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湖南日報·新湖南客戶端 2025-06-18 15:42:46
湖南日報·新湖南客戶端6月18日訊（通訊員 陳彬）為破解基層治理難題，荷塘區(qū)金山街道流芳社區(qū)東方明園小區(qū)黨支部主動擔當作為，創(chuàng)新推行“居民接待日”機制，聯動多方力量，搭建起共建共治共享的基層治理新平臺，全力破解群眾急難愁盼問題。
每月16日晚，東方明園小區(qū)“居民接待日”準時開啟。小區(qū)黨支部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，聯合物業(yè)、物管會組建“黨員先鋒服務隊”，形成“支部牽頭、多方聯動”的治理模式?；顒蝇F場，黨員志愿者與物業(yè)工作人員化身“傾聽者”和“服務者”，對居民提出的小區(qū)公共收益管理、維修基金啟用等民生訴求進行詳細記錄，現場答疑解惑，為居民送上政策“及時雨”。對于能夠當場解決的問題，即刻響應、迅速落實；針對復雜事項，則建立任務清單，明確責任主體和完成時限，確保問題“件件有著落、事事有回音”。
為進一步激發(fā)居民參與治理的主動性，小區(qū)在活動現場設立人民建議征集箱，廣泛收集居民對小區(qū)治理的“金點子”，將居民從基層治理的“旁觀者”轉變?yōu)椤皡⑴c者”。自“居民接待日”開展以來，已累計解決6件民生問題，收集8條寶貴建議，切實將服務觸角延伸到群眾家門口。這一機制不僅有效化解了基層矛盾，更成為黨群之間的“連心橋”，讓黨建引領基層治理既有力度更有溫度。
流芳社區(qū)負責人表示，下一步該社區(qū)將持續(xù)優(yōu)化“居民接待日”長效服務機制，強化黨建引領，不斷拓寬民意收集渠道，優(yōu)化問題處理流程，推動民生訴求高效解決，切實提升基層治理效能與居民滿意度。
責編：龍子怡
一審：龍子怡
二審：張建平
三審：周小雷
來源：湖南日報·新湖南客戶端
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