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龍山縣政務(wù)服務(wù)“大比武”，以賽促優(yōu)提效能

喻紫薇 張心怡   新湖南客戶端   2025-06-30 11:43:11

新湖南客戶端6月30日訊（通訊員 喻紫薇 張心怡）近期，湘西土家族苗族自治州龍山縣行政審批服務(wù)局舉辦市民之家崗位練兵比武大賽。

大賽以“高效辦成一件事，心系群眾優(yōu)服務(wù)，比武爭(zhēng)先暖民心”為主題，聚焦政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)“三化”建設(shè)等重要內(nèi)容，通過豐富的競(jìng)賽形式，展現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)與精神風(fēng)貌。大賽籌備充分，分工明確。龍山縣行政審批服務(wù)局精心制定方案，有序推進(jìn)報(bào)名、題庫(kù)準(zhǔn)備、知識(shí)積累等環(huán)節(jié)?；顒?dòng)設(shè)立多個(gè)工作組，各成員各司其職，確保大賽順利開展。

比賽分為線上風(fēng)采展示和現(xiàn)場(chǎng)比賽兩大環(huán)節(jié)。線上風(fēng)采展示環(huán)節(jié)，參賽隊(duì)伍通過精心拍攝的視頻，展示團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌、日常工作場(chǎng)景與服務(wù)亮點(diǎn)，以創(chuàng)新形式展現(xiàn)政務(wù)服務(wù)人員陽(yáng)光、自信、敬業(yè)、清廉的形象。現(xiàn)場(chǎng)比賽環(huán)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)激烈，知識(shí)競(jìng)賽階段涵蓋綜合知識(shí)、“高效辦成一件事”、政務(wù)公開等多方面內(nèi)容的120道題，通過必答和搶答形式，全面考察參賽人員的知識(shí)儲(chǔ)備與臨場(chǎng)應(yīng)變能力。必答環(huán)節(jié)，各單位抽取10道題目，從容應(yīng)答；搶答環(huán)節(jié)，參賽代表反應(yīng)迅速，現(xiàn)場(chǎng)氣氛緊張熱烈。情景模擬階段更是精彩紛呈。各參賽隊(duì)圍繞本單位“高頻”辦理事項(xiàng)，以講解介紹、情景模擬、脫口秀、相聲、小品等多樣形式“講流程”，重點(diǎn)突出“流程公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開”全過程。參賽隊(duì)伍生動(dòng)地演繹，將政務(wù)服務(wù)工作的細(xì)節(jié)與要點(diǎn)展現(xiàn)得淋漓盡致，贏得現(xiàn)場(chǎng)陣陣掌聲。

“此次比武大賽不僅是一次業(yè)務(wù)技能的大比拼，更是深化政務(wù)公開、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的重要實(shí)踐?！饼埳娇h行政審批服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，希望通過此次活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化工作人員的政務(wù)公開意識(shí)，提升政務(wù)公開能力和水平，推動(dòng)政務(wù)公開工作從“被動(dòng)公開”向“主動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變，切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

作者：喻紫薇 張心怡

責(zé)編：李孟河

一審：莫成

二審：楊元崇

三審：張頤佳

來源：新湖南客戶端

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