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鐘纖 大漢集團 2025-06-24 11:39:35
在綏寧大漢漢園社區(qū)，提起袁巧玲的名字，人們總會不約而同地露出笑容。這位47歲的保潔阿姨，不僅用勤勞的雙手守護著環(huán)境的整潔，更用一顆“熱心腸”，悄然溫暖著鄰里，成為了社區(qū)里口口相傳的“最美”風景。
2020年9月，為了陪伴讀書的孩子，袁巧玲從外地返鄉(xiāng)，加入了大漢物業(yè)推行的“保潔悅董”隊伍。這份工作靈活的時間安排，讓她得以兼顧家庭與生計。在完成自己區(qū)域的清潔后，她總是不計回報主動地幫助那些家里有事的同事完成清掃任務。這份四年如一日的默默付出與鄰里守望，最終讓她在2024年榮膺“優(yōu)秀悅董”的稱號。
小區(qū)門口，4棟3單元的龍奶奶提著沉甸甸的購物袋，步履略顯蹣跚。這一幕恰被準備去工作的袁巧玲看到。“龍阿姨，給我給我！”她快步上前，不由分說地接過老人手中最重的袋子，一路穩(wěn)穩(wěn)地將老人送回家門口。這樣的場景，在小區(qū)里并非偶然。袁巧玲總能在業(yè)主需要時“恰好”出現(xiàn)，對她而言，這不過是舉手之勞，但對那些行動不便的老人來說，這份及時的幫助，是一份實實在在的安心與暖意。
雨季天氣多變，晾曬的衣物常常成為業(yè)主的“心頭憂”。這份擔憂，卻成了袁巧玲心中的“晴雨表”。每當天空轉(zhuǎn)陰，或是巡視時發(fā)現(xiàn)樓頂晾曬物尚未收起，她便格外留心。雨點初落，她常常是第一個沖上樓頂?shù)娜?，麻利而細心地幫業(yè)主收起衣物、鞋子，妥善放置好，避免被雨水打濕。這份超越職責的主動牽掛，讓許多業(yè)主免去了損失，更收獲了一份意外的感動與信任。她收起的，不僅是衣物，更是業(yè)主們對家園的一份信任。
在袁巧玲負責的區(qū)域里，4棟2單元門入口是她的“重點哨位”。這里地勢低洼，每逢降雨，雨水極易倒灌。若不及時清理，不僅會造成濕滑，更可能漫入電梯井，帶來嚴重安全隱患。深知其“要害”，袁巧玲將此點視為不容有失的“陣地”，風雨無阻。雨前，她必查排水口；雨中，她一遍遍巡視清掃。常常顧不得濕透的褲腳和鞋子，她一次次彎腰揮動掃帚，將倒灌的雨水奮力掃向排水溝。這份對隱患的敏銳和對責任的堅守，筑起了一道無聲卻堅實的“安全堤壩”，守護著業(yè)主出入的平安和電梯運行的順暢。
家，因潔凈而有序，更因用心而溫暖。物業(yè)服務不僅是環(huán)境的維護者，更是情感的聯(lián)結(jié)者、溫度的傳遞者。袁巧玲那雙勤勞的手，不僅拂去了塵埃，更在點滴行動中，傳遞著鄰里守望的溫情，守護著家園安全的底線，編織起社區(qū)信任的紐帶。所有如她般默默耕耘在服務一線的人員，用最樸實的行動詮釋著服務的真諦。
責編：陳麗丹
一審：陳麗丹
二審：蔣茜
三審：周韜
來源：大漢集團
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