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高考結(jié)束后，以志愿填報(bào)服務(wù)為主的“后高考經(jīng)濟(jì)”迅速升溫。各種線上線下講座層出不窮，最終的目的還是吸引家長和學(xué)生花錢買服務(wù)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，機(jī)構(gòu)在推銷服務(wù)過程中，會(huì)通過各種話術(shù)來制造焦慮，家長在層層攻勢之下如果喪失判斷力，很容易掉入“高價(jià)”陷阱。

氣氛很火爆 數(shù)百家長冒雨聽講座

高考結(jié)束后的首個(gè)周六，一大早天空便下起瓢潑大雨。但并不影響數(shù)百名家長，冒雨來到北五環(huán)外一棟小樓。報(bào)告廳內(nèi)，2025年北京高考志愿填報(bào)指南講座正火熱進(jìn)行。

大屏幕前，“知己”——位次排名、意向?qū)I(yè)；“知彼”——招生章程、數(shù)據(jù)、計(jì)劃；模擬方案關(guān)注要點(diǎn)……輪番切換，主講老師侃侃而談?！皩I(yè)組內(nèi)專業(yè)的增與減，是家長一定要研讀弄清的事情。很多985、211的大學(xué)會(huì)拿出兩個(gè)好專業(yè)，去拉動(dòng)整個(gè)專業(yè)組。假如一個(gè)專業(yè)組，原本是計(jì)算機(jī)加通信，今年加入了環(huán)境工程，你能不能光盯著自己想學(xué)的專業(yè)？”

“以前我們說全市一萬名以內(nèi)可以考慮北工大，今年北工大專業(yè)組變了，這里原來的一個(gè)組分成了三個(gè)組，大家覺得還能是一萬名以內(nèi)的事兒嗎？”

“看到大類招生專業(yè)任選幾個(gè)字，就能認(rèn)為分流時(shí)真的可以想學(xué)什么學(xué)什么，類內(nèi)專業(yè)任選嗎？”

“高中低分段的考生，學(xué)校、專業(yè)、地區(qū)，三大權(quán)重如何分配？”

一個(gè)個(gè)問題拋向家長，大家議論紛紛?！拔矣浀梦覀兡菚?huì)兒……”有家長剛開始分析，就被主講老師打斷，“您別說您那會(huì)兒，現(xiàn)在跟您那會(huì)兒可完全不一樣?！币眉议L們不由得笑起來，氣氛十分熱烈。

坐在靠后位置的胡先生，邊聽講座邊翻看著機(jī)構(gòu)發(fā)放的宣傳冊。他告訴記者，這已經(jīng)是他第二次來聽講座了。

加微信群、看短視頻、看公眾號(hào)文章……作為三月份就著手研究志愿填報(bào)的家長，胡先生自認(rèn)起步較早，了解得也比較透徹?！爸饕呛⒆右灿心繕?biāo)專業(yè)院校，研究某幾個(gè)就行了，不用面面俱到?！?/span>

雖然講座內(nèi)容在胡先生看來有些泛泛、淺顯，“也沒什么更新的東西”，但他仍對(duì)此予以肯定?！斑@是面向所有人的，只能講講整體情況，有些家長不太明白，幫著梳理一下，還是能找到一些思路的?！?/span>

打廣告是真 服務(wù)賣到了大學(xué)階段

家長們也清楚，這類“公益講座”背后，其實(shí)是為了吸引家長購買后續(xù)相關(guān)服務(wù)。果然，臨近講座結(jié)尾，組織者向家長們推薦起了機(jī)構(gòu)的志愿填報(bào)服務(wù)，價(jià)格是9800元。

至于服務(wù)是否有必要，那就見仁見智了。一位學(xué)生母親稱，自己此前曾對(duì)志愿填報(bào)服務(wù)進(jìn)行過詳細(xì)了解。“會(huì)一對(duì)一給孩子做能力、性格等測評(píng)，結(jié)合個(gè)人興趣，出一份報(bào)考方案，供家長填寫到報(bào)考系統(tǒng)中。”她坦言自己頗為心動(dòng)，“感覺有人幫你一起給孩子把把關(guān)，多少更穩(wěn)妥些?！?/span>

