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湖南日報·新湖南客戶端 2025-05-23 16:43:03
湖南五部門聯(lián)合印發(fā)優(yōu)化消費環(huán)境三年行動方案
探索實行預(yù)付式消費資金托管模式
湖南日報·新湖南客戶端5月22日訊（全媒體記者 李成輝 通訊員 文藝）日前，經(jīng)湖南省人民政府批準(zhǔn)，省市場監(jiān)督管理局、省發(fā)展改革委、省工業(yè)和信息化廳、省商務(wù)廳、省文化和旅游廳聯(lián)合印發(fā)《湖南省優(yōu)化消費環(huán)境三年行動實施方案（2025—2027年）》（簡稱《實施方案》）。
《實施方案》綜合統(tǒng)籌擴(kuò)大內(nèi)需和改善民生，實施消費供給提質(zhì)、消費秩序優(yōu)化、消費維權(quán)提效、消費環(huán)境共治、消費環(huán)境引領(lǐng)五大行動，明確了20項重點工作措施，著力破除消費者反映突出的痛點難點問題，提振消費信心、激發(fā)市場活力、維護(hù)群眾利益，全面建設(shè)誠信、公平、便捷、安全的消費環(huán)境。
《實施方案》提出，到2027年，培育一批放心商店、放心市場、放心網(wǎng)店、放心餐飲、放心景區(qū)，動態(tài)發(fā)展線下無理由退換貨承諾單位5萬家以上。落實預(yù)付式消費經(jīng)營者在訂立書面合同、按約履行、提前告知、及時退款等方面的主體責(zé)任，探索實行預(yù)付式消費資金托管模式，防范化解預(yù)付式消費風(fēng)險。
《實施方案》明確，通過深入開展五大行動，實現(xiàn)商品服務(wù)質(zhì)量顯著提高，消費風(fēng)險明顯降低，消費糾紛源頭治理效果顯著，經(jīng)營者誠信意識普遍增強，消費便利度、舒適度、滿意度大幅提升，我省消費環(huán)境明顯優(yōu)化。
責(zé)編：劉藝
一審：劉藝
二審：毛曉紅
三審：左丹
來源：湖南日報·新湖南客戶端
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