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為強(qiáng)化學(xué)生社區(qū)一線工作人員應(yīng)對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)事件的處置能力，為學(xué)生的心理健康提供全方位保障，長(zhǎng)沙民政職院學(xué)生工作部于4月11日上午在學(xué)生公寓會(huì)議室開(kāi)展大學(xué)生心理危機(jī)識(shí)別與干預(yù)專題培訓(xùn)。該校學(xué)生工作部公寓管理科全體老師及30余名學(xué)生公寓物業(yè)管理人員參加，培訓(xùn)會(huì)由心理發(fā)展指導(dǎo)中心專業(yè)教師蘇小林主講。

蘇小林結(jié)合高校典型案例，從心理危機(jī)預(yù)警信號(hào)識(shí)別、溝通技巧、應(yīng)急上報(bào)流程三個(gè)方面展開(kāi)講解。通過(guò)情景模擬、互動(dòng)問(wèn)答等形式，重點(diǎn)解析了學(xué)生情緒異常、行為反常等常見(jiàn)征兆，并針對(duì)物業(yè)人員日常接觸的宿舍矛盾、深夜歸寢等異常場(chǎng)景提供“傾聽(tīng)—安撫—轉(zhuǎn)介”的標(biāo)準(zhǔn)化操作指南。蘇小林強(qiáng)調(diào)：“公寓是學(xué)生生活的‘第一現(xiàn)場(chǎng)’，物業(yè)人員的敏銳觀察和及時(shí)反應(yīng)是危機(jī)干預(yù)的關(guān)鍵一環(huán)?！痹诨?dòng)環(huán)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，物業(yè)人員積極參與角色扮演與案例討論。宿管員王大姐表示：“以前遇到學(xué)生情緒低落的情況，總怕說(shuō)錯(cuò)話。現(xiàn)在學(xué)會(huì)了‘非評(píng)判式傾聽(tīng)’和資源轉(zhuǎn)介方法，心里更有底了！”。

該校學(xué)生工作部伍耀輝在培訓(xùn)總結(jié)講話中指出，公寓管理人員不僅是服務(wù)者，更是學(xué)生成長(zhǎng)的“守護(hù)者”。他要求全體參訓(xùn)人員以此次培訓(xùn)為契機(jī)，樹(shù)牢責(zé)任意識(shí)、提升專業(yè)素養(yǎng)，在日常工作中做到“多看一眼、多問(wèn)一句、多想一步”，與輔導(dǎo)員、心理健康教育中心形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共同構(gòu)建“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早干預(yù)”的心理健康防護(hù)網(wǎng)。

長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院整合行政干部、專任教師、政工隊(duì)伍、思政教師、后勤服務(wù)等育人力量深入學(xué)生社區(qū)，通過(guò)推進(jìn)黨建思想引領(lǐng)、構(gòu)建立體育人空間、完善社區(qū)服務(wù)體系深化“三全育人”，推動(dòng)“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展。此次培訓(xùn)是長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院深化“三全育人”體系的一項(xiàng)重要體現(xiàn)，標(biāo)志著學(xué)生心理健康管理工作向精細(xì)化、專業(yè)化邁出堅(jiān)實(shí)一步。該校學(xué)生工作部將繼續(xù)依托“一站式”學(xué)生社區(qū)構(gòu)建全方位、全貫通、全覆蓋、全景式的心理健康教育工作格局，用最溫暖的關(guān)愛(ài)、最迅速的反應(yīng)、最全面的保障筑牢學(xué)生社區(qū)心理健康防線，為學(xué)校學(xué)生健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航。

（劉佳）

責(zé)編：張芷瑜

一審：張芷瑜

二審：甄榮

三審：周韜

來(lái)源：新湖南客戶端