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新湖南客戶端 2025-06-17 14:45:39
近年來，大眾消費理念持續(xù)升級，對出行性價比需求不斷提高，同時，越來越多有車一族也希望通過順路分享空座來分攤用車成本。那么，順風出行平臺如何通過體驗效率創(chuàng)新，讓品質出行人人可及，讓順路分享空座更加輕松便捷呢？
近日，嘀嗒出行App10.0版本上線，首頁進行大幅重構煥新，通過在底部模塊設置“首頁”、“順風車主”“消息”、“我的”四大入口，讓用戶在車主乘客之間切換身份更便捷；同時，“站點拼車”產(chǎn)品推出“附近最優(yōu)”“車主順路”“距離最近”三個路線（上車點）方案供乘客選擇，進一步提升順路匹配效率，同時讓出行更超值。此外，通過小程序認證順風車主，支持電子駕照審核，無需紙質駕照也可直接認證。此外，車主邀請新車主最高可獲145獎勵券，且受邀車主可獲得30元獎勵券。
截至2024年12月31日，嘀嗒出行App總注冊用戶數(shù)超過3.72億人，同比增長10.5%，其中認證順風車車主1890萬人，同比增長21.4%。在過去十多年里，嘀嗒出行App從1.0至10.0版本共完成數(shù)百次迭代升級，持續(xù)升級優(yōu)化用戶體驗。
嘀嗒出行相關負責人表示，此次新版本升級一方面希望讓平等互助的順風合乘文化進一步強化，另一方面也是順應用戶使用實際：在嘀嗒順風車用戶中，很多都有車主乘客雙重身份，不少會經(jīng)常在兩個身份之間來回切換。此次改版后，車主乘客切換身份無需再進入個人主頁側欄，在App首頁點擊“順風車主”即可輕松進入車主頁面，更加輕松便捷。
首頁煥新 車主乘客切換更隨心 車主認證支持電子駕照
在首頁大幅煥新同時，嘀嗒出行新版App各個子板塊也全面升級?！绊橈L車主”頁面上方新增了當日天氣和尾號限行提示，以及個人信用分變化等信息，同時，嘀嗒出行通過多方合作，讓車主享受到加油充電等優(yōu)惠福利。
目前，通過“嘀嗒車主小程序”認證順風車車主，已支持電子駕照審核，車主只需通過“交管12123”完成電子駕照申領即可，認證更加方便快捷。
在成為嘀嗒車主后，車主可以設置上下班路線，平臺將為車主智能推薦順路訂單。此外，車主還可設置多條常用路線，并具體設置出行頻次及更多個性化接單偏好，讓順路接單更加輕松省心。
此外，通過老車主邀請或者乘客邀請成為新車主，新車主如可獲得一張30元接單獎勵券。已注冊車主如邀請一名新車主，最高可獲得145元接單券。
站點拼車支持個性化站點選擇 “最順路”車費僅需“拼車1+1”六成
過去幾年，在大數(shù)據(jù)AI賦能之下，嘀嗒順風車持續(xù)提升順路匹配效率提和路徑規(guī)劃能力，讓更多用戶有機會成為同路人。
作為全新產(chǎn)品線，嘀嗒順風車站點拼車以“價格低”、“效率高”和“繞路少”的特點，為用戶提供更加超值的品質出行選擇。上線一年多以來，站點拼車持續(xù)升級進化，近日又新增了個性化站點選擇功能，通過放寬對時間和空間限制，進一步提升車乘撮合效率，進而讓乘客享受更超值的價格，也在保障車主對路線和時間要求基礎上，為車主開拓更多順路訂單。
具體而言，乘客下單時勾選站點拼車后，可進入站點拼車路線選擇頁面，平臺會在方圓1-3公里內(nèi)，為乘客推薦多個上車點，分為“附近最優(yōu)”（平臺基于匹配效率、乘客步行距離、順路車數(shù)數(shù)量和價格綜合評估，為用戶推薦的最優(yōu)上車點）、“車主順路”和“距離最近”三種站點類型，供乘客選擇。
同時，若用戶選擇“車主順路”的上車點，車費可低至“拼車1+1”的六成左右。
目前，順風車乘客在下單時可任意勾選“站點拼車”“拼車1+1”“獨享”這三種的一種或多種，且下單后還可追加拼車類型，以進一步提升被接單概率。
此次新版App還升級了個人主頁，整合更多信息模塊，讓用戶一目了然，點擊順風里程數(shù)即可查看個人順風成績單，包括出行總次數(shù)、已賺油費、平均每次出行減碳量，以及用戶成就等。
此外，新版App也將消息入口也進行整合，用戶查看和交流更方便。據(jù)悉，后續(xù)嘀嗒出行IM消息還將新增“語音消息”功能，車主乘客可直接語音消息溝通，并支持轉文字，讓行前行中交流更輕松便捷。
基于研發(fā)效能提升，嘀嗒出行App版本迭代升級更加高效，持續(xù)升級進化用戶體驗。今后，嘀嗒出行也將在構建更加溫暖愉悅的出行，涵養(yǎng)順風車獨有人文生態(tài)方面進行更多探索創(chuàng)新，讓順風車普惠更廣泛人群，讓順路分享空座更加輕松便捷，與用戶共建開放共贏的順風新生態(tài)。（賀志平）
責編：劉宇慧
一審：劉宇慧
二審：何尚武
三審：熊佳斌
來源：新湖南客戶端
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