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朱錦釗 任國(guó)平

鄉(xiāng)村休閑旅游作為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)，正展現(xiàn)出前所未有的活力與潛力。處在信息爆炸、消費(fèi)升級(jí)的當(dāng)下，把鄉(xiāng)村旅游運(yùn)營(yíng)好，必須抓住品牌和流量這兩個(gè)制勝市場(chǎng)的關(guān)鍵要素。

品牌鍛造——鄉(xiāng)村休閑旅游的核心競(jìng)爭(zhēng)力。品牌是鄉(xiāng)村休閑旅游的核心競(jìng)爭(zhēng)力，它代表著鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目的品質(zhì)、特色和信譽(yù)。在鄉(xiāng)村旅游同質(zhì)化現(xiàn)象日益嚴(yán)重的今天，打造具有辨識(shí)度和影響力的品牌，成為鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目脫穎而出的關(guān)鍵。首先是挖掘鄉(xiāng)村特色，塑造品牌形象。鄉(xiāng)村因其差異性的自然風(fēng)光、歷史文化和民俗風(fēng)情成為打造鄉(xiāng)村旅游品牌的重要資源。鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目應(yīng)深入挖掘這些特色資源，通過設(shè)計(jì)獨(dú)特的旅游線路、打造特色民宿、舉辦文化節(jié)慶活動(dòng)等方式，塑造具有辨識(shí)度的品牌形象。其次是提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)品牌美譽(yù)度。服務(wù)質(zhì)量是品牌美譽(yù)度的基石。從餐飲、住宿、交通到導(dǎo)游服務(wù)，鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目的每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)體現(xiàn)鄉(xiāng)村的溫馨與熱情。通過培訓(xùn)鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員，提升他們的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能，讓游客在享受自然美景的同時(shí)，感受到淳樸民情和濃濃鄉(xiāng)愁。第三，創(chuàng)新營(yíng)銷策略，擴(kuò)大品牌影響力。充分利用互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等新媒體平臺(tái)，通過短視頻、直播等形式，展示鄉(xiāng)村的美麗風(fēng)光和獨(dú)特文化，吸引更多游客的關(guān)注。同時(shí)，可以與知名旅游平臺(tái)、網(wǎng)紅達(dá)人等進(jìn)行合作，借助其流量?jī)?yōu)勢(shì)，擴(kuò)大品牌的知名度和影響力。

流量加持——鄉(xiāng)村休閑旅游的新引擎。流量是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的關(guān)鍵詞，它代表著用戶的關(guān)注度和參與度。在鄉(xiāng)村旅游領(lǐng)域，流量加持意味著更多的曝光和關(guān)注，是吸引游客、產(chǎn)生收益的重要途徑。一是利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，提升線上曝光度?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)是鄉(xiāng)村休閑旅游獲取流量的重要渠道。鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目應(yīng)充分利用搜索引擎、社交媒體、在線旅游平臺(tái)等新媒體工具，通過關(guān)鍵詞優(yōu)化、內(nèi)容營(yíng)銷、廣告投放等方式，提升線上曝光度。二是打造網(wǎng)紅景點(diǎn)，吸引流量關(guān)注。網(wǎng)紅景點(diǎn)是吸引流量的重要手段。鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目可以結(jié)合自身特色，打造一批具有話題性和傳播性的網(wǎng)紅景點(diǎn)。通過游客的自發(fā)傳播和分享，這些景點(diǎn)和活動(dòng)可以成為網(wǎng)絡(luò)上的熱門話題，吸引更多流量關(guān)注。三是開展跨界合作，實(shí)現(xiàn)流量共享。跨界合作是拓寬客源渠道的有效方式。鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目可以與相關(guān)行業(yè)進(jìn)行跨界合作，如與農(nóng)業(yè)、文化、教育等領(lǐng)域的企業(yè)或機(jī)構(gòu)合作，共同推出旅游套餐或活動(dòng)。例如，可以與農(nóng)業(yè)企業(yè)合作，推出采摘體驗(yàn)、農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)買等旅游項(xiàng)目；與文化機(jī)構(gòu)合作，舉辦鄉(xiāng)村文化講座、展覽等活動(dòng)；與教育機(jī)構(gòu)合作，推出研學(xué)旅行產(chǎn)品。

品牌與流量合力——鄉(xiāng)村休閑旅游成功運(yùn)營(yíng)的密鑰。品牌與流量在當(dāng)下鄉(xiāng)村休閑旅游中皆為要件。然而，二者并非孤立存在，而是相互依存、相互推動(dòng)促進(jìn)。只有將品牌與流量有效融合，才能找到成功運(yùn)營(yíng)鄉(xiāng)村休閑旅游的密鑰。具體而言，一要以品牌為核心，提升流量?jī)r(jià)值。品牌是流量的基礎(chǔ)，也是流量的歸宿。在鄉(xiāng)村休閑旅游中，應(yīng)以品牌為核心，通過提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新營(yíng)銷策略等方式，打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的旅游品牌。同時(shí)，應(yīng)充分利用流量?jī)?yōu)勢(shì)，將品牌信息傳遞給更多潛在游客，提升品牌的知名度和美譽(yù)度。通過品牌的塑造和流量的加持，實(shí)現(xiàn)旅游收入的持續(xù)增長(zhǎng)和游客滿意度的不斷提升。二要以流量為驅(qū)動(dòng)，促進(jìn)品牌傳播。流量是品牌傳播的加速器。在鄉(xiāng)村休閑旅游中，應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、社交媒體等新媒體平臺(tái)，通過短視頻、直播等形式，展示鄉(xiāng)村的美麗風(fēng)光和獨(dú)特文化，吸引游客的關(guān)注。同時(shí)，通過與網(wǎng)紅達(dá)人、旅游博主等進(jìn)行合作，借助其流量?jī)?yōu)勢(shì)，擴(kuò)大品牌的傳播范圍。通過流量的加持，加速品牌的傳播和影響力的提升。三要構(gòu)建品牌與流量的良性循環(huán)。品牌與流量相互依存、相互促進(jìn)。一方面，通過提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新營(yíng)銷策略等方式，打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的旅游品牌；另一方面，充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、社交媒體等新媒體平臺(tái)，吸引更多流量關(guān)注。通過品牌與流量的相互作用，形成良性循環(huán)，推動(dòng)鄉(xiāng)村休閑旅游的持續(xù)發(fā)展和繁榮。

（作者分別系湖南德錦文化傳媒有限公司總經(jīng)理、湖南城市學(xué)院教授）

責(zé)編：周澤中

一審：周澤中

二審：尹虹

三審：王禮生

來源：湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端