湖南日報·新湖南客戶端 2025-05-22 08:50:40
曹婉蓉 楊興東
近日,一家售賣電動蒲扇的直播間吸引不少網(wǎng)友關(guān)注,此款由方形盒子與蒲扇組合、可模擬人工扇風(fēng)的機器,基礎(chǔ)款售價198元,升級款239元,截至當(dāng)天產(chǎn)品頁面顯示已售122臺。直播間留言區(qū)不少網(wǎng)友吐槽該產(chǎn)品是“智商稅”,并提出質(zhì)疑“198元為什么不買個電風(fēng)扇?”這一現(xiàn)象背后,究竟是商家創(chuàng)新之舉,還是以“情懷”刺激消費的營銷噱頭,值得深入探究。
從需求來看,電動蒲扇售出122臺,這一數(shù)據(jù)清晰地揭示了其背后小眾消費市場與特定需求的存在。對老年消費群體而言,蒲扇承載著一種舊時情感記憶與生活習(xí)慣。電動蒲扇在保留蒲扇外觀與扇風(fēng)特性基礎(chǔ)上,融入機械動力,既滿足了老年人對自然風(fēng)感的需求,又減輕了手動扇風(fēng)的辛勞,一定程度上達成了功能與情感的平衡。
然而,產(chǎn)品宣傳需有科學(xué)依據(jù)。商家在直播營銷中使用的“獨家研制”“適合老人”等話術(shù),客服稱電動蒲扇扇風(fēng)更自然輕柔、不會像電風(fēng)扇吹硬風(fēng)傷人,但這些說法缺乏科學(xué)認證與有力支撐。此類缺乏科學(xué)依據(jù)的營銷話術(shù),易使消費者產(chǎn)生誤解,有“割韭菜”之嫌。
監(jiān)管部門應(yīng)強化對直播營銷等新興銷售渠道的監(jiān)管力度,規(guī)范商家營銷行為。對產(chǎn)品宣傳中存在虛假、夸大等問題的,及時糾正處罰,保護消費者合法權(quán)益。同時,建立健全產(chǎn)品質(zhì)量認證與檢測體系,要求商家提供科學(xué)、準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息,為消費者營造更透明、可靠的消費環(huán)境。
產(chǎn)品要創(chuàng)新,但營銷噱頭不可泛濫。企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新過程中必須綜合考量情感、功能及性價比等多重因素,讓消費者享受優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,愿意買、買放心。
(作者分別系湘潭大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院新聞學(xué)專業(yè)2022級學(xué)生;湖南日報全媒體評論員)
責(zé)編:萬麗君
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