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新湖南客戶端 2025-06-19 16:06:08
湖南日報·新湖南客戶端6月19日訊（通訊員 李星）隨著全市各小學(xué)秋季新生招生公告陸續(xù)發(fā)布，家長辦理“有房無房證明”需求激增。婁底市不動產(chǎn)登記中心精準(zhǔn)對接民生需求，將高效服務(wù)入學(xué)報名作為優(yōu)化營商環(huán)境、提升群眾滿意度的生動實踐，依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式，線上線下協(xié)同發(fā)力，跑出便民利企“加速度”。
數(shù)據(jù)彰顯服務(wù)“溫度”與“速度”。 據(jù)該中心統(tǒng)計，本周以來，中心累計提供不動產(chǎn)登記查詢服務(wù)2.3萬余次，出具相關(guān)查詢證明1.8萬余份。這組數(shù)據(jù)的背后，是中心持續(xù)深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的扎實舉措。
線上主渠道暢通，打造“婁易辦”新體驗。該中心充分發(fā)揮數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)勢，大力推廣“掌上辦”“指尖辦”。數(shù)據(jù)顯示，通過“婁底不動產(chǎn)”微信公眾號、“湖南不動產(chǎn)”支付寶小程序等線上平臺自助辦理并獲取電子證明的業(yè)務(wù)量占比達(dá)46.1%，線上服務(wù)渠道逐漸成為經(jīng)營主體和辦事群眾的首選。其“零跑腿、全天候、即時出證”的顯著優(yōu)勢，不僅極大節(jié)省了家長的時間成本和辦事成本，有效緩解了線下窗口壓力，更生動體現(xiàn)了婁底市在推動政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化方面取得的積極成效。
線下服務(wù)再升級，擦亮“暖民心”金招牌。為滿足不同群體需求，該中心堅持線上線下融合并進(jìn)。服務(wù)大廳開通“入學(xué)報名綠色通道”，安排專人引導(dǎo)，流程優(yōu)化、材料精簡（僅需本人身份證原件），確?，F(xiàn)場辦理“即來即辦、一次辦好”，讓服務(wù)既有速度更有溫度。
“服務(wù)好入學(xué)季，既是民生大事，也是我們檢驗和展示營商環(huán)境優(yōu)化成果的重要窗口。”市不動產(chǎn)登記中心負(fù)責(zé)人表示，“中心將持續(xù)聚焦企業(yè)和群眾辦事的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)，深化‘一網(wǎng)通辦’、拓展‘不見面服務(wù)’，以更優(yōu)的政務(wù)服務(wù)為婁底高質(zhì)量發(fā)展注入動能，持續(xù)提升營商環(huán)境軟實力。”
責(zé)編：王美慧
一審：王美慧
二審：肖洋桂
三審：周俊
來源：新湖南客戶端
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