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新湖南客戶端 2025-06-30 10:36:47
湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端6月30日訊 （通訊員 萬(wàn)達(dá) 毛彩珊）6月26日，國(guó)網(wǎng)婁底婁星區(qū)供電支公司工作人員在婁底市神童灣水利建設(shè)開發(fā)有限公司新裝變壓器開展驗(yàn)收工作。與以往多人往返現(xiàn)場(chǎng)的驗(yàn)收模式不同，本次驗(yàn)收創(chuàng)新采用了“云驗(yàn)收”方式，標(biāo)志著婁星公司業(yè)擴(kuò)驗(yàn)收工作正式邁入數(shù)字化新階段。
“云驗(yàn)收”是該公司針對(duì)315千伏安及以下高壓新裝項(xiàng)目推出的創(chuàng)新驗(yàn)收模式?！霸乞?yàn)收”模式有效破解了傳統(tǒng)驗(yàn)收中人員調(diào)度復(fù)雜、受制于現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、客戶協(xié)調(diào)成本高等痛點(diǎn)。通過遠(yuǎn)程視頻連線，該模式實(shí)現(xiàn)了高效便捷的驗(yàn)收流程，顯著提升了工作效率，優(yōu)化了客戶體驗(yàn)，為電力服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索了新路徑。
在本次驗(yàn)收中，線上驗(yàn)收人員借助“i國(guó)網(wǎng)”視頻會(huì)議功能，與現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理及用戶進(jìn)行高清連線，實(shí)時(shí)查看設(shè)備安裝細(xì)節(jié)。現(xiàn)場(chǎng)操作人員逐一展示變壓器銘牌、接線工藝等關(guān)鍵環(huán)節(jié)；分散在不同地點(diǎn)的驗(yàn)收人員通過屏幕遠(yuǎn)程查驗(yàn)，隨時(shí)提出疑問，現(xiàn)場(chǎng)人員即時(shí)解答反饋，整個(gè)流程高效流暢。
“‘云驗(yàn)收’模式大幅減少了往返現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間成本，有效規(guī)避了天氣、場(chǎng)地等客觀因素對(duì)進(jìn)度的制約，同時(shí)提升了驗(yàn)收的精準(zhǔn)度和效率?！爆F(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收人員萬(wàn)達(dá)介紹，客戶普遍反饋，線上驗(yàn)收減少了等待時(shí)間，驗(yàn)收過程的透明度與信任感也顯著增強(qiáng)。
下一步，婁星公司將持續(xù)深化“云驗(yàn)收”模式應(yīng)用，進(jìn)一步優(yōu)化驗(yàn)收流程，提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)積極探索更多數(shù)字化、智能化服務(wù)場(chǎng)景，不斷拓展“線上辦、掌上辦、零跑腿”的服務(wù)模式，持續(xù)為區(qū)域營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化賦能，助力地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
責(zé)編：王美慧
一審：王美慧
二審：肖洋桂
三審：周俊
來(lái)源：新湖南客戶端
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