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駱勁華

消費作為拉動經(jīng)濟增長的“三駕馬車”之一，在國民經(jīng)濟中始終占據(jù)舉足輕重的地位。近年來，受多重因素影響，消費對經(jīng)濟增長的拉動作用有所放緩。會展業(yè)作為現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分，通過大型展會、行業(yè)博覽會等活動的舉辦，不僅直接拉動了餐飲、住宿、交通等傳統(tǒng)配套消費，還催生了廣告設計、物流運輸、翻譯服務等會展服務產(chǎn)業(yè)鏈的整體繁榮，正在成為激發(fā)市場活力、促進消費升級的重要突破口。盡管會展活動為城市經(jīng)濟發(fā)展提供了重要平臺，但許多城市的“會展+消費”聯(lián)動效應尚未充分顯現(xiàn)，消費帶動作用仍存在提升空間。

存在問題

產(chǎn)業(yè)協(xié)同不足制約消費潛能。從產(chǎn)業(yè)關聯(lián)性看，會展經(jīng)濟本應通過前向關聯(lián)激活消費服務業(yè)、后向聯(lián)動制造業(yè)升級、側向帶動配套產(chǎn)業(yè)，但當前產(chǎn)業(yè)鏈需求匹配不足與訂單轉化斷層、零售業(yè)渠道銜接與數(shù)據(jù)共享缺失的雙重脫節(jié)，導致“產(chǎn)業(yè)乘數(shù)效應”難以充分釋放。這種產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)很容易導致零售渠道無法承接展會流量，文旅資源錯失品牌附加值轉化機會，配套服務難以形成梯度供給，最終造成參展商停留時間短、消費體驗碎片化，使會展帶來的短期交易難以轉化為持續(xù)的消費增長動能。

會展消費轉化效率不足、周邊配套服務不完善。會展活動雖能憑借其集聚效應吸引大量人流，形成短期的消費熱點，但實際消費轉化率偏低的現(xiàn)象普遍存在，部分展會追求規(guī)模效應，忽視客商精準匹配。參展商與采購商需求不契合，導致現(xiàn)場洽談多、成交少。究其原因，部分展會主辦方過度追求規(guī)模效應和表面繁榮，將會展成功簡單等同于參展商數(shù)量和觀眾規(guī)模，而忽視了最核心的供需精準匹配這一價值本質，需要從“流量思維”向“留量思維”轉變，從場地提供者升級為交易服務商，提升轉化效率。同時，展館周邊商業(yè)配套（餐飲、住宿、交通等）不足，也影響了參展商和觀眾的消費體驗。

發(fā)展建議

打造融合體系釋放內需增長潛力。會展業(yè)要有效提振消費，必須立足自身經(jīng)濟、區(qū)位、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和消費特點，構建“產(chǎn)業(yè)支撐+消費導向”的雙輪驅動會展體系。從供給側結構性改革視角出發(fā)，我省應充分發(fā)揮地方產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，將專業(yè)性展會與消費性展會有機結合，形成“產(chǎn)業(yè)展會引流、消費展會變現(xiàn)”的良性循環(huán)。同時，注重會展時空布局的優(yōu)化，在產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)重點舉辦專業(yè)展會，在消費活躍區(qū)側重布局消費展會，并配套完善“展前精準營銷、展中體驗優(yōu)化、展后消費轉化”的全鏈條服務機制，推動會展流量向消費增量轉化。此外，還應創(chuàng)新“會展+”模式，將會展與夜經(jīng)濟、文旅消費等場景深度融合，鼓勵各類企業(yè)、平臺主體、行業(yè)協(xié)會舉辦有影響力的特色主題活動，加強向酒店、餐飲、購物、文娛等商貿資源的引流工作；延長參展商和觀眾的停留時間，提升消費頻次和金額，最終構建起“產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢-展會平臺-消費場景-內需釋放”的完整價值鏈條，實現(xiàn)會展經(jīng)濟對消費的有效撬動。

打造“會展+”發(fā)展新生態(tài)放大賦能效應。打造消費集聚區(qū)，發(fā)展零售、餐飲、住宿、休閑娛樂、購物、教育、體育、藝術、美容養(yǎng)生等多元化業(yè)態(tài)，加強會展與消費聯(lián)動，吸引更多參會參展人員前來體驗和消費。推動會展與商業(yè)聯(lián)動發(fā)展，支持第三方在展會期間開通免費接送服務，引導會展客流進入周邊商業(yè)設施。支持引入品牌化、便利化配餐設施，方便辦展辦會期間人員就近用餐。支持館內引入更多餐飲品牌，提供多樣化的餐飲選擇，滿足不同口味和預算的需求；增設便利店、休息區(qū)、商務洽談區(qū)等商業(yè)設施，提升參展商和觀眾的便利性和舒適度。鼓勵企業(yè)或場館積極舉辦消費類展會，立足消費資源稟賦特點，緊跟消費需求，創(chuàng)新會展活動消費場景，如年貨節(jié)、母嬰節(jié)等，形成新的消費增長點。組織籌劃吸引大型展會參展商、觀眾的促消費專題活動，支持消費類、文娛類優(yōu)質展會與重要節(jié)慶活動合作互動，促進商旅文體展聯(lián)動發(fā)展。在消費類、文娛類優(yōu)質展會舉辦期間，推動展會舉辦單位與重點景點簽約合作，給予參展客商相關景點旅游打折優(yōu)惠。鼓勵將會展活動與當?shù)匚牟﹫鲳^、旅游景區(qū)和接待設施等旅游產(chǎn)品相結合，發(fā)布“會、展、食、住、行、游、購、娛”全鏈條服務和消費指南。

（作者單位：湖南師范大學旅游學院）

責編：周澤中

一審：周澤中

二審：尹虹

三審：王禮生

來源：湖南日報·新湖南客戶端