李典蔓

一審：李典蔓

二審：甄榮

三審：熊佳斌

來源：新湖南客戶端