湖南日報·新湖南客戶端 2025-05-30 17:22:46
長沙銀行“千企萬戶大走訪”活動以專業(yè)化服務(wù)體系精準賦能實體經(jīng)濟和居民百姓,切實發(fā)揮金融服務(wù)實體經(jīng)濟、服務(wù)民生的重要作用。
長沙銀行公司條線
為全面落實金融服務(wù)實體經(jīng)濟戰(zhàn)略要求,多措并舉推進小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機制落地,公司條線創(chuàng)新開展“進園區(qū)、訪協(xié)會、走企業(yè)”立體化服務(wù)行動,建立三級小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作專班,以網(wǎng)格化服務(wù)模式打通金融活水灌溉渠道,通過構(gòu)建“園區(qū)網(wǎng)格化滲透、協(xié)會平臺化對接、企業(yè)定制化服務(wù)”三維服務(wù)體系,推動金融服務(wù)從單一產(chǎn)品輸出向產(chǎn)業(yè)生態(tài)共建升級。

望城支行
望城支行高度重視千企萬戶大走訪,將千企萬戶大走訪和行慶20周年主題深入融合,深耕產(chǎn)業(yè)園區(qū),金融活水精心滴灌園區(qū)企業(yè),組織客戶經(jīng)理深入走訪。支行重點走訪金榮科技園、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園等7家園區(qū),與蘇科智能科技,益?zhèn)惌h(huán)境等200家企業(yè)進行了走訪對接,深入了解了園區(qū)企業(yè)經(jīng)營及資金需求。
東城支行
東城支行積極踐行服務(wù)實體經(jīng)濟的使命,深入生物醫(yī)藥企業(yè)開展走訪活動,組織專業(yè)團隊深入走訪華智生物、源品生物等20家生物醫(yī)藥企業(yè),并與醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會形成常態(tài)化對接機制,旨在精準對接企業(yè)金融需求,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入強勁金融動力。支行重點支持了疫苗研發(fā)、醫(yī)療器械采購醫(yī)藥物流園建設(shè)等項目,同時通過與芙蓉區(qū)三級專班,以及省醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會、省醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會的戰(zhàn)略合作,為隆平園區(qū)內(nèi)20家中小型創(chuàng)新企業(yè)提供“綠色審批通道”;由總行公司業(yè)務(wù)管理部牽頭,成立專班服務(wù)團隊、組建產(chǎn)融服務(wù)群,為省醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會、醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會40余家成員單位定期推送我行特色產(chǎn)品,實現(xiàn)全鏈條金融服務(wù)。



張家界分行
自“千企萬戶大走訪”活動開展以來,張家界分行積極作為,主動與市文旅廣體局、市旅游協(xié)會各分會緊密聯(lián)動。分行團隊深入旅行社、酒店、景區(qū)等涉旅企業(yè)一線,實地調(diào)研,精準洞察各企業(yè)在融資方面的需求與痛點。走訪營銷期間,分行深度鉆研目標行業(yè)特性與企業(yè)實際訴求。針對旅行社“輕資產(chǎn)、大流量”的顯著特征,創(chuàng)新性地將接待客戶數(shù)量納入重要授信考量指標,打破傳統(tǒng)抵押物的限制藩籬,為輕資產(chǎn)運營的旅行社開辟融資新路徑,精準匹配其資金需求,解決融資難題。分行憑借對旅行社的有力融資支持,充分發(fā)揮金融杠桿作用,深度挖掘旅行社上下游,進而帶動酒店、餐飲、景區(qū)等涉旅企業(yè)的融資服務(wù),以實際行動詮釋金融機構(gòu)的責任擔當,為旅游企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強勁金融動力。


此次專項行動不僅標志著長沙銀行對公金融服務(wù)模式的戰(zhàn)略升級,更是產(chǎn)融協(xié)同創(chuàng)新的標桿實踐。分支行通過構(gòu)建“網(wǎng)格化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)+分層對接機制”立體化行動體系,全面覆蓋產(chǎn)業(yè)園區(qū)、行業(yè)協(xié)會及核心企業(yè)集群,聚焦產(chǎn)業(yè)鏈上下游差異化需求精準發(fā)力。下階段,公司條線將持續(xù)深化服務(wù)下沉、資源上鏈、數(shù)據(jù)賦能的多維行動,以精準觸達激活區(qū)域經(jīng)濟內(nèi)生動力,以全域覆蓋構(gòu)建產(chǎn)融共生新格局,全力打造可復制、可推廣的產(chǎn)融協(xié)作標桿范式,確保小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機制取得實效,為實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入金融動能。
長沙銀行零售條線
為深入貫徹金融服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略部署,零售條線以“千企萬戶大走訪”專項行動為核心抓手,通過“聯(lián)社區(qū)、拓商圈、入鄉(xiāng)村”等系列舉措,提升金融服務(wù)覆蓋面和精準度,逐步構(gòu)建起多層次、廣覆蓋的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)金融服務(wù)與本土生活生態(tài)的深度融合,切實發(fā)揮金融服務(wù)實體經(jīng)濟、服務(wù)民生的重要作用。

