新湖南客戶端 2025-06-12 16:11:57
6月11日,長(zhǎng)沙民政職院第三次“圖書送上門”活動(dòng)圓滿落下帷幕。本次活動(dòng)依舊延續(xù)了前兩次“線上預(yù)借 + 館員分揀 + 學(xué)生配送”的核心服務(wù)模式,但在流程效率、細(xì)節(jié)服務(wù)和資源對(duì)接等方面實(shí)現(xiàn)多維優(yōu)化,以“小創(chuàng)新”推動(dòng)“大便利”,為長(zhǎng)沙民政職院教師教學(xué)科研工作提供了堅(jiān)實(shí)的知識(shí)保障。
活動(dòng)期間,教師通過“移動(dòng)圖書館”提交預(yù)借申請(qǐng),館員依據(jù)預(yù)借信息完成圖書檢索、借閱辦理和分揀打包工作。為確保配送效率,長(zhǎng)沙民政職院圖書館優(yōu)化了內(nèi)部工作流程,采用“分區(qū)負(fù)責(zé)+集中分揀”的方式,館員們分工協(xié)作,快速處理預(yù)借需求。學(xué)生志愿者團(tuán)隊(duì)則按照既定配送路線,將圖書準(zhǔn)時(shí)送達(dá)各院部指定地點(diǎn),形成了從線上申請(qǐng)到線下交付的完整服務(wù)鏈條?!昂颓皟纱我粯?,操作很方便,在手機(jī)上提交申請(qǐng)后,很快就收到了需要的專業(yè)書。”該校商學(xué)院教師龍珍華表示,這種送書上門的服務(wù)模式極大地方便了承擔(dān)多門課程教學(xué)任務(wù)的教師。
長(zhǎng)沙民政職院圖書館始終秉持“把簡(jiǎn)單的事做到極致”的服務(wù)理念,未來將持續(xù)收集師生反饋,在借閱流程智能化、資源推送精準(zhǔn)化等方面深耕細(xì)作,讓“圖書送上門”成為助力學(xué)校教學(xué)科研的常態(tài)化暖心服務(wù)。
(邱珂)
責(zé)編:張芷瑜
一審:張芷瑜
二審:甄榮
三審:周韜
來源:新湖南客戶端
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