但也有家長對(duì)此不太感冒，一位爸爸表示，聽聽講座，了解一下最新的招生政策就行了，至于后期怎么規(guī)劃志愿，還是得家長和孩子多溝通，一起下功夫?！坝绕涫呛⒆拥糜兄饕姡绻f自己什么都不管，全拋給機(jī)構(gòu)來弄，對(duì)自己的未來發(fā)展沒什么好處?！?/span>

不止于志愿填報(bào)，講座中，對(duì)高考生的“扶上馬、送一程”服務(wù)更延伸到了未來的入學(xué)、考研乃至就業(yè)。另一位主講老師以多個(gè)事例，佐證學(xué)生性格興趣在專業(yè)學(xué)習(xí)方面的重要性，但最終的目的，是推銷志愿填報(bào)服務(wù)之后的后續(xù)產(chǎn)品。

“我們會(huì)舉辦針對(duì)‘準(zhǔn)大學(xué)生’的夏令營活動(dòng)，一周內(nèi)幫助學(xué)生完成從高中到大學(xué)的過渡，掌握大學(xué)‘生存法則’”。這一夏令營與大學(xué)陪跑服務(wù)收費(fèi)15800元，若同時(shí)購買志愿填報(bào)服務(wù)，還可以享受5000元的優(yōu)惠，總共收取19800元。

“高中選什么科，涉及大學(xué)能報(bào)專業(yè)的范圍，可不就是得從高中開始規(guī)劃嗎！”“一場講座這么多人，能有十分之一的人愿意交錢就不少了?！甭犞v期間，家長們不斷感慨如今報(bào)志愿的復(fù)雜程度，以及由“花式內(nèi)卷”衍生出的各種考學(xué)生意。有家長稱，高考結(jié)束剛幾天，自己所在的微信群名就從“2025高考群”，改為“2029考研群”?！氨疽詾槟茌p松一下，這么看來上大學(xué)只是個(gè)開端，遠(yuǎn)未到放松的時(shí)候?！?/span>

自稱很專業(yè) 各種名頭卻不太靠譜

線下講座，老師面對(duì)著數(shù)百名家長，推銷起服務(wù)來還算比較“收斂”。而到了線上，一些機(jī)構(gòu)像是卸下了束縛，開始用各種話術(shù)到處散布焦慮。

“志愿填報(bào)全程委托，2025屆服務(wù)名額快速減少，手慢無！”“10年升學(xué)報(bào)考經(jīng)驗(yàn)，考得好不如報(bào)得好”……點(diǎn)開社交平臺(tái)，類似標(biāo)題的帖文近段時(shí)間反復(fù)轟炸著家長們的手機(jī)。但記者發(fā)現(xiàn)，有的機(jī)構(gòu)雖然標(biāo)榜自己很專業(yè)，但連打廣告時(shí)都明顯不夠走心，明明是高考結(jié)束后發(fā)的公眾號(hào)文章，內(nèi)容卻還寫著“高考在即，孩子不能分心，家長應(yīng)該提前做好志愿填報(bào)咨詢，為孩子蹚好路……”

記者看到，這些機(jī)構(gòu)提供的志愿填報(bào)輔導(dǎo)服務(wù)，價(jià)格少則數(shù)千元，多則上萬元甚至數(shù)萬元。比如一家機(jī)構(gòu)推出的服務(wù)有9800元、13800元和29800元三個(gè)價(jià)位，在宣傳自家機(jī)構(gòu)如何“高端”“權(quán)威”之余，還不忘拆其他機(jī)構(gòu)的臺(tái)?！皟r(jià)格太便宜的都是小工作室，或者兼職，要么就是打著一個(gè)專家名頭，實(shí)際上是小助理服務(wù)。”

不同價(jià)位的服務(wù)，到底有什么區(qū)別？銷售人員介紹，干志愿填報(bào)這行看的是老師經(jīng)驗(yàn)，29800元的專家，從業(yè)十幾年，而且上過電視臺(tái)的欄目。但除此之外，僅從服務(wù)內(nèi)容來看，其他價(jià)位老師提供的服務(wù)也是一樣的，最后提出的方案也不會(huì)差太多。

