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大眾衛(wèi)生報(bào)·新湖南客戶端6月21日訊（通訊員 易艷輝）您是否曾因奔波于工作與陪護(hù)之間而感到心力交瘁？是否經(jīng)歷過有事難以脫身，患病家人無人照料的焦灼？或因缺乏專業(yè)護(hù)理知識而倍感無助？

為積極應(yīng)對人民群眾日益增長的健康需求，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，提升人民群眾獲得感，6月12日，長沙市中醫(yī)醫(yī)院（長沙市第八醫(yī)院）在星沙院區(qū)骨傷科一病區(qū)正式啟動“免陪照護(hù)”試點(diǎn)項(xiàng)目。作為長沙市衛(wèi)生健康委員會“免陪照護(hù)服務(wù)”的試點(diǎn)之一，醫(yī)院以患者需求為導(dǎo)向，為破解“陪護(hù)難”給出了中醫(yī)智慧方案。

啟動儀式現(xiàn)場氣氛熱烈，醫(yī)院在家領(lǐng)導(dǎo)班子成員、醫(yī)護(hù)骨干與陪護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)代表匯聚一堂，共同見證這一重要時刻。在全場期待的目光與熱烈掌聲中，副院長龍宇飛將“免陪照護(hù)試點(diǎn)病房”牌匾鄭重授予星沙院區(qū)骨傷科一病區(qū)。這塊承載著信任與責(zé)任的牌匾，不僅是試點(diǎn)工作的“啟程令”，更標(biāo)志著醫(yī)院向“讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，讓患者安心、家屬放心”的目標(biāo)邁出了堅(jiān)實(shí)一步。

副院長唐勇在致辭中，從國家戰(zhàn)略高度與群眾健康需求出發(fā)，深入闡釋了試點(diǎn)工作的深遠(yuǎn)意義?！懊馀阏兆o(hù)”試點(diǎn)是醫(yī)院踐行黨的衛(wèi)生健康方針、秉持“以人民為中心”理念的鮮活實(shí)踐。醫(yī)院將致力于打造具有中醫(yī)特色、標(biāo)準(zhǔn)化且可推廣的照護(hù)服務(wù)模式，推動醫(yī)療服務(wù)向更專業(yè)、更人性化的方向升級。要求試點(diǎn)科室要與陪護(hù)機(jī)構(gòu)緊密協(xié)作，完善護(hù)理員崗位職責(zé)，構(gòu)建全流程管理體系，讓“免陪照護(hù)”成為解民憂、優(yōu)服務(wù)、展中醫(yī)人文關(guān)懷的標(biāo)桿項(xiàng)目。

隨著啟動儀式圓滿結(jié)束，長沙市中醫(yī)醫(yī)院“免陪照護(hù)”服務(wù)正式開啟。黨委副書記、院長李波表示，傳統(tǒng)家屬陪護(hù)模式下“一人住院、全家受累”的現(xiàn)實(shí)困境，既影響患者就醫(yī)感受，也給家庭帶來身心與經(jīng)濟(jì)的雙重壓力。醫(yī)院將以此次試點(diǎn)為契機(jī)，融合中醫(yī)藥特色，整合多部門資源，全力構(gòu)建“醫(yī)護(hù)協(xié)同、專業(yè)照護(hù)、人文關(guān)懷”三位一體的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。通過建立動態(tài)監(jiān)測機(jī)制、開展?jié)M意度調(diào)查、持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程等舉措，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)守護(hù)群眾健康。醫(yī)院后續(xù)將在更多病區(qū)推廣免陪照護(hù)服務(wù)，推動服務(wù)模式從“單點(diǎn)突破”向“全面覆蓋”升級。

責(zé)編：王思賢

一審：王思賢

二審：張麗

三審：謝峰

來源：大眾衛(wèi)生報(bào)·客戶端