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湖南日報(bào)·新湖南客戶端 2025-05-23 09:26:57
湖南五部門聯(lián)合印發(fā)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動(dòng)方案
探索實(shí)行預(yù)付式消費(fèi)資金托管模式
湖南日報(bào)5月22日訊（全媒體記者 李成輝 通訊員 文藝）日前，經(jīng)湖南省人民政府批準(zhǔn)，省市場監(jiān)督管理局、省發(fā)展改革委、省工業(yè)和信息化廳、省商務(wù)廳、省文化和旅游廳聯(lián)合印發(fā)《湖南省優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動(dòng)實(shí)施方案（2025—2027年）》（簡稱《實(shí)施方案》）。
《實(shí)施方案》綜合統(tǒng)籌擴(kuò)大內(nèi)需和改善民生，實(shí)施消費(fèi)供給提質(zhì)、消費(fèi)秩序優(yōu)化、消費(fèi)維權(quán)提效、消費(fèi)環(huán)境共治、消費(fèi)環(huán)境引領(lǐng)五大行動(dòng)，明確了20項(xiàng)重點(diǎn)工作措施，著力破除消費(fèi)者反映突出的痛點(diǎn)難點(diǎn)問題，提振消費(fèi)信心、激發(fā)市場活力、維護(hù)群眾利益，全面建設(shè)誠信、公平、便捷、安全的消費(fèi)環(huán)境。
《實(shí)施方案》提出，到2027年，培育一批放心商店、放心市場、放心網(wǎng)店、放心餐飲、放心景區(qū)，動(dòng)態(tài)發(fā)展線下無理由退換貨承諾單位5萬家以上。落實(shí)預(yù)付式消費(fèi)經(jīng)營者在訂立書面合同、按約履行、提前告知、及時(shí)退款等方面的主體責(zé)任，探索實(shí)行預(yù)付式消費(fèi)資金托管模式，防范化解預(yù)付式消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。
《實(shí)施方案》明確，通過深入開展五大行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)商品服務(wù)質(zhì)量顯著提高，消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)明顯降低，消費(fèi)糾紛源頭治理效果顯著，經(jīng)營者誠信意識(shí)普遍增強(qiáng)，消費(fèi)便利度、舒適度、滿意度大幅提升，我省消費(fèi)環(huán)境明顯優(yōu)化。
責(zé)編：李成輝
一審：李成輝
二審：王文隆
三審：鄒儀
來源：湖南日報(bào)·新湖南客戶端
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