湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端 2025-06-19 17:19:37
來(lái)自株洲高新區(qū)的株洲南方機(jī)電制造有限公司(以下簡(jiǎn)稱“南方機(jī)電”)在探索這一問(wèn)題的過(guò)程中,不僅成功實(shí)現(xiàn)了自身的轉(zhuǎn)型突破,更為行業(yè)提供了可資借鑒的解決方案。
管理漏洞敲響數(shù)字化警鐘
南方機(jī)電深耕電工設(shè)備研發(fā)領(lǐng)域三十余年。伴隨著國(guó)內(nèi)大大小小電機(jī)廠的逐步發(fā)展壯大,憑借先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和良好的操控穩(wěn)定性,南方機(jī)電逐漸獲得國(guó)內(nèi)外大中型電機(jī)廠的認(rèn)可。其產(chǎn)品占據(jù)國(guó)內(nèi)線圈加工設(shè)備市場(chǎng)60%以上的份額,中高端設(shè)備市場(chǎng)占有率高達(dá)80%,在業(yè)內(nèi)保持著極高的聲譽(yù),被國(guó)內(nèi)電機(jī)行業(yè)十大知名電機(jī)廠廣泛使用。
早期,南方機(jī)電生產(chǎn)項(xiàng)目全部采用手工電子表格臺(tái)賬進(jìn)行管理,進(jìn)度管理及人工工資計(jì)算均依賴這種手工臺(tái)賬。任務(wù)分配靠人工記錄,導(dǎo)致遺漏訂單或重復(fù)派工的情況時(shí)有發(fā)生。生產(chǎn)進(jìn)度更新滯后,調(diào)度及管理人員無(wú)法實(shí)時(shí)掌握設(shè)備故障、缺料等異常情況,工人技能與任務(wù)匹配嚴(yán)重依賴調(diào)度人員經(jīng)驗(yàn)。
每天,調(diào)度人員要處理數(shù)百個(gè)零部件的流轉(zhuǎn),以及大量外協(xié)與內(nèi)部加工工序之間的銜接、轉(zhuǎn)運(yùn)工作。然而,公司僅有一個(gè)粗略的加工計(jì)劃,信息傳遞混亂,零部件無(wú)法實(shí)現(xiàn)配套加工。外協(xié)與內(nèi)部工人工資結(jié)算依賴人工核對(duì),計(jì)件核算過(guò)程復(fù)雜,差錯(cuò)率高,且統(tǒng)計(jì)耗時(shí)漫長(zhǎng)。更不用說(shuō)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)每個(gè)項(xiàng)目的成本、質(zhì)量狀況和完成時(shí)間,并進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)比對(duì)了。當(dāng)訂單貨期出現(xiàn)交叉時(shí),交貨計(jì)劃基本形同虛設(shè)。
“貨期的不可控給我們敲響了警鐘。”南方機(jī)電管理人員坦言道,“它徹底暴露了我們?cè)谏a(chǎn)管理上的多個(gè)弊端,如零件定額、加工數(shù)量、加工進(jìn)度管理不嚴(yán)謹(jǐn)、流程不透明、過(guò)度依賴個(gè)人經(jīng)驗(yàn)等問(wèn)題。”這一現(xiàn)狀促使公司管理層深刻認(rèn)識(shí)到,必須借助數(shù)字化手段堵塞管理漏洞、規(guī)范管理流程。
“當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量?jī)H依賴于人工管理時(shí),由于缺乏有效的制衡機(jī)制,個(gè)別人員的行為偏差就可能對(duì)整體工藝質(zhì)量造成系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。”基于此,南方機(jī)電正式開(kāi)啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型,邁入企業(yè)自我革新與升級(jí)發(fā)展的新階段。
非標(biāo)特性倒逼自研軟件
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中,南方機(jī)電有一個(gè)繞不開(kāi)的關(guān)鍵詞——非標(biāo)化。南方機(jī)電主要是研發(fā),銷售非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備,其中機(jī)械零件以單件、小批量生產(chǎn)為主,訂單波動(dòng)幅度較大,生產(chǎn)計(jì)劃常因臨時(shí)插單或外協(xié)延誤而被打亂。市面上的通用管理軟件難以適配這種非標(biāo)生產(chǎn)特性,尤其是無(wú)法滿足動(dòng)態(tài)排產(chǎn)需求,數(shù)字化轉(zhuǎn)型難度大。
