湖南日報(bào)·新湖南客戶端 2025-06-30 09:06:52
“沒想到政府的反應(yīng)這么快,春耕沒耽誤,我們心里踏實(shí)多了!”近日,望著重新通水的水渠,蘇仙區(qū)坳上鎮(zhèn)水頭村村民張友堂難掩喜悅。今年3月,世邦石材產(chǎn)業(yè)園施工意外阻斷農(nóng)田灌溉,約200畝青苗無水灌溉,項(xiàng)目建設(shè)與村民利益的矛盾一觸即發(fā)。
關(guān)鍵時(shí)刻,蘇仙區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部聞令而動(dòng)。不搞層層匯報(bào)、不提前發(fā)通知,第一時(shí)間帶著水利、農(nóng)業(yè)專家團(tuán)隊(duì)直奔現(xiàn)場?!懊裆桶l(fā)展都要保!”隨著這一決策落地,鎮(zhèn)村干部通宵達(dá)旦協(xié)商補(bǔ)償方案,施工團(tuán)隊(duì)爭分奪秒調(diào)整施工計(jì)劃,僅用3天化解矛盾、7天恢復(fù)通水,實(shí)現(xiàn)企業(yè)復(fù)工與春耕生產(chǎn)“雙贏”。
這場高效行動(dòng),正是蘇仙區(qū)“現(xiàn)場辦公+政企聯(lián)絡(luò)”模式的生動(dòng)縮影。自2024年4月推行領(lǐng)導(dǎo)干部大走訪以來,干部主動(dòng)將辦公桌搬到車間廠房、項(xiàng)目工地,既聚焦項(xiàng)目建設(shè)難點(diǎn),也緊盯企業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)。湖南田野智能裝備在申報(bào)省級(jí)項(xiàng)目時(shí)遇政策難題,服務(wù)專班即刻上門解讀;東塘電氣為融資發(fā)愁,金融負(fù)責(zé)人現(xiàn)場對接需求;柿竹園礦業(yè)萬噸尾礦庫建設(shè)遭遇集體土地入市難題,要素保障專班通過每周調(diào)度、多方聯(lián)動(dòng),提前完成土地手續(xù)辦理……越來越多企業(yè)和項(xiàng)目的“急難愁盼”在一線得到高效化解。
今年,蘇仙區(qū)以“三大提升行動(dòng)”為契機(jī),深化大走訪活動(dòng)。創(chuàng)新建立“區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系+部門協(xié)同推進(jìn)”機(jī)制,推行“交辦卡”制度,實(shí)現(xiàn)問題“摸排—交辦—整改—反饋”全閉環(huán)管理。
同時(shí),建立“要素保障專班+清單銷號(hào)”制度,對問題分類梳理、分級(jí)交辦。針對復(fù)雜問題,啟動(dòng)“聯(lián)席會(huì)商—部門聯(lián)動(dòng)—區(qū)級(jí)調(diào)度”三級(jí)響應(yīng)機(jī)制,既保證了服務(wù)效率,又避免了政府越位。
蘇仙區(qū)還將“大走訪”納入季度工作常態(tài),建立了“季度分析+年度考評”機(jī)制,把服務(wù)質(zhì)效與干部考核掛鉤。且完善了“一個(gè)項(xiàng)目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一抓到底”的專員制度,確保服務(wù)無縫銜接。
一季度,全區(qū)累計(jì)走訪重點(diǎn)項(xiàng)目559人次,摸排的38個(gè)問題全部限時(shí)銷號(hào),充分彰顯“蘇仙速度”;累計(jì)走訪企業(yè)5509人次,梳理企業(yè)問題471個(gè),問題化解率94.3%,真正實(shí)現(xiàn)問題報(bào)送“零距離”、交辦“零延時(shí)”、督導(dǎo)辦結(jié)“零死角”。(李貴 黃鈺凌)
責(zé)編:梁可庭
一審:梁可庭
二審:羅徽
三審:陳淦璋
來源:湖南日報(bào)·新湖南客戶端

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