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近期，通過(guò)發(fā)送取快遞短信或冒充客服打電話，以“百萬(wàn)保障”“會(huì)員服務(wù)”到期要扣款為幌子進(jìn)行詐騙的電詐警情較為突出。北京市公安局刑偵總隊(duì)28日召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，專門就此類詐騙進(jìn)行防范提示。據(jù)悉，北京市公安局正會(huì)同市委網(wǎng)信辦、市通信管理局、市郵政管理局對(duì)此類詐騙進(jìn)行嚴(yán)厲打擊治理。

北京市公安局刑偵總隊(duì)政治處主任李小燕介紹，在近期高發(fā)的虛假征信類詐騙中，騙子主要冒充互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、快遞物流客服發(fā)送虛假取件短信，謊稱事主有快遞到達(dá)快遞物流接收點(diǎn)，以此方式“引流”。事主找不到快遞，就會(huì)主動(dòng)撥打短信中預(yù)留的電話與騙子聯(lián)系。隨后，騙子告知事主，快遞是百萬(wàn)保障的保單，不取消會(huì)扣費(fèi)。再以幫助取消扣費(fèi)服務(wù)為由，要么誘騙事主下載涉詐軟件，通過(guò)軟件的遠(yuǎn)程控制功能，操控事主的手機(jī)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬；要么通過(guò)會(huì)議類軟件，引導(dǎo)事主操作網(wǎng)銀、網(wǎng)貸等軟件進(jìn)行轉(zhuǎn)賬；還有的會(huì)引導(dǎo)事主下載安裝遠(yuǎn)程N(yùn)FC軟件，讓事主將銀行卡貼在手機(jī)上，進(jìn)行遠(yuǎn)程盜刷卡。

面對(duì)騙子越來(lái)越具有迷惑性的詐騙手法，究竟該怎樣防范？北京警方介紹，任何企業(yè)的客服都不會(huì)要求客戶脫離企業(yè)的官方平臺(tái)進(jìn)行操作，市民不要通過(guò)非官方渠道下載安裝APP等軟件。如果已經(jīng)下載安裝，并提供了手機(jī)權(quán)限，被騙子控制了手機(jī)，要立即強(qiáng)制重啟。無(wú)法強(qiáng)制重啟的，要立即斷網(wǎng)、拔手機(jī)卡并掛失銀行卡。以安卓手機(jī)為例，按住“電源鍵”和“音量降低鍵”10秒就可重啟。關(guān)于手機(jī)在被遠(yuǎn)程控制黑屏狀態(tài)下強(qiáng)制重啟的辦法，不同型號(hào)手機(jī)操作不同，市民可以向手機(jī)廠商和客服詳細(xì)咨詢。

在一起典型案例中，東城分局永外派出所民警在出警處置時(shí)，發(fā)現(xiàn)事主的手機(jī)被騙子操控已經(jīng)處于黑屏狀態(tài)，關(guān)機(jī)鍵和屏幕均無(wú)法操作，立即使用“強(qiáng)制關(guān)機(jī)”的技巧重啟了手機(jī)，及時(shí)切斷了網(wǎng)絡(luò)連接，并對(duì)所有銀行賬戶采取了緊急掛失措施，避免了事主133萬(wàn)元損失。

在近期發(fā)生的電詐案件中，騙子使用過(guò)假冒銀聯(lián)的自制詐騙軟件“銀聯(lián)會(huì)議”等會(huì)議類軟件來(lái)遠(yuǎn)程操控事主手機(jī)，打著“支付寶百萬(wàn)保障”“抖音百萬(wàn)保障”和“直播功能”到期要扣費(fèi)的幌子進(jìn)行詐騙。

發(fā)布會(huì)上，中國(guó)銀聯(lián)、抖音集團(tuán)、螞蟻集團(tuán)、微博平臺(tái)也都派員到會(huì)開(kāi)展防范提示，傳授識(shí)詐技巧。

中國(guó)銀聯(lián)代表介紹，正規(guī)APP應(yīng)當(dāng)從手機(jī)官方“應(yīng)用市場(chǎng)”下載，不要點(diǎn)擊短信和社交軟件中的網(wǎng)址或二維碼。如果用戶發(fā)現(xiàn)手機(jī)系統(tǒng)中存在陌生APP，應(yīng)使用手機(jī)系統(tǒng)自帶的安全軟件進(jìn)行安全掃描，對(duì)于提示未知來(lái)源或有風(fēng)險(xiǎn)的，應(yīng)當(dāng)立即卸載。此外，還可在工信部政務(wù)平臺(tái)信息備案管理系統(tǒng)網(wǎng)站查詢此APP備案情況，若提示沒(méi)有備案，應(yīng)立即卸載。

“‘抖音百萬(wàn)保障’是為用戶免費(fèi)提供的一項(xiàng)賬戶安全保障，無(wú)需續(xù)保，長(zhǎng)期有效！”抖音集團(tuán)代表介紹，抖音官方客服不會(huì)給用戶打電話說(shuō)某個(gè)功能、服務(wù)需要扣費(fèi)，也不會(huì)讓用戶下載任何其他軟件、共享屏幕或者是跟客服添加社交好友等。只要遇到這類情況一定是詐騙。

另外，抖音還開(kāi)發(fā)了反詐驗(yàn)證程序，用戶打開(kāi)抖音App，搜索“驗(yàn)證助手”，將收到的可疑信息內(nèi)容或電話號(hào)碼輸入，就可以查詢是否來(lái)自抖音官方。抖音集團(tuán)和部分手機(jī)廠商還合作進(jìn)行了官方認(rèn)證，如手機(jī)來(lái)電顯示為“抖音官方服務(wù)熱線”“抖音XX專線”等認(rèn)證名，則可確定是官方電話。如果來(lái)電號(hào)碼沒(méi)有認(rèn)證顯示，但對(duì)方自稱是抖音客服，還要求關(guān)閉或取消相關(guān)功能否則要扣費(fèi)，則可斷定為騙子。

責(zé)編：李莉芹

一審：李莉芹

二審：陳永剛

三審：趙雨杉

來(lái)源：北晚在線