2023-11-30 17:11:21
湖南日報·新湖南客戶端11月30日訊(通訊員 米蓮香)“今天這事徹底解決了,以后雙方就不要再因此事起沖突了。”11月9日,辰陽派出所的民警在東風社區(qū)現(xiàn)場調解群眾糾紛。
張某與楊某因務工工資問題起爭吵,進而發(fā)生肢體沖突。辰陽派出所的民警接到報警后,立即趕赴現(xiàn)場進行調解。起初,雙方互不相讓,言語過激。
面對此種情況,調解民警分別做兩人思想工作,曉之以理、動之以情,勸說雙方換位思考。在民警的耐心調解下,雙方意識到自身的問題,逐漸冷靜下來,并同意各自讓步,協(xié)商解決工資問題。
自“萬人評崗位”活動開展以來,辰陽派出所進一步發(fā)揮基層派出所在矛盾糾紛調解中的主防職能,細化排查工作,強化矛盾糾紛源頭化解。
該所定期組織民輔警通過入戶走訪、集中宣傳等方式重點排查婚戀、家庭、鄰里、債權債務等矛盾糾紛,做到底數(shù)清、情況明,確保早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解、早穩(wěn)控,最大限度將矛盾隱患消除在萌芽狀態(tài)。
同時,該所強化普法宣傳,深入轄區(qū)各村社、學校開展普法宣傳教育活動,引導群眾正確維護自己的合法權益,切實提高群眾學法、用法、守法意識和法律素養(yǎng)。
“耐心處理好群眾的身邊小事,歸根結底還是秉持‘服務群眾’這個根本目的。警民一家親是公安機關的優(yōu)良傳統(tǒng),把群眾當親人,就沒有干不好的工作?!背疥柵沙鏊L雷斌時常這樣叮囑所內民警。
為做好轄區(qū)偏遠地區(qū)群眾的服務工作,辰陽派出所民警抽空攜帶設備在路段崎嶇的山水間輾轉,將辦理身份證和指紋補采服務送上門。他們在山間小路上留下了一個個堅定的腳印,走進千家萬戶,也走進了人民群眾心里。
參加“萬人評崗位”以來,辰陽派出所共消除各類安全隱患80余起,調處矛盾糾紛30余起,解決群眾急難愁盼問題150余件,共計接待群眾1200余人。
“下一步,我們將創(chuàng)新舉措、優(yōu)化服務方式,以真心、真情服務群眾,守萬家燈火,護一方平安,全面增強轄區(qū)居民的獲得感、幸福感、安全感。”辰陽派出所所長雷斌表示。
責編:王思琪
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