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新湖南客戶端5月24日訊（記者 胡旻 實習(xí)生 張妍）2025RoboMaster機甲大師超級對抗賽·區(qū)域賽（中部賽區(qū)）正在湖南賀龍體育館如火如荼地進行。自5月21日該賽事開賽以來，賽場內(nèi)，來自全國各地的32支高校戰(zhàn)隊、1300名大學(xué)生激情奮戰(zhàn)；賽場外，200余名學(xué)子來自湖南科技職業(yè)學(xué)院商學(xué)院的志愿者團隊（簡稱“小翅俠”）激情展示“長沙溫度”，在點點滴滴的志愿服務(wù)中為賽事提供規(guī)范專業(yè)的服務(wù)，用熱情擁抱著遠道而來的各方青年學(xué)子。

（圖為5月22日安徽信息工程學(xué)院對戰(zhàn)中南大學(xué)比賽現(xiàn)場）

湖南青年點亮賽事。從比賽現(xiàn)場到觀眾服務(wù)，百余名默默奉獻的“小翅俠”們主動出擊，承擔著競賽運行服務(wù)、禮賓和語言服務(wù)、抵離迎送服務(wù)、儀式活動服務(wù)、觀眾服務(wù)、媒體運行服務(wù)、后勤保障服務(wù)、交通出行服務(wù)、官方會議服務(wù)、官方接待飯店服務(wù)、信息服務(wù)等多項服務(wù)類別，為比賽的順利進行提供了堅實的保障。

每日清晨，湖南科技職業(yè)學(xué)院商學(xué)院的志愿者們已身著志愿馬甲，來到賀龍體育場，并如溪流般分散至各個崗位：禮賓接待、競賽技術(shù)運行、競賽綜合事務(wù)、觀眾服務(wù)、票務(wù)……賽事領(lǐng)域志愿服務(wù)的細分就有近20種。他們分工明確，確保每一支參賽隊伍和每一位觀眾都能享受到流暢、貼心的賽事體驗。

甜甜的笑臉，整齊的服裝，親切的引導(dǎo)，這是2023級商務(wù)管理專業(yè)志愿者蔣潔給人留下的第一印象。蔣潔表示，學(xué)校為此次志愿服務(wù)安排了兩天的培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋了賽事流程、場館布局以及各類崗位的具體職責等，通過崗前培訓(xùn)打造了一支高標準“小翅俠”志愿服務(wù)團隊，為大賽提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更專業(yè)的志愿服務(wù)。不過，實際工作中同學(xué)們還是遇到了不少挑戰(zhàn)。

“由于學(xué)校離比賽場地比較遠，同學(xué)們需每天早上5點40左右就得起床、洗漱、整理著裝。到了場地就得馬上投入工作，像我這種全天崗的要一直工作到晚上10點多才能乘坐組委會安排的大巴車返回學(xué)校?！笔Y潔表示。

比賽中，參賽雙方的機器人需通過發(fā)射彈丸攻擊，因此，每一小局比賽結(jié)束后，賽場上就會有許多散落的彈丸。如何在局間短暫的休息時間內(nèi)盡可能地將“戰(zhàn)場”打掃好，同時還要避免影響到旁邊調(diào)試機器人的參賽選手，成為這個區(qū)域“小翅俠”們的難題。蔣潔和她的小伙伴們經(jīng)過反復(fù)地嘗試，想出一套方案：5名志愿者組成一組，在一局比賽快結(jié)束時就在場地入口處準備，比賽一結(jié)束，大家迅速行動進入“戰(zhàn)場”，并小心翼翼地在場地中穿梭，既要確保彈丸被迅速收集，又要避免發(fā)出過大的聲響，以免干擾到正在專注調(diào)試的參賽隊員。

在具體志愿服務(wù)工作中，蔣潔深刻體會到課堂上的理論與實踐的差距。課堂上學(xué)到的知識更多是理論層面，而在實際志愿服務(wù)中，需要面對各種各樣的突發(fā)情況，這就要求同學(xué)們靈活運用所學(xué)知識，快速做出反應(yīng)?！皬闹贫☉?yīng)急預(yù)案到現(xiàn)場危機處理，課堂上的‘SWOT分析’‘管理者EQ情商修煉’都變成了解決問題的工具。通過這次經(jīng)歷，我真正明白了實踐出真知的道理，也學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的溝通技巧和解決問題的能力?！?  

