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許高勇 殷芊霞 莫揚 2025-03-06 17:13:11
文/許高勇 殷芊霞 莫揚
2024年6月13日，2024阿里巴巴全球數(shù)學競賽公布決賽入圍名單，17歲中專學生姜萍以93分獲全球第12名入圍，系首位中專學歷入圍者，此消息經各大新聞媒體報道，引發(fā)全網關注。但后續(xù)有網友指出姜萍數(shù)學月考不及格，其宣傳視頻有知識性錯誤，質疑其成績真實性。直至11月3日，阿里巴巴全球數(shù)學競賽獲獎名單正式揭曉，共計86名選手榮膺獎項，而姜萍之名卻未在其列。隨后，阿里巴巴全球數(shù)學競賽組委會發(fā)布情況說明，其指導老師王閏秋在預選賽違規(guī)提供幫助，江蘇漣水中專學校也通報對王閏秋誡勉談話、取消其本年度評先評優(yōu)資格，該輿論事件隨著兩份官方通告發(fā)布宣告落幕。
從該輿情事件的整體發(fā)展脈絡來看，“姜萍事件”的反轉無疑是多方因素交互作用的結果。在這一反轉事件中，媒體所采取的“造神”式報道與官方后續(xù)發(fā)布的引導式通告，前后相繼，編織起一場輿論與宣傳需要主導事實的媒介圖景。有鑒于此，本文擬結合“姜萍事件”的輿論發(fā)展態(tài)勢，針對媒體報道展開深入分析，并就這場網絡事件背后所折射出的媒體責任問題進行深刻反思。
一、姜萍事件輿論走向
（一）輿情發(fā)端：17歲中專生入圍全球數(shù)賽
2024年6月13日，阿里達摩院發(fā)布了一則名為《17歲中專女生自學偏微分方程，爆冷逆襲高分入圍全球數(shù)賽》的視頻，隨后姜萍借此進入大眾視野并聲名鵲起，阿里數(shù)學競賽亦借此獲得廣泛關注。在此次預賽中，姜萍以93分的成績榮膺第12名。值得注意的是，入圍決賽的前10名學生皆來自國內外知名高校，而姜萍作為一名中專學生，在一眾知名高校學生的入圍名單中顯得頗為突兀。也正因如此，姜萍被視作難得一見的“天才少女”。
在阿里達摩院的宣傳之下，姜萍成功出現(xiàn)在大眾面前，并打響了“天才少女” 的名號。在此階段，網友圍繞這位“突出重圍”的少女展開熱烈討論，由此，這場在互聯(lián)網中“造神”活動初現(xiàn)端倪，輿情也隨之滋生。
（二）輿情發(fā)酵：媒體爭相報道“天才少女”
當“天才少女姜萍”的形象出現(xiàn)在大眾視野之后，大賽主辦方以“不要影響選手比賽”為由，替姜萍拒絕了所有外界采訪。在未對其本人進行采訪的情況下，各大官方媒體大肆宣傳“天才少女”，借全網報道效應讓姜萍成為“頂流”。
經各大媒體的廣泛宣傳報道后，諸多高校紛紛向姜萍拋出橄欖枝。在“天才少女”爆火后，一系列疑問也隨之涌現(xiàn)。網友開始仔細剖析視頻細節(jié)后，結果發(fā)現(xiàn)姜萍在專業(yè)方面存在諸多不合理之處，不少數(shù)學專業(yè)人士指出宣傳視頻中的黑板公式、書寫等都有錯誤。然而，面對網友質疑，媒體方和阿里達摩院均未作出任何回應，輿情朝著理性討論與挖掘事實的方向持續(xù)發(fā)酵。
（三）輿情反轉：決賽獲獎名單公布
11月3日，阿里巴巴全球數(shù)學競賽的組織方公布了最終獲獎名單，共計86位參賽者榜上有名，姜萍及其老師王閏秋均未獲獎。事后，阿里達摩院發(fā)布公告稱“發(fā)現(xiàn)王某某在預選賽階段為其輔導的學生提供了幫助，違反了競賽規(guī)則中關于‘不得與他人討論’的規(guī)定?！蓖?，漣水中專也對外通報學校已對王某某進行了誡勉談話處理，并取消了其本年度的評優(yōu)資格。
這兩則官方通報讓“天才少女姜萍”事件發(fā)生重大逆轉，“天才少女”形象瞬間崩塌。姜萍從未擁有過數(shù)學天賦，“天才少女”也是由姜萍方和賽事主辦方聯(lián)合編造的。隨著事件的反轉完成，失望、憤怒、奚落、嘲諷等諸多負面情緒充斥于輿論場之中。
