下載APP
報料
關(guān)于
常德：一公交司機面對乘客問路態(tài)度惡劣
2025-06-11 15:28:50
常德市一市民反映：6月 8日下午，我在常德市上東曼城站上了車牌為J05223D的H13公交車，因為對這條線路不熟，我問司機到不到德山公交總站，他很不耐煩回復(fù)“不到”。我又問到不到樟木橋，他就對著我吼，罵罵咧咧。司機態(tài)度這么差，讓乘客心情很糟糕。
6月10日，常德市公交總公司回復(fù)：經(jīng)查乘客反映的情況屬實。公司已對H13線湘J05223D駕駛員進(jìn)行批評教育，加強駕駛員服務(wù)意識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要求駕駛員遇到乘客的咨詢要耐心做好答復(fù)，做到有問必答，多問不煩，主動做好營運服務(wù)工作。乘客有問題可以撥打公司服務(wù)熱線7285696。
湖南日報全媒體記者 田燕
責(zé)編：田燕
一審：田燕
二審：王文隆
三審：鄒儀
版權(quán)作品，未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載。湖湘情懷，黨媒立場，登錄華聲在線官網(wǎng)www.voc.com.cn或“新湖南”客戶端，領(lǐng)先一步獲取權(quán)威資訊。轉(zhuǎn)載須注明來源、原標(biāo)題、著作者名，不得變更核心內(nèi)容。
我要問
湘公網(wǎng)安備 43010502000374號