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新湖南客戶端 2025-05-05 14:43:50
新湖南客戶端5月4日訊（朱佑玲 羅穎娟）奮斗是青春最亮麗的底色。五一黃金周、五四青年節(jié)，中國石油湖南銷售公司黨員、青年團隊及兩級機關(guān)干部員工，緊扣市場營銷攻堅任務(wù)，以精準(zhǔn)幫扶為基層減負(fù)，以青春力量推動運營效率與服務(wù)水平“雙提升”，讓這個假期既有“速度”更有“溫度”。
織密多元“服務(wù)網(wǎng)”，機關(guān)下沉顯擔(dān)當(dāng)
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。”湖南銷售公司依托歷年車流量大數(shù)據(jù)與實時出行熱度，精準(zhǔn)鎖定景區(qū)、高速、核心商圈等重點站點，構(gòu)建“分時段、分客流、分任務(wù)”幫扶機制。節(jié)前，公司領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范，帶隊到地市分公司調(diào)研，深入高速服務(wù)區(qū)、熱門景區(qū)站點，聚焦基層痛點精準(zhǔn)施策，為基層一線注入“頭雁動能”。
省市兩級機關(guān)375名骨干聞令而動，30余名管理干部帶頭示范，統(tǒng)籌庫存調(diào)度、油品保供、安全巡檢等全流程保障，做到幫扶工作“幫忙不添亂、助力更提效”，實現(xiàn)客戶服務(wù)滿意度與員工獲得感“雙提升”。
幫扶身影閃耀三湘，青春力量一線綻放
省公司、分公司以“黨建+團建+幫扶”模式，精準(zhǔn)調(diào)配78名支援力量，讓黨旗、團旗在一線飄揚。
長沙分公司通過“崗前培訓(xùn)+實戰(zhàn)演練”模式，32名幫扶人員駐守11座站點，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)獲好評。常張分公司32名黨團員化身“全能助手”，從加油服務(wù)到后勤保障全流程覆蓋，打造“暖心驛站”。郴州分公司4支黨員先鋒隊駐守歐陽海服務(wù)區(qū)，助力銷量顯著提升。
衡陽分公司34名黨團員嚴(yán)把安全關(guān)，守護“放心消費”。懷化分公司27名骨干駐守7座大站，保障節(jié)日出行順暢。婁底分公司5個幫扶小隊動態(tài)排班，實現(xiàn)服務(wù)效率“雙提升”。邵陽分公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊攻堅，累計幫扶72站次，成效顯著。
湘潭分公司結(jié)合紅色旅游資源，為游客提供貼心指引。湘西分公司黨建引領(lǐng)專項幫扶，景區(qū)站點服務(wù)提質(zhì)增效。益陽分公司針對客流高峰實施駐點幫扶，23名機關(guān)和片區(qū)員工切實為基層減負(fù)。永州分公司“出行禮包”廣受歡迎。岳陽分公司強化培訓(xùn)排查，確保油品穩(wěn)定供應(yīng)。株洲分公司全員參與6S管理，打造服務(wù)新標(biāo)桿。
機關(guān)真幫扶，基層提效率。這個五一假期，湖南銷售公司全體干部員工既是保供一線的“戰(zhàn)斗員”，也是服務(wù)客戶的“貼心人”，“石油力量”在三湘大地溫暖傳遞。
湖南銷售公司將繼續(xù)深化幫扶機制，以“為基層減負(fù)、客戶滿意、企業(yè)提效”為目標(biāo)，搶抓節(jié)假日旺季機遇，用實干詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
責(zé)編：陳昱旬
一審：陳昱旬
二審：王珊
三審：熊佳斌
來源：新湖南客戶端
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