（四）輿情引導：各大媒體下場發(fā)表評論
兩則通報證實“天才少女”形象是人為制造的假象，然而，整個事件似乎在互聯(lián)網流量的狂歡中逐漸歸于平靜，并未引發(fā)更深入的后續(xù)影響。各大媒體、阿里達摩院乃至數(shù)學老師王閏秋均未受到流量帶來的負面反噬，反而是姜萍作為“受害者”被推至公眾面前。在此情形下，各大媒體紛紛發(fā)表評論引導輿論：例如，《羊城晚報》以《全球數(shù)學競賽獲獎名單公布：該從“姜萍事件”中吸取何種教訓？》為題發(fā)表評論，指出“跳出一場考試的框架，我們必須警惕于‘制造神話’”；又如《大眾日報》以《“姜萍事件”里需要銘記的三個警惕》為題發(fā)表評論，強調“警惕為了利益而迎合造假，警惕虛假報道損傷媒體公信力，警惕‘立場泛濫，真相缺失’的趨向”。
至此“姜萍事件”在主流媒體下場引導輿論、呼吁樹立正確價值觀的舉措下平息落幕。隨著議題更迭變換，該事件逐漸淡出公眾視野。
二、姜萍事件輿情轉向歸因
（一）資本助推下的網絡“造神”
“天才少女姜萍”這一標簽疑似精心策劃。賽事初未受廣泛關注時，入圍名單中17歲中專生的情況，達摩院本應對成績產生懷疑，并進行成績核實。但達摩院未按常理行事，迅速著手策劃打造“天才典型”，為姜萍開展宣傳推廣，以此打響賽事知名度。
作為競賽主辦方，阿里達摩院在未充分核實事實的情況下，便為“天才少女姜萍”背書，這給后續(xù)的媒體報道設定了框架。媒介框架理論指出，媒體在報道事件時往往會依據(jù)自身的立場、目的以及既有認知模式，對事件進行選擇性呈現(xiàn)與解讀，從而影響公眾對事件的理解與認知。阿里達摩院此舉，為各大主流媒體與自媒體提供了一個先入為主的框架，引導著它們后續(xù)的報道方向。
在此基礎上，眾多媒體皆基于此框架助力“天才少女”宣傳。在報道過程中，通過持續(xù)報道、解讀以及對相關事件的渲染，不斷強化“天才少女”形象，為這場聲勢浩大的互聯(lián)網“造神”宣傳拉開帷幕，將姜萍推上了一個看似擁有非凡天賦的神壇，而這一過程背后所隱藏的信息不完整、事實未核實等問題，卻被大規(guī)模的宣傳熱潮所掩蓋。
（二）宣傳理論下的爭相報道
媒體在社會傳播體系中扮演著“放大器”的角色，其肩負著成風化人、澄清謬誤的重要職責。[1]然而，在“姜萍事件”中，有些媒體的表現(xiàn)卻略顯急躁。當目睹別家媒體紛紛對“天才少女姜萍”進行報道時，出于對新聞時效性的追求，各媒體唯恐錯失這一頗具熱度的話題，都隨波逐流跟進報道。由此，各大媒體通過持續(xù)報道與解讀，相互間展開議程設置，發(fā)揮出累積、擴散效應，將姜萍塑造成一個正面典型的勵志典范。
在當代社會普遍存在高度不信任的環(huán)境背景之下，媒體的這一系列運作成功構建起了一個契合大眾心理預期的“寒門出貴子”“努力有結果”的正面形象代表，從而達成了互聯(lián)網“造神”的既定目標，讓姜萍在大眾認知里成了一個憑借自身不懈努力突破重重困境、實現(xiàn)華麗逆襲的傳奇式人物，盡管后續(xù)發(fā)展證實這一形象存在諸多與事實不符之處。
（三）流量逐利下的道德出走
互聯(lián)網普及后，網絡流量成有影響力的社會資源，其紅利沖擊既有社會價值體系和年輕人擇業(yè)導向，出現(xiàn)從“脫不下的孔乙己長衫”到“佛系”“躺平”等演變態(tài)勢。在此背景下，依據(jù)媒介經濟學中的注意力經濟理論所強調的，互聯(lián)網從誕生之初就被貼上了“注意力經濟”的標簽，而網絡流量則是衡量注意力的最好標準?！傲髁考葱б?，流量即價值”的觀念已然深深根植于網絡一代人的心中。
“姜萍事件”事件中，賽事舉辦方和眾多媒體明知姜萍成績不實，仍在采訪中幫助姜萍塑造“天才少女”形象。在流量經濟時代，巨大的流量往往能夠帶來諸如經濟回報、社會聲譽提升等諸多利益，他們試圖通過塑造“天才少女”這一極具吸引力的符號形象來獲取利益，盡管這種行為違背了誠信等基本道德準則。
