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近年來，隨著國際社會對企業(yè)社會責任的關(guān)注，人權(quán)議題已成為企業(yè)在國際競爭與合作中不可忽視的重要議題。習近平總書記強調(diào)指出：“要著力講好中國人權(quán)故事”。對于中國出海企業(yè)而言，如何向國際社會講好人權(quán)故事，既關(guān)乎企業(yè)的國際聲譽，也關(guān)乎中國國家形象。中國出海企業(yè)應(yīng)積極以行動和創(chuàng)新傳播講述自己的人權(quán)故事，展現(xiàn)負責任的大國企業(yè)形象。

創(chuàng)新話語表達，使故事更加生動。在講述我們的人權(quán)故事時，巧妙地運用符號化語言和敘事技巧，激發(fā)情感共鳴。一是符號化語言可以簡潔有力地傳遞信息，增強故事的記憶點。中建集團在出海中開展“建筑在說話”活動，通過挖掘工程建造和使用中的故事，制作系列視頻、圖文、海報等融媒體產(chǎn)品，生動展示了中國出海企業(yè)在全球的建設(shè)成就。這種符號化的表達方式，不僅提升了傳播效果，也增強了受眾對中國出海企業(yè)的認知和認可。提煉具有辨識度且體現(xiàn)核心價值的關(guān)鍵詞，如“負責任供應(yīng)鏈”“綠色智造”等，通過這些標識性詞匯進行人權(quán)理念宣介，有助于強化中國出海企業(yè)的正面形象。二是因地制宜的傳播策略可以讓中國人權(quán)故事更加貼近國際受眾的需求。如在歐美市場突出“創(chuàng)新、綠色、透明”的標識，在東南亞、非洲市場可以強化“合作、發(fā)展、共享”的標識。

拓寬發(fā)聲渠道，讓聲音傳得更遠。一是打造國際合作平臺提升中國企業(yè)國際傳播的權(quán)威性和可信度。通過與國際組織、非政府組織（NGO）以及國外智庫的合作，在國際舞臺上發(fā)聲。例如，在聯(lián)合國人權(quán)理事會或國際經(jīng)濟論壇上，展示中國企業(yè)出海中保護勞工權(quán)益、治理環(huán)境等實踐成就，能夠增強其在國際輿論中的話語權(quán)，并為其他發(fā)展中國家提供借鑒。二是鼓勵第三方講述中國企業(yè)出海的人權(quán)故事是提升傳播公信力的重要方式。邀請國際學者、記者和社會活動家深入中國企業(yè)出海項目，記錄真實的故事。近年來，中國在非洲的醫(yī)療保健投資被稱為“健康絲綢之路”，這一合作項目成為中非關(guān)系的重要組成部分，展現(xiàn)了中國在全球健康治理中的責任與擔當。境外媒體對此進行了深入報道，在國際輿論場引發(fā)了廣泛的關(guān)注和積極反響。

講好中國故事，為全球企業(yè)人權(quán)責任作出示范。近年來，中國企業(yè)出海中積極推動可持續(xù)發(fā)展，通過踐行ESG（環(huán)境、社會和公司治理）理念，為全球可持續(xù)發(fā)展目標的實現(xiàn)貢獻力量。例如，2024年中國出海企業(yè)發(fā)布的可持續(xù)發(fā)展報告數(shù)量不斷增加，內(nèi)容更加豐富，涵蓋了環(huán)境保護、社會責任和公司治理等多個方面。在全球化的背景下，中國企業(yè)出海不僅面臨著商業(yè)競爭的挑戰(zhàn)，更承擔著重要的社會責任。通過展示中國出海企業(yè)在全球范圍內(nèi)積極履行社會責任，能夠有效回應(yīng)外界的質(zhì)疑，打破偏見與誤解，反制人權(quán)濫訴，為全球企業(yè)人權(quán)治理提供有益借鑒。

（作者單位：中國政法大學國際法學院）

作者：趙心

責編：王敦果

一審：王敦果

二審：張馬良

三審：周韜

來源：新湘評論