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北京晚報 2025-05-22 15:57:08
原標題：花費8.9元即可“評估抑郁”人格測評宣稱能判斷“職業(yè)潛力”
在線心理測評玩玩可以別當真
“測一測你的心理年齡”，“MBTI決定你最適合的職業(yè)”，“10分鐘精準評估抑郁程度”……這些令人眼花繚亂的網(wǎng)絡心理測試，成為不少人了解自身心理狀態(tài)、社交和求職的新寵。它們真的像宣傳的那樣能“看透你的心”嗎？測試結果有沒有參考價值？記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些測試看似科學實則暗藏玄機。
視覺中國 供圖
現(xiàn)象一
輕微心理波動測完變焦慮
在電商平臺輸入“心理測試”關鍵詞，頁面隨即顯示打著“醫(yī)院專業(yè)心理咨詢測試”“在線測評抑郁焦慮情緒”等廣告語的產(chǎn)品。一家月銷量高達3000人次的商家提供抑郁、焦慮自評量表等多種測試，單個測試售價8.9元。記者選擇了一個售價29.9元的測量、焦慮、人際關系“3合一”套餐量表，包含報告解讀服務。
下單后，商家通過平臺發(fā)送了3張電子量表，要求根據(jù)最近兩周的情況填寫。這些量表有130道題目，完成約需10分鐘。題目設置包括情緒和癥狀兩大類：如“我覺得比平時容易緊張和著急”等情緒類題目，設有“沒有或很少時間”“小部分時間”“相當多時間”“絕大部分或全部時間”四個選項；癥狀類題目則包括“我因為一陣陣頭暈而苦惱”等內(nèi)容。測試完成后，系統(tǒng)自動生成了報告，結果顯示存在“輕度抑郁傾向”，并列出了抑郁、焦慮、敵對等情緒的評分，同時給出了“多做戶外運動”的建議。
記者添加了商家提供的“咨詢師”微信進行報告解讀，結果對方只是把報告內(nèi)容讀了一遍，讓人哭笑不得。值得注意的是，該商家還提供心理咨詢服務，價格從800元到3000元不等，服務形式包括視頻和面對面。
用戶對這類測試的評價褒貶不一。一名用戶在評論區(qū)寫道：“幾塊錢花得很值！做完測試后，顧問幫我解讀了報告，還鼓勵和安慰我?！?/p>
也有用戶表達了疑慮：“表格比醫(yī)院的簡單很多，醫(yī)院10張表，而這個只有一張表，測試結果很難做到準確?！绷硪晃挥脩粽f：“測試顯示我已經(jīng)中度焦慮，但去醫(yī)院檢查后只是輕微情緒波動?！?/p>
分析
心理問題需要多維度評估
北京安定醫(yī)院心理測查中心主任孟繁強說，網(wǎng)絡中篩查心理問題的測試有一類是娛樂屬性為主的，還有一些標準化的量表，如PHQ-9（抑郁癥篩查）、GAD-7（焦慮癥篩查）等，但往往只能用于初步篩查，結果也需要精神科醫(yī)生或心理專業(yè)人員的解讀，而網(wǎng)上的咨詢師身份難以查驗。
“正規(guī)醫(yī)療機構會多維度評估心理問題。”孟繁強介紹，醫(yī)生通過精神科臨床訪談梳理患者癥狀與病史，結合量表篩查快速收集信息，必要時還會輔以腦功能成像、甲狀腺功能檢測等生物指標檢查，“單一量表無法界定疾病，容易誤判抑郁、焦慮等問題?！?/p>
現(xiàn)象二
號稱“準到爆炸”暗藏收費陷阱
心理健康測試披著“專業(yè)”外衣吸引用戶，性格測試則利用娛樂化包裝吸引人參與。網(wǎng)絡平臺中充斥著大量免費的趣味性格測試游戲。在一款性格測試中，題目被設定為“假如你在沙漠中沒有帶水，走了一天一夜后又累又渴，面前有五杯飲品你只能選一杯”，選項包括牛奶、橙汁、茶水、碳酸飲料和咖啡。選擇牛奶的測試者會得到如下解讀：“你從氣質(zhì)里就透露出一種稚嫩和單純……”選擇茶水的則是：“你與生俱來帶著一種沉穩(wěn)和內(nèi)斂的氣質(zhì)……”每個選項都對應著一套看似專業(yè)的性格分析。
此外，各種各樣的通過看圖來測試性格的視覺測試也頗受歡迎。這類測試通常采用精心設計的重疊筆觸、色彩干擾或容易形成視覺錯覺的圖片，比如一幅可能同時包含男人、女人的對稱圖像，測試者第一瞬間捕捉到的意象，會被賦予特定的性格解讀。
這些性格測試小游戲涉及情感、運勢、性格等多個方面，形式簡單，結果卻往往被包裝得煞有介事。很多性格測試平臺都宣稱這是“超準性格測試”“準到爆炸”。
大二學生趙夢思是這類測試的忠實粉絲?！拔姨貏e喜歡‘測測你的性格色彩’小游戲?！彼寡?，雖然明知道這是娛樂、不嚴謹，但還是好奇自己會得到什么標簽，甚至會在一些考試前測試運勢，希望能增加信心。
記者發(fā)現(xiàn)，除了免費小游戲外，性格測試還有另一種付費形式。在網(wǎng)絡平臺上搜索“性格測試”時，一條條配樂驚悚、畫面陰森的短視頻自動彈出。視頻中交替閃現(xiàn)落葉、狂風、雨夜等黑色調(diào)畫面，旁白用夸張的語氣講述：“為什么12型人格中的NPD（自戀型人格障礙）最危險最容易黑化？心理學家說NPD的人最是貪婪……”視頻左下方醒目地標注著“點擊下方測測你是不是NPD”的測試入口。
