謝駿 湖南日報·新湖南客戶端 2025-06-18 11:28:00
湖南日報·新湖南客戶端6月18日訊 (通訊員 謝駿)今年是《存款保險條例》施行十周年。為深化中老年群體對存款保險制度的認知,人民銀行張家界市分行創(chuàng)新性地指導長沙銀行開展"定格美好瞬間 傳遞存保知識"攝影主題宣傳活動?;顒右?存保十年 守護萬家"為主題,通過"特色服務+存保宣傳"的創(chuàng)新模式,將制度普及與情感體驗有機融合,有效提升中老年群體的金融安全意識,充分展現(xiàn)存款保險制度十年來取得的實踐成效。
活動聚焦中老年客戶需求,精心布置溫馨拍攝場地,特邀專業(yè)攝影團隊和化妝師為客戶提供個人寫真及家庭合影服務。現(xiàn)場設置多種主題場景和復古風格服裝,吸引了上百位中老年客戶參與。在拍攝區(qū)旁特別設立存款保險知識宣傳展區(qū),通過精心設計的折頁和海報,簡明扼要地展示制度核心內容,讓客戶在享受影像服務的同時,潛移默化地了解存款保險知識。
為契合老年群體理解特點,銀行工作人員擔任"金融講解員",采用"銀行存款有'國家保險箱'"等形象比喻,將存款保險的保障范圍、理賠流程等專業(yè)知識轉化為淺顯易懂的生活語言。通過分享十年來存款保險制度實施中的典型實例,用"身邊事"闡釋"國家政策",重點解答"存款安全是否有保障"等常見疑問。活動期間累計接受咨詢500余人次,有效幫助老年客戶領會"存款安全有制度托底"的核心要義。
"參加活動才知道存款安全有國家保障,這下放心了!"現(xiàn)場老年客戶的真實反饋,印證了宣傳活動的實際效果?;顒觿?chuàng)造性地實現(xiàn)了"影像服務+知識普及"的雙重價值,既為客戶留存珍貴記憶,又促進存款保險認知從"知其然"到"知其所以然"的提升,形成"服務暖心、知識入心"的良好互動。
下階段,人民銀行張家界市分行將持續(xù)指導轄內金融機構,針對不同群體需求,探索更加生動、接地氣的宣傳方式,以長效化、常態(tài)化機制鞏固存款保險制度宣傳工作,切實維護區(qū)域金融穩(wěn)定,保障人民群眾存款安全。
責編:向韜
一審:向韜
二審:田育才
三審:寧奎
來源:湖南日報·新湖南客戶端
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