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湖南日報·新湖南客戶端 2025-06-25 17:38:46
湖南日報·新湖南客戶端6月25日訊（通訊員 李晌）“反映的問題迅速解決，這就是最好的營商環(huán)境！”6月24日，面對衡陽市蒸湘區(qū)發(fā)改局工作人員對《關于助力蒸湘區(qū)民營企業(yè)發(fā)展》提案的現(xiàn)場答復，蒸湘區(qū)政協(xié)委員、騰躍工藝廠董事長肖躍蓮的滿意之情溢于言表。她坦言，正是政府部門的高效行動與暖心溫度，在當下經(jīng)營困難時期，給了她繼續(xù)堅守的強大動力。
走訪騰躍工藝廠
這份滿意背后，是蒸湘區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境跑出的“加速度”。5月7日，蒸湘區(qū)發(fā)改局相關負責人帶隊走訪騰躍工藝廠時，肖躍蓮委員反映了涉企執(zhí)法檢查中工作人員態(tài)度“欠佳”的困擾。了解到該廠全部員工為殘疾人，企業(yè)長期自費承擔員工社保和工資致經(jīng)營壓力巨大的實情后，蒸湘區(qū)發(fā)改局當天下午即啟動協(xié)調(diào)機制，推動相關部門落實柔性執(zhí)法與精準幫扶。
轉(zhuǎn)變立竿見影。5月8日上午，工作人員以溫和、理解的態(tài)度主動上門服務。這一迅速而溫暖的回應讓肖躍蓮深受觸動，她特意致電表達謝意。
肖躍蓮委員的滿意，是蒸湘區(qū)以企業(yè)感受為標尺、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的生動注腳。據(jù)悉，該區(qū)已構建起堅實的優(yōu)化營商“四梁八柱”體系：在機制建設上，高位統(tǒng)籌成立專班，建立企業(yè)家訴求閉環(huán)管理機制，政策制定環(huán)節(jié)邀請企業(yè)家參與監(jiān)督評價；在政務服務上，全面深化“一網(wǎng)通辦”，升級“一窗受理”服務，實現(xiàn)“多件事一鏈辦”，為重點項目配備專屬服務專員，提供“點對點”服務；在法治保障上，該區(qū)嚴格規(guī)范涉企執(zhí)法行為，推行柔性執(zhí)法、聯(lián)合執(zhí)法，減少“雙隨機”檢查頻次；在要素保障上，強化土地、金融、人才等核心要素保障，建立企業(yè)需求快速響應機制，精準解決企業(yè)后顧之憂。通過常態(tài)化政策宣講和典型案例宣傳，樹立蒸湘服務口碑。
從一條具體訴求的“閃電響應”，到一套系統(tǒng)政策的堅實支撐，蒸湘區(qū)正將代表委員的“滿意指數(shù)”轉(zhuǎn)化為區(qū)域發(fā)展的“活力指數(shù)”，以營商環(huán)境的“優(yōu)無止境”，為民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入澎湃而溫暖的蒸湘力量。
責編：唐曦
一審：唐曦
二審：陳鴻飛
三審：徐德榮
來源：湖南日報·新湖南客戶端
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