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何金燕 湖南日報(bào)·新湖南客戶端 2025-04-14 18:52:25
湖南日報(bào)全媒體記者 何金燕
【故事】
近年來，沉浸式娛樂興起。玩密室逃脫游戲，已成為年輕人熱門社交項(xiàng)目。但是，這類游戲場景昏暗復(fù)雜，易引發(fā)摔傷事故。
玩家在游戲過程中受傷，誰來擔(dān)責(zé)？近日，長沙市天心區(qū)人民法院審結(jié)了一起這樣的案例，厘清密室逃脫游戲背后的法律責(zé)任。
兩年前，雷某和艾某等6人相約一起玩密室逃脫游戲，大家選擇了一款恐怖類劇本。游戲開始后，一位扮演 NPC（非玩家角色）的工作人員突然竄出，嚇得大家連連后退。艾某后退時(shí)，不慎壓在雷某身上，造成雷某多處受傷。雷某后被送醫(yī)住院治療，休養(yǎng)了3個(gè)月。
雷某將艾某和經(jīng)營該游戲的文化公司訴至法院維權(quán)。
法院經(jīng)審理查明認(rèn)定，被告艾某的后退系本能，摔倒系意外，其本人并無主觀故意或重大過失；雷某作為自愿參與密室逃脫游戲的玩家，事先知道密室逃脫存在一定風(fēng)險(xiǎn)；案涉文化公司知曉該類活動(dòng)的危險(xiǎn)性、玩家在受到驚嚇時(shí)的反應(yīng)、可能發(fā)生的意外等，應(yīng)盡到安全保障義務(wù)；所有參與游戲者均需在手機(jī)上簽署《密室客戶登記及免責(zé)聲明》，但該文化公司員工并未明確告知該聲明的具體內(nèi)容，也未要求閱讀相應(yīng)內(nèi)容。
法院依法判決該文化公司擔(dān)責(zé)6成，賠償雷某各項(xiàng)損失3萬余元；原告自行擔(dān)責(zé)4成；艾某不擔(dān)責(zé)。
【說“法”】
長沙市天心區(qū)人民法院民一庭副庭長 雷金菊
《中華人民共和國民法典》第1176條規(guī)定，自愿參加具有一定風(fēng)險(xiǎn)的文體活動(dòng)，因其他參加者的行為受到損害的，受害人不得請求其他參加者承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
《中華人民共和國民法典》第1198條規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
法院通過該案提醒行業(yè)經(jīng)營者，應(yīng)提供符合安全規(guī)范的設(shè)施設(shè)備，盡到警示和指引義務(wù)，以確保消費(fèi)者的人身安全。
密室逃脫作為新興業(yè)態(tài)，亟待建立娛樂與安全的平衡機(jī)制。消費(fèi)者需提升風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)能力，經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)守安全底線，監(jiān)管部門應(yīng)強(qiáng)化安全認(rèn)證。唯有多方協(xié)力筑牢法治防線，才能讓大家在虛實(shí)交織的游戲中真正安全“逃脫”。
責(zé)編：施泉江
一審：施泉江
二審：李茁
三審：唐婷
來源：湖南日報(bào)·新湖南客戶端
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