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理論講解、情景模擬，岳陽體彩開展工作人員業(yè)務培訓
湖南日報·新湖南客戶端 2025-06-12 11:49:49
湖南日報·新湖南客戶端6月12日訊（通訊員 劉曼 記者 蔡矜宜）近日，岳陽體彩組織開展工作人員業(yè)務提升培訓班，培訓內容聚焦實體店創(chuàng)新建設、專管員基層行為規(guī)范及門店實操教學，為體彩事業(yè)高質量發(fā)展注入動能。
本次培訓的課程設置豐富多樣且極具針對性，不僅包含了深厚的理論知識，還融入了大量生動鮮活的實踐經(jīng)驗。通過具體案例解析探討新形勢下符合自身特點的特色化經(jīng)營模式；深入解讀《基層隊伍日常工作行為規(guī)范》，?基層工作人員的職業(yè)操守、服務禮儀、溝通技能、合規(guī)銷售要求及日常行為準則進行了系統(tǒng)梳理與強化培訓。同時，為了充分調動參訓人員的積極性和主動性，在門店實體教學培訓中采用了情景模擬等多樣化的互動形式，讓專管員們在輕松活躍的氛圍中深入學習、積極思考。
岳陽體彩銷售分中心相關負責人表示，此次培訓旨在打造專業(yè)化、規(guī)范化的基層隊伍，以服務升級帶動實體店競爭力提升。下一步，將持續(xù)深化培訓成果應用，強化日常管理與動態(tài)指導，全力打造一支“專業(yè)、高效、規(guī)范”的基層隊伍，為我市體彩事業(yè)高質量發(fā)展提供堅實保障。
責編：蔡矜宜
一審：蔡矜宜
二審：易禹琳
三審：楊又華
來源：湖南日報·新湖南客戶端
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