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新湖南客戶端 2025-04-30 17:46:34
一年一度的“五一”長假如約而至，湖南人保財險再次攜手公安交管部門，在全省范圍內(nèi)貼心推出“暢游五一 人保護(hù)航”系列暖心服務(wù)活動，推出四項(xiàng)便民服務(wù)，全程守護(hù)您的旅途，為人民群眾假期出行保駕護(hù)航。據(jù)悉，本次活動自4月29日起至5月10日止。
服務(wù)一：掌上“溫暖驛站”便捷快速。湖南人保財險搭建7*24小時線上心服務(wù)“溫暖驛站”，提供車常識、車保險和車?yán)碣r快速服務(wù)。人保客戶可通過拇指理賠小程序或“湖南人保財險”微信公眾號，3步搞定線上理賠：點(diǎn)擊一鍵報案→智能采集資料→賠款秒到賬！全程無需等查勘員，小意外快速解決，安心暢玩不耽誤！
服務(wù)二：線下“溫暖驛站”傾情守護(hù)。活動期間，湖南人保財險將協(xié)同交管部門在高速公路進(jìn)出口、旅游景點(diǎn)等場所搭建“溫暖驛站”，向所有出行群眾提供車輛檢查、小修快修、金融消保/反詐宣傳、便民用品等相關(guān)服務(wù)。
服務(wù)三：“暖警暖民”貼心相伴。湖南人保財險將持續(xù)面向廣大公安干警，提供節(jié)假日慰問、車輛智能體檢、協(xié)助解決保險難題等服務(wù)；面向社區(qū)居民，特別是生活困難家庭、新市民家庭等，提供上門慰問、保險咨詢等服務(wù)。
服務(wù)四：“防災(zāi)防損”專業(yè)保障。湖南人保財險將以專業(yè)視角排查隱患，用貼心服務(wù)筑牢安全防線，守護(hù)生產(chǎn)生活平穩(wěn)有序。一方面，積極協(xié)調(diào)城管、交管等部門，幫助企業(yè)、物業(yè)做好暴雨、暴風(fēng)天氣及森林防火風(fēng)險提示工作，提供隱患排查建議；同時，做好車輛及財產(chǎn)的合理放置，協(xié)助做好沙袋、擋水板等防災(zāi)物資準(zhǔn)備，做好客戶車輛預(yù)警提示。另一方面，提示農(nóng)戶加強(qiáng)農(nóng)房改造和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險防范（如作物澇漬、畜牧疫病等），協(xié)助開展田間地頭防災(zāi)巡查。
“五一”系列暖心服務(wù)活動是湖南人保財險推出的一項(xiàng)暖心服務(wù)品牌，旨在通過優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的金融保險服務(wù)讓人民群眾的假期出行無后顧無憂。本次“五一”長假，湖南人保財險將秉承“人民保險，服務(wù)人民”使命，立足保險本源，依托“溫暖驛站”向廣大群眾送上“心服務(wù)”，確保假期服務(wù)“不打烊”，用專業(yè)與溫度守護(hù)您的每一次安全出行。（李杰）
責(zé)編：楊柳彬
一審：楊柳彬
二審：王珊
三審：熊佳斌
來源：新湖南客戶端
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