湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端 2025-05-15 06:43:08
湖南日?qǐng)?bào)全媒體評(píng)論員 萬(wàn)麗君
近日,市場(chǎng)監(jiān)管總局等五部門(mén)約談京東、美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)企業(yè),要求相關(guān)平臺(tái)企業(yè)堅(jiān)持合法規(guī)范經(jīng)營(yíng)、公平有序競(jìng)爭(zhēng),共同營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者和外賣騎手的合法權(quán)益,促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范、健康、有序發(fā)展。
過(guò)去一段時(shí)間以來(lái),外賣市場(chǎng)風(fēng)起云涌。京東官宣商家零傭金入駐、實(shí)施為騎手繳納“五險(xiǎn)一金”等舉措,美團(tuán)發(fā)布即時(shí)零售品牌“美團(tuán)閃購(gòu)”,餓了么則聯(lián)手淘寶閃購(gòu)?fù)瞥雒鈫慰ê驼?qǐng)客卡,進(jìn)一步升級(jí)補(bǔ)貼力度。0元奶茶、3元咖啡、6元炒菜……暫時(shí)來(lái)看,各種補(bǔ)貼紅包砸下,消費(fèi)者確實(shí)得了些實(shí)惠。有網(wǎng)友稱自己“奶茶喝到飽”,調(diào)侃“外賣大戰(zhàn),受傷的只有我的血糖”。
但一個(gè)不容忽視的事實(shí)是,高額補(bǔ)貼只有短期效應(yīng),價(jià)格戰(zhàn)對(duì)平臺(tái)、商家、消費(fèi)者來(lái)說(shuō)并不是好事。過(guò)去一些企業(yè)試圖以“燒錢擴(kuò)張—壟斷市場(chǎng)”邏輯來(lái)牟取利潤(rùn),結(jié)果證明,既損害行業(yè)生態(tài),又透支社會(huì)信任。已經(jīng)走過(guò)草莽發(fā)展期的平臺(tái)經(jīng)濟(jì),若是將競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)停留在“比誰(shuí)補(bǔ)貼更多”“比誰(shuí)價(jià)格更低”,這場(chǎng)仗輸?shù)舻目赡苁切袠I(yè)可持續(xù)發(fā)展的未來(lái)。
更令人擔(dān)憂的是,在補(bǔ)貼大戰(zhàn)的喧囂中,一些真正惠及行業(yè)的科技創(chuàng)新可能被淹沒(méi)。比如,美團(tuán)、餓了么開(kāi)發(fā)AI智能調(diào)度系統(tǒng),實(shí)時(shí)分析訂單、路況、騎手位置等信息,自動(dòng)規(guī)劃出最佳路線,讓騎手跑單更省心、更安全;京東通過(guò)智能算法優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)布局與運(yùn)輸路線,大大降低了物流成本……相較于單純的“低價(jià)”,這些能推動(dòng)行業(yè)整體升級(jí)的創(chuàng)新舉措,值得公眾更多的目光聚焦和企業(yè)更多的資金投入。
在此背景下,相關(guān)職能部門(mén)約談外賣平臺(tái)企業(yè),正是為了將這場(chǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向良性化的發(fā)展軌道。當(dāng)前,我國(guó)產(chǎn)業(yè)比較優(yōu)勢(shì)已從成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)向創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)體系的重要組成部分,應(yīng)該自覺(jué)擺脫“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)的慣性,跳出“誰(shuí)更便宜”的短期狂歡,將目光投向升級(jí)服務(wù)、彰顯社會(huì)價(jià)值等深層次維度,讓用戶、商家與騎手共享創(chuàng)新紅利,如此才能推動(dòng)行業(yè)健康、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
責(zé)編:顏青
一審:詹娉俏
二審:唐能
三審:趙雨杉
來(lái)源:湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端
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