為此,企業(yè)決定自主研發(fā)生產(chǎn)管理軟件。從2021年起,南方機(jī)電正式組建團(tuán)隊(duì),從最棘手的排產(chǎn)問(wèn)題切入,開(kāi)發(fā)出與公司生產(chǎn)特性相契合的管理軟件。該軟件通過(guò)整合歷史數(shù)據(jù)和工藝參數(shù),構(gòu)建了智能排產(chǎn)算法,大幅提升了排產(chǎn)準(zhǔn)確率;實(shí)現(xiàn)了從機(jī)械零件加工,裝配到成品交付的全流程數(shù)據(jù)溯源,為管理決策提供數(shù)據(jù)支撐;同時(shí)采用“邊用邊升級(jí)”的敏捷開(kāi)發(fā)模式,讓一線員工在使用過(guò)程中即時(shí)反饋問(wèn)題,技術(shù)團(tuán)隊(duì)快速響應(yīng)優(yōu)化,確保軟件持續(xù)迭代完善。
“自研軟件雖不完美,但在當(dāng)時(shí)是我們能想到的最佳解決方案?!蹦戏綑C(jī)電管理人員表示,三年來(lái),憑借自主開(kāi)發(fā)的管理軟件配合現(xiàn)有的項(xiàng)目管理系統(tǒng),企業(yè)顯著提升了生產(chǎn)效率,有效解決了管理痛點(diǎn)。
但不論是研發(fā)期間,還是應(yīng)用推廣階段,南方機(jī)電都面臨不少阻力。由于工作模式被完全改變,一些老員工對(duì)轉(zhuǎn)型存在抵觸情緒。后來(lái),南方機(jī)電通過(guò)不斷完善考核與激勵(lì)機(jī)制,制定與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配的考核指標(biāo)體系,將軟件使用效果納入部門(mén)和個(gè)人的考核范疇,通過(guò)合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)員工積極使用軟件,提升軟件的應(yīng)用水平。
借力服務(wù)商加速轉(zhuǎn)型升級(jí)
盡管自研軟件解決了企業(yè)核心痛點(diǎn),但也存在一定局限性:采用局域網(wǎng)部署方式,限制了移動(dòng)辦公能力;信息孤島問(wèn)題導(dǎo)致不同環(huán)節(jié)間數(shù)據(jù)無(wú)法共享、業(yè)務(wù)難以協(xié)同;新功能開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)于成熟軟件……
隨著國(guó)家大力推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,鑒于自身難以解決這些痛點(diǎn),南方機(jī)電決定聯(lián)合軟件服務(wù)商開(kāi)啟新一輪數(shù)字化升級(jí)建設(shè)。
2024年,企業(yè)重新對(duì)信息化現(xiàn)狀展開(kāi)評(píng)估。在已有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,引入ERP平臺(tái),以整合采購(gòu)、項(xiàng)目管理、生產(chǎn)管理、售后等業(yè)務(wù)流程;應(yīng)用計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行圖紙資料的管理;同時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,構(gòu)建安全高效的數(shù)字化環(huán)境。通過(guò)這些舉措,企業(yè)構(gòu)建了“安全網(wǎng)絡(luò)+智能管理+高效設(shè)計(jì)”的數(shù)字化生態(tài),有力支撐南方機(jī)電實(shí)現(xiàn)從研發(fā)設(shè)計(jì)到生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、核算等全鏈路提質(zhì)增效。
南方機(jī)電生產(chǎn)車間
如今,在南方機(jī)電的車間里,中央大屏全天候動(dòng)態(tài)顯示各工種任務(wù)完成率、機(jī)械/電氣裝配進(jìn)度、售后緊急任務(wù)處理狀態(tài)等關(guān)鍵生產(chǎn)指標(biāo),讓生產(chǎn)狀況一目了然。在裝配區(qū)域,三維裝配工藝指導(dǎo)發(fā)揮著重要作用。工人在實(shí)際操作中如遇裝配流程疑問(wèn),可隨時(shí)調(diào)取工藝指導(dǎo)文件,通過(guò)直觀、精準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)演示獲得裝配指引。