“我們的服務(wù)，您越早報(bào)越好，往后老師時(shí)間少了，就不好約了！”機(jī)構(gòu)表示，記者已經(jīng)錯(cuò)過了最早的報(bào)名時(shí)段，之前每個(gè)老師都能跟學(xué)生安排三次見面，但現(xiàn)在肯定是來不及了，越往后，可能見面的次數(shù)越少，想報(bào)名就要“從速”。

銷售人員不但在言語上施壓，在介紹業(yè)務(wù)時(shí)，還會(huì)各種拽名詞和術(shù)語，用來彰顯自家機(jī)構(gòu)的專業(yè)性。比如一家機(jī)構(gòu)，把提供服務(wù)的老師稱為“高報(bào)師”。老師的個(gè)人簡介里，有的還會(huì)寫著“高考志愿資深規(guī)劃師（高級(jí)）”這樣的稱謂，乍一聽很唬人。但記者查詢過往資料發(fā)現(xiàn)，教育部早在去年就曾發(fā)布過提醒，有關(guān)部門從未發(fā)放過“高考志愿規(guī)劃師”這類職業(yè)資格證書。連職業(yè)資格都沒有，那代表等級(jí)的“高級(jí)”更是無從談起了。

還有的老師，個(gè)人履歷資料拉成了一長串，看似經(jīng)驗(yàn)豐富，但許多內(nèi)容經(jīng)不起推敲。比如“認(rèn)知行為療法高級(jí)咨詢師”“WHO世界醫(yī)學(xué)最高認(rèn)證中心WMECC催眠師”這類名頭，且不論它的來源是否可靠正規(guī)，記者實(shí)在看不出它們跟高考志愿填報(bào)有什么關(guān)系。

勿輕信高價(jià) 官方已經(jīng)有免費(fèi)平臺(tái)

雖然機(jī)構(gòu)在不斷渲染焦慮，但從實(shí)際情況來看，不少家長似乎對(duì)于如此高昂的服務(wù)費(fèi)用仍然心存疑慮，并未下定決心購買。比如之前機(jī)構(gòu)重點(diǎn)推銷的29800元專家服務(wù)，一周之前說如何緊俏，只剩下4個(gè)名額，過了一周還是4個(gè)名額。

還有的機(jī)構(gòu)，或許也看出了私人輔導(dǎo)服務(wù)太貴的問題，轉(zhuǎn)而售賣起了便宜很多的“志愿填報(bào)卡”，價(jià)格只需要幾百元。購卡之后，用戶就獲得了登錄“志愿填報(bào)智能系統(tǒng)”的資格，之前幾千上萬元的老師做的錄取數(shù)據(jù)分析、專業(yè)傾向測評(píng)、志愿填報(bào)推薦等等服務(wù)，用智能系統(tǒng)同樣也能做到。

記者了解到，上述這些服務(wù)，其實(shí)家長完全不花錢也能享受到，而且信息的來源也是最官方、最權(quán)威的。教育部的“陽光高考”平臺(tái)，近日推出了“陽光志愿”高考志愿填報(bào)信息服務(wù)系統(tǒng)，提供包括智能篩選志愿在內(nèi)的7個(gè)核心功能。學(xué)生不但可以查看往年錄取情況，今年院校招生章程等信息，還能了解到院校各專業(yè)的就業(yè)情況，結(jié)合本人的高考成績、位次以及專業(yè)傾向測評(píng)結(jié)果，系統(tǒng)能夠?yàn)榭忌悄芡扑]志愿。如果考生已經(jīng)有心儀的院校和專業(yè)，系統(tǒng)也能給出錄取可能性評(píng)價(jià)。

但記者也看到，“陽光志愿”平臺(tái)雖然是免費(fèi)提供給考生，功能也十分強(qiáng)大，但也正因?yàn)楣δ茌^多，家長和學(xué)生使用起來還是需要一定的學(xué)習(xí)和時(shí)間成本。市面上有機(jī)構(gòu)在打廣告時(shí)，似乎也抓準(zhǔn)了有些家庭怕麻煩的心理，“如果因?yàn)楣ぷ髅]時(shí)間研究報(bào)考的家長，抓緊聯(lián)系我們……”

責(zé)編：李莉芹

一審：李莉芹

二審：朱曉華

三審：文鳳雛

來源：北京晚報(bào)