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陶日林出生于湖南新化，他兩歲時(shí)，命運(yùn)給他開(kāi)了一個(gè)殘酷的玩笑。因患小兒麻痹癥，腿部落下殘疾。職業(yè)中專畢業(yè)后，他去了深圳一家電子廠工作。然而，隨著年齡的增長(zhǎng)，身體上的不便在工作和生活中帶來(lái)的困擾越來(lái)越多。此時(shí)，家在長(zhǎng)沙的姐姐正好開(kāi)了一家福彩站，急需人手。在姐姐的影響下，陶日林了解到福利彩票是一項(xiàng)“扶老、助殘、救孤、濟(jì)困”的公益事業(yè)，不僅能為個(gè)人的發(fā)展提供舞臺(tái)，而且還能幫助到跟自己一樣的殘疾人，他毅然決定回到長(zhǎng)沙打拼。經(jīng)過(guò)市福彩中心的培訓(xùn)和考核，2016年，陶日林正式成為一名福彩銷售員，開(kāi)啟了人生新的旅程。

初入福彩行業(yè)，陶日林便遇到了一個(gè)大難題——語(yǔ)言不通。長(zhǎng)沙方言讓來(lái)自新化的他聽(tīng)得一頭霧水?！皠傞_(kāi)始，很多社區(qū)的嗲嗲（祖父或者祖父級(jí)別的長(zhǎng)輩）來(lái)買彩票，我完全聽(tīng)不懂他們?cè)谡f(shuō)什么?！碧杖樟只貞浀馈榱舜蚱茰贤ū趬?，他靈機(jī)一動(dòng)，想出了一個(gè)辦法，他準(zhǔn)備了一個(gè)本子，讓購(gòu)彩者把想選的號(hào)碼寫在紙上，自己照著打。就這樣，“文字交流法”成了他的破局之道。白天為購(gòu)彩者服務(wù)，晚上學(xué)習(xí)方言，三個(gè)月后，他已經(jīng)能夠聽(tīng)懂長(zhǎng)沙話了。

雖然腿腳不便，但陶日林總是用心照顧到每一位顧客，他總是把店面打掃得干干凈凈，把購(gòu)彩者需要的紙筆、眼鏡等物品擺放得整整齊齊，讓購(gòu)彩者一進(jìn)店就感覺(jué)到很舒適很貼心。每當(dāng)有購(gòu)彩者前來(lái)購(gòu)彩，第一眼總會(huì)見(jiàn)到他熱情的微笑，接著他會(huì)一邊打招呼一邊緩緩起身，蹣跚著為客人倒上一杯熱茶，還輕聲提醒：“請(qǐng)慢用，小心燙?！?/p>

購(gòu)彩者有什么需要，陶日林總是第一時(shí)間解決，每逢節(jié)假日，陶日林都會(huì)提前通過(guò)微信給購(gòu)彩者們送上節(jié)日祝福和最新的站點(diǎn)活動(dòng)信息，讓購(gòu)彩者們?cè)谙硎芄?jié)日氛圍的同時(shí)，也能感受到來(lái)自福彩銷售員的問(wèn)候?！斑^(guò)年的時(shí)候，我會(huì)給每一位顧客送上新春祝福，希望他在新的一年里能收獲更多的好運(yùn)?！碧杖樟中χf(shuō)。除了節(jié)假日的問(wèn)候，他還堅(jiān)持每天在朋友圈分享福彩資訊，包括最新的彩票玩法、開(kāi)獎(jiǎng)信息等，讓購(gòu)彩者們能夠及時(shí)了解福彩的動(dòng)態(tài)。也正是因?yàn)檫@些貼心的舉動(dòng)，陶日林獲得了購(gòu)彩者們的認(rèn)可和點(diǎn)贊。

對(duì)陶日林而言，福彩銷售員不僅僅是一份工作，更是改變他人生的契機(jī)。因?yàn)橥炔繗埣?，他曾?nèi)向敏感，總是畏懼旁人異樣的目光。但在從事福彩銷售工作的9年里，通過(guò)每天與購(gòu)彩者互動(dòng)、分享生活點(diǎn)滴，他逐漸敞開(kāi)心扉。

在這個(gè)過(guò)程中，他變得越來(lái)越自信、開(kāi)朗，也盡己所能去溫暖別人。有一次，一位經(jīng)常到他店里來(lái)購(gòu)彩的外賣小哥在送外賣時(shí)手機(jī)突然沒(méi)電關(guān)機(jī)，此時(shí)外賣還沒(méi)送到顧客手中，因?yàn)闆](méi)法和顧客聯(lián)系，外賣小哥心急如焚，到店里求助，陶日林趕忙找出充電器幫小哥快速充上電，解決了外賣小哥的燃眉之急。

他的福彩站不僅是銷售彩票的場(chǎng)所，還是社區(qū)群眾的交流點(diǎn)，遇到來(lái)來(lái)往往的群眾需要充個(gè)電、喝杯水、借個(gè)傘或者要他臨時(shí)保管物品，陶日林他總是盡可能提供方便，久而久之，大家都把他當(dāng)成了朋友，有事沒(méi)事都會(huì)到他的福彩店來(lái)坐一坐，聊聊天，買上幾張彩票，他的生意也變得越來(lái)越好。

“福彩是我生命中很重要的一部分，它改變了我的人生軌跡，讓我重拾信心。”對(duì)于未來(lái)，陶日林充滿了期待。為了給購(gòu)彩者朋友們提供一個(gè)更加舒適的購(gòu)彩環(huán)境，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，下一步，陶日林打算將自己的福彩站升級(jí)成福潮店，為購(gòu)彩者提供更好的購(gòu)彩體驗(yàn)，讓更多的人了解福彩、參與到福彩公益中來(lái)。