為非標(biāo)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型探路
非標(biāo)特性并非南方機(jī)電一家企業(yè)所面臨的“門(mén)檻”。作為典型的電工設(shè)備制造企業(yè),公司產(chǎn)品具有新品研發(fā)多、定制產(chǎn)品多、批量訂單少且交貨期較短的特點(diǎn)。訂單缺乏規(guī)律性,生產(chǎn)計(jì)劃需根據(jù)交貨期和客戶需求的變化隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整,同時(shí)外協(xié)零件加工占比較大。這些都是電工設(shè)備制造行業(yè)以及類似研發(fā)型企業(yè)長(zhǎng)期存在的共性問(wèn)題。
此外,由于南方機(jī)電生產(chǎn)的產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)下的流水線作業(yè),這導(dǎo)致其數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨較大難度。
也就是說(shuō),相較于庫(kù)存式、流水線式的制造行業(yè)(如家電、電子、汽車等),這些行業(yè)已有較多成熟的整體解決方案,而南方機(jī)電在數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑上的探索和實(shí)踐,對(duì)于電工設(shè)備制造行業(yè)內(nèi)相似研發(fā)類企業(yè)而言,更具普遍參考價(jià)值,是可參考學(xué)習(xí)甚至復(fù)制的“樣本”。
目前,除了自身積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型外,南方機(jī)電還提供垂直類數(shù)字化解決方案服務(wù)。例如,公司研發(fā)的信息化中心能夠?qū)旧a(chǎn)的所有自動(dòng)化設(shè)備進(jìn)行信息交付,還能與客戶的MES系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接;公司研發(fā)的管理軟件中的機(jī)械零件加工自動(dòng)排產(chǎn)系統(tǒng),能夠有效解決行業(yè)內(nèi)相似研發(fā)類企業(yè)的同類問(wèn)題。
南方機(jī)電大門(mén)
從南方機(jī)電推進(jìn)數(shù)字化的實(shí)踐來(lái)看,這場(chǎng)始于堵塞管理漏洞的數(shù)字化變革,最終推動(dòng)了企業(yè)生產(chǎn)模式的全面升級(jí)。在這一過(guò)程中,必須找準(zhǔn)痛點(diǎn)、量體裁衣,讓技術(shù)真正服務(wù)于管理。
數(shù)字化建設(shè)既是戰(zhàn)略層面的考量,也是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工程。除了依靠企業(yè)內(nèi)生發(fā)展動(dòng)力,還要推動(dòng)關(guān)鍵崗位及中高層管理人員意識(shí)和思維方式轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的執(zhí)行力量,搭建數(shù)字化轉(zhuǎn)型的專業(yè)團(tuán)隊(duì)也是重中之重。
未來(lái),南方機(jī)電如何繼續(xù)領(lǐng)跑?“全面拉開(kāi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大幕,以數(shù)字賦能企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)。南方機(jī)電目標(biāo)明確,將加大數(shù)字化建設(shè)以及數(shù)字工廠的打造力度,繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先地位。”南方機(jī)電在這場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐中已經(jīng)給出了答案。
(來(lái)源:天元工業(yè)云)
責(zé)編:龍子怡
一審:龍子怡
二審:張建平
三審:周小雷
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