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宋春艷：過度依賴AI的弊端突出表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是個(gè)體認(rèn)知能力的系統(tǒng)性退化。AI輔助決策和高度自動(dòng)化運(yùn)行可能削弱部分人群的獨(dú)立思考能力和操作性技能。神經(jīng)科學(xué)研究表明，長期依賴外部智能設(shè)備可能降低大腦前額葉皮層的活躍度，這將導(dǎo)致個(gè)人注意力、情感體驗(yàn)?zāi)芰?、情緒表達(dá)能力嚴(yán)重退化。二是職業(yè)的技能貶值與動(dòng)態(tài)適應(yīng)困難。AI自動(dòng)化技術(shù)對傳統(tǒng)崗位的替代效應(yīng)日益顯著，部分從業(yè)者面臨技能貶值風(fēng)險(xiǎn)，職業(yè)安全感被“AI替代”的陰影籠罩。更深遠(yuǎn)的影響還在于，AI的快速迭代使終身學(xué)習(xí)壓力劇增，而人類的學(xué)習(xí)速度難以匹配AI及賦能的千行百業(yè)的快速升級和變革，進(jìn)一步加劇職業(yè)前景的不確定性。三是社交與情感的異化。虛擬社交工具尤其是AI聊天機(jī)器人的普及導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)人際互動(dòng)頻率下降，人們通過AI獲得了“遠(yuǎn)方”，但卻失去了“附近”，陷入了孤獨(dú)的自由里。

宋春艷：人類在使用AI時(shí)應(yīng)加強(qiáng)反思和批判，重建人的主體性。麥金太爾的“依賴性理性動(dòng)物”理論為破除AI依賴提供了倫理指南：人類需借助工具來增強(qiáng)自己，但增強(qiáng)不是替代，尤其是需要警惕AI反噬人的主體性。中國傳統(tǒng)文化中的“中庸”智慧可轉(zhuǎn)化為實(shí)踐原則：以人為核心，AI為輔助。人的主體性一般在反思和決策中體現(xiàn)，因此人在智能時(shí)代應(yīng)主動(dòng)掌握反思與決策權(quán)。作為人工智能的創(chuàng)造者，人類唯有通過持續(xù)保持批判性反思和創(chuàng)造性實(shí)踐，才能最大程度避免人工智能技術(shù)帶來的“陷阱”。

宋春艷：是的。無論AI現(xiàn)在功能多么強(qiáng)大，都沒有真正的情感體驗(yàn)?zāi)芰?。情感體驗(yàn)?zāi)芰κ侨祟惇?dú)特的優(yōu)勢，也是應(yīng)對AI過度依賴的關(guān)鍵要素，因此應(yīng)積極推動(dòng)“體驗(yàn)式”活動(dòng)以對抗虛擬化依賴。在運(yùn)用AI進(jìn)行協(xié)同性的創(chuàng)意工作時(shí)，盡量應(yīng)用AI為人提供服務(wù)，而不是直接提供產(chǎn)品。工程師應(yīng)加強(qiáng)對自動(dòng)化與用戶互動(dòng)的均衡設(shè)計(jì)，促進(jìn)產(chǎn)品與用戶之間的情感連接，增加用戶的參與感與責(zé)任感。

宋春艷：AI是人類創(chuàng)造的高級人工制品，因此它的發(fā)展必須以人類價(jià)值為導(dǎo)向，幫助人類增強(qiáng)自身，使得人的演化能夠與人工智能的演化協(xié)同推進(jìn)。人機(jī)協(xié)同演化才能使人機(jī)共生的世界成為最大可能的美好世界。這是因?yàn)?，AI的硬件和軟件在人的設(shè)計(jì)和控制下不斷升級，更加“酷似”或者“超越”人的某些智能，甚至進(jìn)化的速度較之以前更快。相比較而言，人的進(jìn)化遠(yuǎn)遠(yuǎn)慢于這個(gè)進(jìn)程。為走出這種困境，泰格馬克提出一種新的解決方案，在生命3.0時(shí)期，人可以設(shè)計(jì)自身的軟件和硬件，逐步脫離進(jìn)化的束縛。也就是說，借助于相關(guān)會(huì)聚技術(shù)，人的硬件（如器官）、軟件（如認(rèn)知能力）都可以不同程度地得到替換和升級。這正是人機(jī)融合的魅力所在。為了實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)同進(jìn)化的目標(biāo)，教育與社會(huì)支持系統(tǒng)應(yīng)協(xié)同升級。在學(xué)校層面，建議開設(shè)AI原理和倫理課程，教授技術(shù)原理與局限性。從社會(huì)層面，完善職業(yè)轉(zhuǎn)型支持體系，再比如通過政府開展免費(fèi)AI技能培訓(xùn)，幫助失業(yè)者掌握與AI協(xié)同工作的技能。

宋春艷：對算法推薦進(jìn)行合規(guī)監(jiān)管，能有效降低用戶對AI過度依賴。應(yīng)通過法律法規(guī)明確使用者和平臺(tái)法律責(zé)任，從制度層面防止AI使用者和生產(chǎn)者責(zé)任推諉。具體舉措包括建立算法監(jiān)督與問責(zé)機(jī)制，如引入第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)對平臺(tái)企業(yè)算法進(jìn)行倫理審查；要求平臺(tái)嵌入日志功能記錄決策過程，便于事后審查。我國《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》要求平臺(tái)提供關(guān)閉個(gè)性化推薦選項(xiàng)，這一創(chuàng)新舉措贏得國際社會(huì)高度認(rèn)可。這類法規(guī)有助于提升算法透明度，助力用戶了解算法推薦邏輯，從而對算法推薦內(nèi)容保持批判性態(tài)度，而非盲目接受，進(jìn)一步減少AI過度依賴。同時(shí)也要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變技術(shù)設(shè)計(jì)價(jià)值理念，加強(qiáng)AI產(chǎn)品價(jià)值敏感設(shè)計(jì)，以免人工智能產(chǎn)品身披“客觀”算法外衣，實(shí)則被資本掌控。尤其要強(qiáng)化設(shè)計(jì)師責(zé)任，通過“價(jià)值敏感設(shè)計(jì)”將倫理內(nèi)容工程化，使得開發(fā)者在產(chǎn)品原型階段就將隱私保護(hù)、決策自主性等人類核心需求納入其中。

宋春艷：AI依賴危機(jī)的本質(zhì)是人類對自身主體性的迷失。破解焦慮并非否定技術(shù)，而是通過哲學(xué)反思、能力重塑、制度設(shè)計(jì)等措施重建人機(jī)平衡。歷史表明，印刷術(shù)、工業(yè)革命等技術(shù)革命均伴隨短期陣痛，但最終通過社會(huì)調(diào)適實(shí)現(xiàn)文明躍遷。在AI時(shí)代，人類需以“適度依賴”為原則，將技術(shù)嵌入“人本主義”框架——唯有如此，才能實(shí)現(xiàn)工具理性與價(jià)值理性的統(tǒng)一，走向更具韌性的數(shù)字文明。