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零陵:異地就醫(yī)報賬服務(wù)提速增效@湖南日報

楊萬里 單建華   湖南日報·新湖南客戶端   2025-06-30 08:04:14


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“以前總覺得醫(yī)保異地就醫(yī)報銷很麻煩,經(jīng)醫(yī)保工作人員講解,才知道手機上就能辦好,真是太方便了!”近日,現(xiàn)居浙江寧波的零陵區(qū)七里店街道日升社區(qū)劉大媽突發(fā)急病住院,其女兒通過“湘醫(yī)?!盇PP幾分鐘內(nèi)完成了異地就醫(yī)備案手續(xù)。

為提升醫(yī)保服務(wù)質(zhì)效,零陵區(qū)多措并舉優(yōu)化異地就醫(yī)報賬流程。在政策宣傳方面,構(gòu)建全方位、多層次的宣傳網(wǎng)絡(luò),通過醫(yī)院內(nèi)外聯(lián)動、城鄉(xiāng)全覆蓋、線上線下結(jié)合等方式拓寬政策知曉面。截至目前,全區(qū)累計開展宣傳活動150余場次,發(fā)放宣傳資料11萬余份,服務(wù)群眾超10萬人次。在服務(wù)模式上,零陵區(qū)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道便民服務(wù)大廳設(shè)立醫(yī)保服務(wù)站點,每個站點配備2名以上專職工作人員,實現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)“一站式”辦理。同時推出“健康快車”下鄉(xiāng)服務(wù),組織區(qū)、鄉(xiāng)、村三級家庭醫(yī)生團隊,打造“城區(qū)15分鐘、農(nóng)村30分鐘”健康服務(wù)圈。針對特殊群體,提供上門辦理和“一對一”幫扶服務(wù)。

數(shù)據(jù)顯示,2023年零陵區(qū)通過“湘醫(yī)保”APP完成異地就醫(yī)報賬5200余人次,常住人口參保率達95.29%,超額完成省市參保目標(biāo)任務(wù)。

(楊萬里 單建華)

原載于《湖南日報》2025年6月30日第10版


責(zé)編:楊永玲

一審:楊永玲

二審:劉躍兵

三審:李寒露

來源:湖南日報·新湖南客戶端

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