（四）環(huán)境催化下的“造神”熱議
當前社會呈現(xiàn)出較為濃重的戾氣，這一特點可從風險社會理論視角加以闡釋。德國社會學家烏爾里希·貝克指出，現(xiàn)代社會在科技發(fā)展、全球化進程等諸多因素交織影響下，已經步入了一個充滿不確定性、風險性劇增的階段，傳統(tǒng)的社會秩序和認知模式不斷受到沖擊，人們面臨著各種各樣難以預測和把控的風險。風險社會是當下中國社會的結構性存在，網絡輿情和社會風險在同一時空呈現(xiàn)、交織，彼此互為表里和因果。
而在這樣的社會環(huán)境下，這場寒門貴子逆襲成功的“造神”活動，恰好為大眾帶來了一絲心靈上的慰藉。但“姜萍事件”能掀起如此大規(guī)模的輿論波瀾，與姜萍身上17歲、中專生、女性等標簽密切相關，這些標簽觸發(fā)了大眾對學歷和性別對立的刻板印象及慣性思維，進而引發(fā)網友的熱烈討論。姜萍的此次“突圍”表現(xiàn)，打破了社會對數(shù)學競賽傳統(tǒng)意識認知建構，使得這個17歲中專少女的成功仿佛成為了指引蕓蕓眾生走向成功的“烏托邦”。在大眾眼中構建起一種新的、可能突破常規(guī)限制實現(xiàn)成功的想象空間，盡管后續(xù)事實證明這一事件存在諸多爭議之處。
在這場互聯(lián)網“造神”的流量狂歡里，媒體的角色定位復雜。一方面，在事先未做好事實核查的情況下，便盲目跟風對“天才少女姜萍”進行正面典型宣傳，此行為可視為媒體在事件報道中的“失位”；另一方面，媒體確實履行了公開報道和輿論引導的社會服務職責，因此又不算完全“失位”。然而，對于追逐流量和時效的媒體該如何規(guī)制，媒體責任何在，這無疑是透過“姜萍事件”應進行的深刻反思。
三、“姜萍事件”中媒體責任缺失的深刻反思
（一）重宣傳輕報道：媒體塑造的“神話”與事實真相的缺失
在“姜萍事件”中，部分媒體在報道伊始就陷入了重宣傳輕報道的怪圈，這一行為背離了新聞的本質。新聞本應是基于事實的呈現(xiàn)，而在此事件中，部分媒體卻熱衷于塑造“神話”，使得事實真相被重重迷霧掩蓋。
一些媒體最初得知姜萍在阿里巴巴全球數(shù)學競賽預賽獲得第12名后，并未嚴謹核實事實，反而受此內容的話題性吸引，迅速給她貼上“天才少女”“中專之光”等標簽。媒體通過大篇幅的專題報道和社交平臺上的碎片推送，不斷強化其“神話”形象，全然忽視了對其成績真實性考量及背后諸多因素的探究。
在這個過程中，部分媒體失去了對新聞專業(yè)主義的堅守。專業(yè)的新聞報道需要記者深入挖掘事件背后的各種細節(jié)，通過多方面的采訪和資料收集來還原真相。然而，在“姜萍事件”中，媒體只浮于表面的宣揚，對諸如競賽的評判標準、姜萍學習經歷與競賽準備過程的合理性等疑點，都未進行深入探究。
（二）資本驅動下的報道偏頗：流量與公信力的博弈
當今媒體環(huán)境下，資本力量對新聞報道產生的影響，在“姜萍事件”中體現(xiàn)得較為突出。受資本驅動，部分媒體陷入流量與公信力的艱難博弈，最終因對流量的盲目追逐而損害了公信力。
資本驅動下的逐利性使媒體更傾向于報道吸睛、獲取高流量的內容，在“姜萍事件”中，姜萍的特殊身份和看似傳奇的經歷正好符合這一標準。為了在激烈競爭中脫穎而出，他們不斷挖掘人物“亮點”，以夸張的手法來呈現(xiàn)故事，如渲染姜萍的中專學歷與競賽名次的反差，將其描繪成一個打破常規(guī)的奇跡。這些報道雖然在短期內吸引了大量關注和流量，但忽視了新聞報道最基本的平衡和客觀原則。
（三）輿論場的失控：公眾情緒極化與輿論引導失責
在“姜萍事件”輿情發(fā)酵中后期，輿論場有些失控，突出表現(xiàn)為公眾情緒極化，這一現(xiàn)象與“后真相”時代的特征相互交織，進一步放大了負面影響。
