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湖南日報·新湖南客戶端 2025-06-26 01:14:26
湖南日報·新湖南客戶端6月26日訊（通訊員 方卓斌）6月25日，桂東縣第一人民醫(yī)院正式掛牌成為郴州市首批 “殘疾人友好醫(yī)院”之一，這標志著桂東縣在保障殘疾人士醫(yī)療權(quán)益、推進無障礙醫(yī)療服務(wù)再上新臺階。
為打造真正的“殘疾人友好醫(yī)院”，桂東縣人民醫(yī)院嚴格遵循建設(shè)指引，全方位推出殘疾人就醫(yī)便利化服務(wù)舉措。在硬件設(shè)施方面，醫(yī)院所有出入口均設(shè)置符合國家標準的無障礙坡道，坡度精確控制在1:12以內(nèi)，保障輪椅通行順暢；臺階處配備扶手，轉(zhuǎn)彎處設(shè)置防撞軟包，細節(jié)之處盡顯關(guān)懷；無障礙衛(wèi)生間內(nèi)，扶手高度、坐便器尺寸等均嚴格按照無障礙設(shè)計規(guī)范施工，確保殘障人士使用安全。同時，醫(yī)院還準備了20余輛免費輪椅，方便行動不便的患者隨時取用。
在軟件服務(wù)上，醫(yī)院完善了電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場預(yù)約等多種掛號方式，專門為殘疾人開通綠色通道，優(yōu)先安排就診。針對視障人士，醫(yī)院提供人工語音導(dǎo)診服務(wù)，導(dǎo)診人員全程陪同就診；此外，醫(yī)院還設(shè)立了助殘志愿服務(wù)點和殘疾人綜合服務(wù)窗口，每天安排專業(yè)志愿者為殘障人士提供問詢、指引、陪診等一站式服務(wù)。
“對于視障、聽障人士我們需要投入更多的耐心、細心、貼心去為他們提供服務(wù)，確保他們能安心就醫(yī)?！币言诠饢|縣人民醫(yī)院開展4年志愿服務(wù)的助殘志愿者鄧易爭說道。在他看來，這些細致入微的服務(wù)，能讓殘障患者切實感受到就醫(yī)的尊嚴與溫暖。
近年來，桂東縣殘聯(lián)以友好單元建設(shè)為引領(lǐng)，多管齊下保障殘疾人權(quán)益。除了大力推進無障礙環(huán)境建設(shè)，還積極開展殘障群體技能培訓(xùn)與就業(yè)幫扶，組織醫(yī)康融合項目，實施常態(tài)化結(jié)對幫扶等工作。此次“殘疾人友好醫(yī)院”的掛牌，更是為桂東縣殘疾人事業(yè)發(fā)展注入新動能，將進一步提升殘疾人的獲得感、幸福感、安全感與認同感。
責編：羅徽
一審：梁可庭
二審：羅徽
三審：陳淦璋
來源：湖南日報·新湖南客戶端
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