記者點擊進入后，系統(tǒng)要求完成長達107道關于個人性格的判斷題，完成測試后，頁面彈出“立即解鎖你的專業(yè)報告”的按鈕。記者點擊后發(fā)現(xiàn)，查看報告需要支付10元費用，如需“專業(yè)解讀分析”還得額外支付19.9元。
如果選擇退出，頁面會彈出紅色警示框：“請注意！您的報告揭示了您存在性格上的缺陷，可能會對您的工作和學習產(chǎn)生一定的負面影響，建議您解鎖報告全面了解自己。”
在付費后，記者最終獲得的所謂“專業(yè)報告”，實際上是大篇幅摘抄心理學中關于NPD人格的科普內(nèi)容，僅在最后簡單標注“根據(jù)測試結果，您不屬于NPD人格類型”。更令人詫異的是，報告末尾再次彈出付費窗口，提示“獲取詳細性格分析及改善建議”需要額外支付200元。
分析
抓住人們易“對號入座”心理
首都師范大學心理學院副教授羅崢表示，這類性格測試本質(zhì)上是一種巴納姆效應的運用，即人們?nèi)菀装涯：?、籠統(tǒng)且普遍適用的性格描述視為對自己獨特個性的準確揭示。心理測試將人們歸為某一性格類型，當發(fā)現(xiàn)他人也獲得相似的標簽時，就會激發(fā)個體的歸屬感和認同感，這也是趣味性格測試受歡迎的原因。
“作為娛樂消遣無可厚非，但過度依賴或相信這些測試結果，可能會影響自我認知和決策，特別是當這些測試與付費咨詢服務掛鉤時，更需要保持警惕?！?/p>
現(xiàn)象三
人格測評竟成了社交神器
以MBTI為主的職業(yè)人格測試最近風靡網(wǎng)絡。MBTI測試即邁爾斯—布里格斯性格分類指標，源自著名分析心理學創(chuàng)始人榮格的心理學類型理論，其將個體行為差異用4個維度進行衡量，每個維度包括兩個方向，代表不同的偏好傾向，分別是E（外向）和I（內(nèi)向）、N（直覺）和S（實感）、F（情感）和T（思考）以及P（感知）和J（判斷）。
4個維度的不同偏好傾向經(jīng)過排列組合可形成16種人格類型，4個字母組合在一起，形成了一類人格特征，比如ESFP代表表演型人格，適合從事演員、銷售員等職業(yè)；INTJ代表智慧型人格，適合從事科研、律師等工作；ISFJ代表熱心型人格，適合擔任護士、教師、社會工作者……
最近正值求職季，研究生三年級學生谷菲花費10元做了一次MBTI網(wǎng)絡測試，結果顯示她是ISTJ人格——“物流師”型，適合從事薪酬、績效、招聘和員工關系等工作。這個結果讓原本學市場營銷的她，開始將求職目標轉向人力資源崗位?！坝行┢髽I(yè)的招聘啟事會注明優(yōu)先考慮INTP、ISTJ等特定人格類型，”谷菲說，“測試結果確實影響了我的職業(yè)選擇?！?/p>
不只是“求職寶典”，MBTI也成為年輕人社交的“破冰”神器。大一學生李羨雪告訴記者，現(xiàn)在年輕人交友往往從互換MBTI類型開始?！叭绻l(fā)現(xiàn)對方也是‘E人’（外向型），聊天就會特別投機?！痹谒呐笥讶?，很多人都用這4個字母定義自己，有人甚至將MBTI類型寫在社交賬號的個性簽名處。李羨雪所在的大學社團招新時，也會按MBTI類型分組，認為能“提高團隊協(xié)作效率”。
分析
MBTI測試
本質(zhì)上是一種娛樂
“我們在心理門診曾經(jīng)接診過因為過分相信MBTI而陷入困境的患者?！泵戏睆娊榻B，一位30多歲的患者原本工作穩(wěn)定，MBTI測試顯示他的性格類型不適合當前的工作。在沒有充分考慮自身實際和未來發(fā)展方向的情況下，該患者毅然辭去原來的工作，選擇了MBTI推薦的領域，結果在新工作中屢屢碰壁，陷入自我懷疑和焦慮，只能到醫(yī)院就診。
“MBTI目前在國內(nèi)流行，本質(zhì)上是一種娛樂性的測試方式，并不能完全準確地反映個人的職業(yè)能力和發(fā)展?jié)摿?。”孟繁強表示，每個人的性格和職業(yè)能力都是復雜多面的，不能簡單地通過一個測評下定論；即使是同一個人，在不同時間進行MBTI測試，也有可能得到完全相反的結果。
羅崢提醒，MBTI雖然在國外流行多年，但本土化驗證還不充分，測試結果過度簡化和標簽化，正規(guī)職業(yè)評估應使用經(jīng)過本土化修訂的量表，并規(guī)范測評流程?！癕BTI可以作為社交話題，但絕不能作為人生重大決策的依據(jù)。”羅崢說，人格具有可塑性，年輕人應該保持開放心態(tài)，不要被測試結果限制發(fā)展可能性。
責編：施泉江
一審：施泉江
二審：王為薇
三審：唐婷
來源：北京晚報
我要問
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