雖然每天志愿服務(wù)工作時間長，但她的臉上始終洋溢著微笑?！拔矣X得幫助他人就是一件很快樂的事情呀！讓我成就感滿滿的！”她還提到，在此次賽事志愿服務(wù)過程中結(jié)識了很多優(yōu)秀的同齡人，自己在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力，向他們看齊。

“我們有信心，以最美笑容、最好服務(wù)全力投入到接下來的賽事志愿工作當中，充分展現(xiàn)湖南大學(xué)生的青春風(fēng)采。”蔣潔和小伙伴異口同聲表示。

（志愿者在核對當日比賽賽程）

（志愿者在比賽場地清理）

在賽場，湖南科技職業(yè)學(xué)院商學(xué)院院長許文全詳細介紹了學(xué)院參與此次志愿服務(wù)的整體規(guī)劃。他表示，學(xué)院一直高度重視學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，此次機甲大師賽志愿服務(wù)是同學(xué)們一次不可多得的實踐平臺。學(xué)院專門結(jié)合市場營銷、商務(wù)管理等專業(yè)的課程實訓(xùn)需求，精心組織學(xué)生參與志愿服務(wù)。從前期的籌備到人員的選拔、培訓(xùn)，每一個環(huán)節(jié)都精心安排。同時，學(xué)校老師還針對賽事設(shè)計了實訓(xùn)方案，將校內(nèi)實訓(xùn)目標融入其中，并設(shè)計了調(diào)研報告等，讓同學(xué)們在服務(wù)中學(xué)習(xí)。

“與校內(nèi)實訓(xùn)對比，以往校內(nèi)實訓(xùn)多在實訓(xùn)室通過模擬項目、場景和游戲方式進行角色扮演，效果不如此次真實賽事實踐。我們希望通過這樣的真實項目，讓學(xué)生們將課堂上學(xué)到的理論知識運用到實際中，提升他們的綜合能力。這不僅是一次志愿服務(wù)，更是一次難得的教學(xué)實踐活動。”許文全表示。

“剛才在現(xiàn)場，看到同學(xué)們個個精神飽滿、有條不紊，都在按部就班地開展工作。與十幾名學(xué)生交談，都表示很喜歡、有收獲。學(xué)校的實訓(xùn)指導(dǎo)老師也在認真組織指導(dǎo)，整個實訓(xùn)過程的管理井井有條，都在按計劃進行。這次志愿服務(wù)活動的成功開展，也為學(xué)院未來的教學(xué)改革提供了寶貴經(jīng)驗?！痹S文全表示，學(xué)院接下來將進一步深化與各類賽事、企業(yè)的合作，拓展更多實踐項目。如即將到來的全國糧食科技大會上，學(xué)院將安排市場營銷專業(yè)的同學(xué)參加相關(guān)志愿服務(wù)，同樣會圍繞課程實訓(xùn)設(shè)計針對性的實踐方案，讓更多學(xué)生在真實場景中鍛煉專業(yè)技能。

（許文全一行看望不同崗位的志愿者）

（許文全（左）一行在備賽區(qū)了解比賽情況）

據(jù)了解，2024年，湖南科技職業(yè)學(xué)院學(xué)子積極報名響應(yīng)西部計劃志愿者招募，最終有徐丹、湛錚兩名同學(xué)成功入選2024年大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃志愿者，將分別奔赴黑龍江、海南服務(wù)地開展1至3年的志愿服務(wù)工作。多年來，湖南科技職業(yè)學(xué)院始終秉承“至誠至公 精業(yè)樂業(yè)”的校訓(xùn)，致力于培養(yǎng)具有社會責任感和創(chuàng)新精神的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。此次在機甲大師賽中的志愿服務(wù)活動，是該校一次教育與實踐深度融合的成功實踐，它不僅為賽事的圓滿舉辦貢獻了青春力量，更讓學(xué)生們在實踐中成長成才。未來，湖南科技職業(yè)學(xué)院更多的學(xué)子將在各類實踐活動中綻放光彩，書寫屬于他們的青春篇章。

5月21日至25日，2025年RoboMaster機甲大師超級對抗賽·區(qū)域賽（中部賽區(qū)）在湖南賀龍體育館舉行，來自上海交通大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、四川大學(xué)、長沙理工大學(xué)等32所高校的1300名“機甲戰(zhàn)士”，將用自主研發(fā)的多類型機器人，在賽場上競相角逐。機甲大師賽不僅是科技競技盛宴，更是培養(yǎng)創(chuàng)新思維和實踐能力的重要平臺，已累計培養(yǎng)近10萬名青年工程師，推動數(shù)百所高校建立機器人實驗室，為數(shù)字經(jīng)濟輸送了眾多“能動手、會創(chuàng)新”的復(fù)合型人才。

本次賽事由長沙市人民政府、全國大學(xué)生機器人大賽組委會主辦，長沙市天心區(qū)人民政府、長沙理工大學(xué)承辦，湖南小翅科技有限公司執(zhí)行。

責編：胡旻

一審：胡旻

二審：喻志科

三審：周韜

來源：湖南日報·新湖南客戶端

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