羅江龍 新湖南客戶(hù)端 2025-06-17 12:33:11
羅江龍
近日,新版《餐飲業(yè)促進(jìn)和經(jīng)營(yíng)管理辦法》正式實(shí)施。此次修訂是對(duì)餐飲行業(yè)發(fā)展需求和社會(huì)現(xiàn)實(shí)的積極回應(yīng),將反對(duì)浪費(fèi)的使命巧妙地置于商家與消費(fèi)者的雙肩之上,一方要善“勸”一方需會(huì)“算”。這一“勸”一“算”,看似輕巧,實(shí)則是撬動(dòng)飲食文化積習(xí)的支點(diǎn),更是餐飲升級(jí)與消費(fèi)理性的一場(chǎng)深度對(duì)話。
“勸”非易事,考驗(yàn)商家智慧與真誠(chéng)。若止步于墻上一紙“光盤(pán)行動(dòng)”的冰冷標(biāo)語(yǔ),或席間一句例行公事的敷衍提醒,新規(guī)難免淪為形式。真正的“勸”,是服務(wù)生及時(shí)提醒“您點(diǎn)的菜應(yīng)該夠了”,是菜單上小份菜、拼盤(pán)選項(xiàng)的個(gè)性化設(shè)計(jì),是主動(dòng)告知“剩余菜品可打包”的溫馨提示?!皠瘛钡牡讱鈦?lái)自商家對(duì)食材的新鮮把控和菜品的精雕細(xì)琢,?“少食者多滋味,多食者反不知味”,恰到好處的“勸”非但未得罪顧客,反而因減少浪費(fèi)降低了成本,更留給消費(fèi)者多次光顧的機(jī)會(huì)。
“算”出健康,折射消費(fèi)理念的進(jìn)化。傳統(tǒng)觀念中,“摳門(mén)”似乎與待客之道相悖,令人顧慮“面子”。新規(guī)之下,“算”被賦予全新內(nèi)涵:點(diǎn)菜時(shí)精打細(xì)算非寒酸,是國(guó)民健康意識(shí)覺(jué)醒和消費(fèi)理性化的新風(fēng)尚。當(dāng)“點(diǎn)得剛好”成為普遍默契,“餐畢光盤(pán)”被視為自然之舉,這種被新規(guī)所鼓勵(lì)的“精摳細(xì)算”,恰恰是從“講排場(chǎng)”向“求品質(zhì)”、從“重虛榮”到“更健康”的消費(fèi)文明躍升。
“勸”“算”交響,方能奏響反浪費(fèi)強(qiáng)音。商家唯有卸下“怕得罪顧客”的心理負(fù)擔(dān),將引導(dǎo)責(zé)任內(nèi)化為服務(wù)自覺(jué)。同時(shí),消費(fèi)者掙脫“面子文化”的束縛,讓理性、節(jié)約成為發(fā)自?xún)?nèi)心的選擇,新規(guī)的善意才能化為餐桌上的切實(shí)風(fēng)景。相關(guān)部門(mén)亦需加強(qiáng)引導(dǎo)與監(jiān)督,褒揚(yáng)創(chuàng)新服務(wù)者,讓正向激勵(lì)形成風(fēng)尚。
責(zé)編:劉暢暢
一審:印奕帆
二審:蔣俊
三審:譚登
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