當下網絡輿論場體現(xiàn)出“后真相”的特征：成見在前、事實在后，情緒在前、客觀在后，話語在前、真相在后，態(tài)度在前、認知在后。于是，公共事件每每成為群體、派系對立的話語載體。在該事件中，受媒體前期片面報道影響，公眾在信息匱乏的情況下對姜萍形成了兩極化態(tài)度。部分人受情感因素主導，將姜萍過度神化，視其為勵志楷模，對其行為盲目贊揚；而當事件出現(xiàn)反轉端倪，尤其是姜萍板書有誤、月考83分等消息傳出后，另一部分人又迅速走向極端，對她展開激烈批判，甚至進行人身攻擊。這種公眾情緒的極化，由媒體未履行好輿論引導責任所致。媒體報道時未提供充足、客觀的信息，未引導公眾理性分析，使得情感因素在輿論場中肆意蔓延。
四、新聞報道中媒體失職的規(guī)避路徑
（一）強化事實核查機制，夯實新聞真實之基
在新聞報道中，事實是靈魂所在。“姜萍事件”中媒體因重宣傳輕報道而導致真相缺失，這警示新聞業(yè)要將事實核查作為核心環(huán)節(jié)。媒體應建立多層級的事實審查流程，從信息源的可靠性評估到報道內容的交叉驗證，不放過任何可能影響事實準確性的細節(jié)。在面對具有話題性的事件時，避免被預設的敘事框架所左右，以實證精神挖掘真相，使報道從“神話”塑造回歸到事實呈現(xiàn)，讓新聞真正成為連接公眾與真相的橋梁。
（二）擺脫資本綁架，重塑新聞價值取向
在媒體市場化的趨勢下，專業(yè)媒體不僅需要履行固有的輿論引導和輿論監(jiān)督功能，還需要解決盈利的壓力，與非專業(yè)媒體競爭，以及適應社交媒體、內容推送平臺等新技術對產業(yè)鏈帶來的巨變。[5]資本與新聞業(yè)的復雜交織在“姜萍事件”中暴露無遺，媒體機構淪為流量的奴隸，犧牲了公信力。為規(guī)制新聞業(yè)發(fā)展，必須在資本利益和新聞倫理之間劃清界限。媒體機構要構建資本防火墻，確保編輯決策獨立于商業(yè)考量。制定明確的新聞價值衡量標準，將真實性、客觀性、公共利益置于流量之上。同時，通過行業(yè)規(guī)范和法律監(jiān)管，約束資本對新聞內容的不當干預，促使新聞報道在資本驅動的環(huán)境中堅守公正性。
（三）強化權威媒體責任，引導理性輿論環(huán)境
從“姜萍事件”輿論場的失控可以看出，權威媒體在引導輿論方面的關鍵作用。新聞業(yè)應進一步強化權威媒體的引領功能，在重大事件或熱點話題出現(xiàn)時，權威媒體要及時、主動地介入。這需要權威媒體建立快速反應機制和深入調查能力，第一時間向公眾傳遞準確、全面的信息，為公眾提供理性分析的框架和視角。同時，要利用自身的公信力和影響力，積極引導公眾情緒，避免公眾因信息不足或誤導而陷入情緒狂熱和極端化。通過加強權威媒體與其他媒體的協(xié)同合作，形成良好的輿論引導生態(tài)，促進輿論環(huán)境的健康有序發(fā)展，維護社會穩(wěn)定和諧。
結語
“姜萍事件”為新聞行業(yè)敲響了警鐘，它深刻地揭示了媒體在信息傳播過程中偏離正軌所帶來的后果。這場輿論“造神”到“祛魅”的戲劇性轉變，不僅損害了當事人的權益，更破壞了社會輿論生態(tài)的平衡。
信息爆炸的時代，媒體責任重大。重宣傳輕報道、受資本驅動而失去公正以及在輿論場中的失職，都警示著我們必須對新聞業(yè)進行深刻反思和有效規(guī)制。媒體應回歸新聞專業(yè)主義，堅守事實真相，擺脫資本的不當束縛，積極履行引導輿論的職責，避免公眾情緒的極化，以維護社會的穩(wěn)定與和諧。只有這樣，新聞業(yè)才能真正成為推動社會進步的積極力量，而不是制造混亂的源頭，讓類似“姜萍事件”的悲劇不再重演，保障公眾在健康、理性的輿論環(huán)境中獲取信息。
（作者許高勇系湘潭大學文學與新聞學院副教授；殷芊霞、莫揚系該學院碩士研究生）
摘自《華聲·傳播觀察》
責編：羅嘉凌
一審：黃帝子
二審：蘇露鋒
三審：黃柏禹
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