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火眼金睛識(shí)騙局 警銀協(xié)作挽損失

  湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端   2025-06-19 13:25:44

郵儲(chǔ)銀行華容縣新河口鄉(xiāng)營(yíng)業(yè)所

火眼金睛識(shí)騙局 警銀協(xié)作挽損失

湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端6月19日訊（通訊員 王婷）郵儲(chǔ)銀行華容縣新河口鄉(xiāng)營(yíng)業(yè)所警銀聯(lián)動(dòng)，配合公安機(jī)關(guān)成功攔截一起電信詐騙案件，協(xié)助警方抓獲嫌疑人并追回被騙款項(xiàng)，有效保護(hù)了客戶資金安全。

近日，一位老年客戶到郵儲(chǔ)銀行華容縣新河口鄉(xiāng)營(yíng)業(yè)所申請(qǐng)?zhí)崆爸〈箢~定期存款，銀行工作人員考慮到老人年事已高且取款金額較大，依法依規(guī)詢問(wèn)資金用途，老人稱孫子生病住院，需將現(xiàn)金交給其同事轉(zhuǎn)交。這一異常資金用途引發(fā)了工作人員的警覺(jué)，工作人員進(jìn)一步核實(shí)資金接收人的身份等信息，并耐心說(shuō)服老人提供其子女的聯(lián)系方式，經(jīng)與家屬溝通，確認(rèn)存在遭遇詐騙嫌疑，工作人員立即聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊?/span>并安撫老人情緒。

接到報(bào)警后，民警迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)公安機(jī)關(guān)查明，該客戶遭遇了電信詐騙，銀行工作人員配合警方，不僅成功攔截這起電信詐騙案件，避免客戶資金損失，還協(xié)助警方追回被騙資金，有效保護(hù)了客戶資金安全。事后，華容縣新河派出所向郵儲(chǔ)銀行華容縣新河口鄉(xiāng)營(yíng)業(yè)所發(fā)來(lái)感謝信，對(duì)該銀行員工在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、應(yīng)急處置及警銀協(xié)作中專業(yè)負(fù)責(zé)的表現(xiàn)給予高度贊揚(yáng)，充分肯定了郵儲(chǔ)銀行在維護(hù)轄區(qū)金融安全秩序、守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全方面的突出貢獻(xiàn)。

郵儲(chǔ)銀行始終積極履行社會(huì)責(zé)任，將保障客戶資金安全視為重要使命，定期開展防范詐騙應(yīng)急預(yù)案演練，持續(xù)提升員工識(shí)詐、反詐、防詐能力。同時(shí)，積極組織工作人員深入村莊、社區(qū)，開展形式多樣的防范電信詐騙宣傳活動(dòng)，切實(shí)提升人民群眾的反詐意識(shí)，為守護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全筑牢堅(jiān)實(shí)防線。

責(zé)編：王相輝

一審：吳天琦

二審：徐典波

三審：姜鴻麗

來(lái)源：湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端

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