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辰溪縣供電公司：暖心行動關(guān)愛鄉(xiāng)村留守老人
2025-02-19 10:45:48
湖南日報·新湖南客戶端2月19日訊 （通訊員 米蘭） “喂，供電公司嗎？我家突然沒電了，兒女都在外面打工，你們能幫忙來看看嗎？”2 月 16 日晚，國網(wǎng)辰溪縣供電公司修溪供電所值班室接到一通求助電話，電話那頭傳來一位老人焦急的聲音。
原來，辰溪縣修溪鎮(zhèn)龔家灣老人家中突然跳閘停電，子女都外出打工，老人面對停電狀況束手無策，只能向供電所求助。修溪供電所兩名值班黨員在接到消息后，迅速帶上工具包，第一時間前往老人家中。到達(dá)現(xiàn)場后，工作人員先安撫老人的情緒，隨后熟練地對電路展開全面檢查。
經(jīng)過細(xì)致排查，發(fā)現(xiàn)是線路老化導(dǎo)致短路跳閘?？紤]到老人獨自居住，為保障其今后用電安全，工作人員不僅快速修復(fù)了故障線路，還仔細(xì)檢查了屋內(nèi)其他電線、插座等，更換了部分老化零件。維修完成后，燈光重新亮起，老人臉上露出欣慰的笑容。他緊緊握著服務(wù)隊員的手，感激地說：“孩子們都不在家，我正發(fā)愁呢，多虧了你們，太感謝了！”
據(jù)了解，此次暖心行動，是該公司踐行 “人民電業(yè)為人民” 宗旨的生動體現(xiàn)。該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)關(guān)注留守老人等特殊群體的用電需求，建立常態(tài)化幫扶機(jī)制，定期上門檢查用電設(shè)施，提供貼心服務(wù)，用實際行動讓他們感受到社會的溫暖。
責(zé)編：康卉
一審：康卉
二審：康卉
三審：管理員
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