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新湖南客戶端6月5日訊（記者 曹婕妤 通訊員 陳輝）人社領(lǐng)域涉及就業(yè)、社保、勞動(dòng)關(guān)系、人事人才等海量數(shù)據(jù)資源，與群眾切身利益息息相關(guān)，開發(fā)利用價(jià)值巨大。為此，湖南有哪些探索和實(shí)踐？

6月4日，全國人社網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)在長(zhǎng)沙召開，湖南作了交流發(fā)言。近年來，我省全面推進(jìn)人社數(shù)字化改革，堅(jiān)持建設(shè)、應(yīng)用、管理“三位一體”，加快數(shù)字人社建設(shè)步伐，賦能服務(wù)升級(jí)，支撐高質(zhì)量發(fā)展，取得了積極成效。

數(shù)字平臺(tái)筑基，服務(wù)觸手可及

依托金保工程二期項(xiàng)目，湖南成功打造了人社“一個(gè)大數(shù)據(jù)中心”和“六大業(yè)務(wù)平臺(tái)（就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、人才人事、勞動(dòng)關(guān)系、基礎(chǔ)支撐、監(jiān)督監(jiān)管）”，構(gòu)建起全省一體化人社信息系統(tǒng)。大數(shù)據(jù)中心匯聚7030萬人、197萬余家單位的基礎(chǔ)信息，與公安、民政、司法、銀行等37個(gè)部門實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。其中，為確保養(yǎng)老金精準(zhǔn)發(fā)放，專門建成包含677.57萬死亡人員和36.25萬服刑人員的主題庫。

線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣泛。全省共設(shè)一體化系統(tǒng)經(jīng)辦服務(wù)窗口3.2萬余個(gè)、“就近辦”銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1.02萬余個(gè)，貫通省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級(jí)。

線上服務(wù)矩陣表現(xiàn)亮眼。省人社廳門戶網(wǎng)站、“湖南人社碼上通”、“智慧人社”APP和“湘就業(yè)”平臺(tái)，2024年辦理事項(xiàng)超5638萬件，占全省人社服務(wù)總量的53.7%?！爸腔廴松纭鲍@評(píng)全國“走好網(wǎng)上群眾路線”百個(gè)成績(jī)突出賬號(hào)。湘就業(yè)平臺(tái)匯聚567項(xiàng)政策、58萬個(gè)招聘崗位、935個(gè)培訓(xùn)課程，日均訪問量超244萬人次。

拓展應(yīng)用場(chǎng)景，“一卡通”惠民生

聚焦人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)應(yīng)用，湖南數(shù)字人社應(yīng)用場(chǎng)景不斷拓寬。

跨部門協(xié)同更高效。會(huì)同公安、住建、衛(wèi)健等六部門，實(shí)現(xiàn)9個(gè)退休事項(xiàng)“一次辦”。全力推進(jìn)社保卡向“百姓卡”“百事卡”“百通卡”升級(jí)，將居民服務(wù)“一卡通”納入省政府重點(diǎn)民生實(shí)事，在政務(wù)服務(wù)、交通出行、看病就醫(yī)、文化旅行、生活消費(fèi)等八大民生領(lǐng)域深化應(yīng)用。2024年全省用卡3.18億人次，入卡資金2487億元，相關(guān)做法入選國務(wù)院“高效辦成一件事”典型案例。

基金監(jiān)管更智能。運(yùn)用大數(shù)據(jù)對(duì)勞動(dòng)力資源、社?；?、養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇等實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)管，構(gòu)建“智能保鏢”風(fēng)控體系，對(duì)觸發(fā)規(guī)則的操作即時(shí)預(yù)警、嚴(yán)重情況自動(dòng)阻斷，進(jìn)一步筑牢安全防線。

提升治理效能，數(shù)據(jù)“跑腿”更便民

針對(duì)群眾期盼的跨業(yè)務(wù)、跨部門、跨區(qū)域服務(wù)，湖南依托數(shù)據(jù)共享，效能顯著提升。

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享：實(shí)現(xiàn)“養(yǎng)老、工傷、失業(yè)”三險(xiǎn)同參同繳、權(quán)益同步登記、重復(fù)發(fā)放同步阻斷，社保、就業(yè)和勞動(dòng)用工備案只需“一套材料，一窗受理、一次辦結(jié)”，在死亡、服刑、醫(yī)療、交通等領(lǐng)域推行“靜默認(rèn)證”模式，相關(guān)業(yè)務(wù)辦結(jié)時(shí)限縮短35%以上。

部門數(shù)據(jù)共享：聯(lián)合稅務(wù)、醫(yī)保、財(cái)政、人民銀行等部門成立聯(lián)合運(yùn)維中心，有效解決社保費(fèi)征收橫跨部門多、服務(wù)效率低等問題，做法入選全國政務(wù)服務(wù)效能提升典型案例。整合財(cái)政、教育、工信、團(tuán)省委等部門資源，打造“創(chuàng)業(yè)在湘”、“留湘來湘”就業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)，提供政策咨詢、崗位對(duì)接、資金支持、項(xiàng)目孵化等一站式服務(wù)，方便各地大學(xué)生背上雙肩包就能到湖南就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

區(qū)域數(shù)據(jù)共享：在湘鄂兩省39項(xiàng)社保事項(xiàng)聯(lián)通基礎(chǔ)上，聯(lián)合中部六省及廣東省，深化政策互認(rèn)、數(shù)據(jù)互享、經(jīng)辦互聯(lián)、載體互通、監(jiān)管互動(dòng)的“五互”模式，通過開設(shè)線上專區(qū)、線下專窗、對(duì)接部省平臺(tái)、拓展社?？☉?yīng)用“四大通道”，推進(jìn)更多社保事項(xiàng)跨省通辦。截至目前，湘粵6項(xiàng)、湘晉63項(xiàng)、湘豫55項(xiàng)、湘皖62項(xiàng)社保服務(wù)已實(shí)現(xiàn)聯(lián)通。

區(qū)域融通大步邁開，群眾辦事體驗(yàn)更加便利……湖南數(shù)字人社建設(shè)正持續(xù)加強(qiáng)，讓數(shù)據(jù)真正跑到群眾身邊，不斷增強(qiáng)他們的獲得感、幸福感、安全感，探索成就更有溫度的治理實(shí)踐。

責(zé)編：曹婕妤

一審：曹婕妤

二審：蔣茜

三審：周韜

來源：新湖南客戶端

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