自大走訪行動全面啟動以來,分支行足跡遍布代發(fā)單位、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街區(qū)商圈,累計開展活動1000余場,輻射重點單位400余家,觸達客戶1萬余人次。分支行深入一線,傾聽客戶需求,精準匹配金融服務(wù),將金融服務(wù)的觸角延伸到每一個角落,讓金融活水潤澤居民生活。

岳陽分行
岳陽分行將“千企萬戶大走訪”作為提升團隊服務(wù)質(zhì)效、下沉街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)的重要契機。通過組織專題會議、開展主管行長宣講,明確各崗位職責,確保行動方向清晰。尤為亮眼的是其充分賦能團隊走訪。選拔支行零售主管行長、財富經(jīng)理等30人,開展為期4天的“理論+實戰(zhàn)”培訓,打造內(nèi)部宣講“先鋒隊”。這些精英骨干化身“教練”,開展內(nèi)部轉(zhuǎn)培訓,有效提升員工業(yè)務(wù)水平與宣講能力。活動開展以來,分行走訪活動高達600場,覆蓋95%的員工,足跡遍布60個街道、120個鄉(xiāng)鎮(zhèn)與150家企業(yè)商戶。優(yōu)秀員工個人宣講場次達50場,惠及1萬余人次。走訪服務(wù)內(nèi)容不僅涵蓋存貸款、理財、結(jié)算等金融知識,還融入反詐防騙等實用技能,以專業(yè)與真誠向居民百姓傳遞長沙銀行品牌溫度。



婁底分行
婁底分行充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,將全轄7家一級支行員工組建為30支走訪隊伍,重點服務(wù)于代發(fā)單位,實施“分片承包制”,責任到人、精準發(fā)力。在走訪推進過程中,婁底分行大力推行“三人成團”走訪模式,形成優(yōu)勢互補的走訪小組,每月開展“三人成團”走訪活動不少于100場。在實際走訪中,這些小組充分發(fā)揮團隊協(xié)作優(yōu)勢,為企事業(yè)單位職工提供更全面、更貼心的金融服務(wù),涵蓋工資代發(fā)、個人理財、消費信貸、金融知識普及等多個領(lǐng)域。這些服務(wù)不僅滿足了職工的多樣化金融需求,也為代發(fā)單位的穩(wěn)定發(fā)展提供了有力支持,真正實現(xiàn)了銀企雙贏的良好局面,推動走訪活動走深走實。



株洲分行
在推進“千企萬戶大走訪”的工作中,株洲分行淥口支行以精細化運營策略為核心,聚焦網(wǎng)點周邊農(nóng)貿(mào)市場,強化與市場管理方的協(xié)同合作。支行創(chuàng)新實施“三步走”全流程營銷服務(wù)策略,僅一周時間,支行就成功拓展了一陣地市場,對該市場覆蓋率突破95%,實現(xiàn)了市場商戶金融服務(wù)的深度滲透。面對五一消費旺季,支行提前預判商戶經(jīng)營需求,為市場申請專屬滿減活動權(quán)益,通過消費補貼刺激交易活躍度,帶動市場月活商戶數(shù)量攀升。



此次“千企萬戶大走訪”專項行動,不僅是一次金融服務(wù)的深度下沉,更是零售條線踐行社會責任的生動實踐。后續(xù),零售條線將持續(xù)擴大走訪覆蓋面,深化走訪內(nèi)涵,為客戶提供涵蓋資產(chǎn)配置、貸款融資、支付結(jié)算等領(lǐng)域的綜合金融服務(wù)。針對不同客戶群體,量身定制金融方案,做精做細個人金融服務(wù),助力客戶經(jīng)營升級、生活提質(zhì),與廣大零售客戶攜手同行,共筑發(fā)展“同心圓”,為金融服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的動力!
責編:黃利飛
一審:黃利飛
二審:曹嫻
三審:李偉鋒
來源:湖南日報·新湖南客戶端
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