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湖南日報·新湖南客戶端 2025-06-30 15:15:34
“人大代表聯(lián)絡(luò)站是踐行全過程人民民主的重要載體，是人大代表聯(lián)系服務(wù)群眾的重要平臺，你們把代表聯(lián)絡(luò)站建到集鎮(zhèn)上，不但讓代表有了‘家’，還成為了老百姓歇息和反映社情民意的‘家’，實現(xiàn)了代表與基層群眾面對面、零距離接觸。”近日，通道侗族自治縣人大常委會主任夏華到坪坦、菁蕪州、縣溪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研代表聯(lián)絡(luò)站“建管用”工作時說。
通道侗鄉(xiāng)的群眾喜歡趕集，每逢趕集日侗族群眾紛紛將自產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品帶到集市上售賣，同時在集市里購買生產(chǎn)生活用品回家，集鎮(zhèn)成為群眾集聚的又一重要場所。將人大代表聯(lián)絡(luò)站建到集鎮(zhèn)上，這是縣人大常委會深入貫徹“三會三文”精神，將“聯(lián)系要再密切”落到實處的又一舉措。
如何讓代表聯(lián)絡(luò)站更貼近群眾，進一步拓展“民有所呼、我有所應(yīng)”的實效，縣人大常委會把代表聯(lián)絡(luò)站建在群眾集聚的集鎮(zhèn)上，在建、管、用上下功夫，完善功能設(shè)置、內(nèi)容布局、設(shè)施配備，切實發(fā)揮代表聯(lián)絡(luò)站“宣傳站、民意窗、連心橋、監(jiān)督崗、大課堂”的功能作用，更好地收集民情、反映民意、匯聚民智，架起了和群眾溝通的“連心橋”，進一步密切了代表與群眾之間的聯(lián)系。
“以前在人大會議閉會期間，群眾有困難和問題不知道去哪里找代表，如今我們按照縣人大常委會的安排把代表聯(lián)絡(luò)站建到集鎮(zhèn)上，就像建在群眾的‘家門口’，群眾反映問題方便多了，很多群眾都點贊。”縣溪鎮(zhèn)人大主席彭權(quán)說。
群眾趕集之余到代表聯(lián)絡(luò)站歇歇腳、喝口水，聊聊生產(chǎn)生活存在的困難和問題。進站履職的代表發(fā)揮各自所長對群眾所提問題給予解答和幫助，無法現(xiàn)場解決的形成社情民意臺賬移送相關(guān)職能部門研究處理，對群眾反映集中、具有普遍性的問題，形成建議、批評和意見，依法依規(guī)進行交辦，做到事事有回應(yīng)、件件有落實。
搭建群眾就近、方便、有效了解黨的政策平臺，進站履職代表通過以案說法方式宣傳法律法規(guī)，增強群眾法治意識。同時宣傳惠農(nóng)政策、講解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方面專業(yè)知識，助力農(nóng)戶增收致富，讓黨的政策、法律法規(guī)通過代表的解讀深入人心。聯(lián)絡(luò)站真正成為了“聯(lián)系群眾之橋、學(xué)習(xí)交流之站、凝心履職之所、展示風(fēng)采之窗”。
“我們把法律法規(guī)條款轉(zhuǎn)變成‘耶’歌、‘款’詞、琵琶歌，采用侗漢雙語、多耶普法、鼓樓議事、款坪講款、琵琶傳唱等侗族民眾喜聞樂見、通俗易懂的形式向群眾進行宣傳。把法律法規(guī)條文解釋成群眾能聽得懂的語言，把法言法語用鄉(xiāng)音侗話解讀，幫助群眾理解法律法規(guī)內(nèi)涵實質(zhì)。”坪坦鄉(xiāng)人大主席鄒秀軍如是說。
“一進代表聯(lián)絡(luò)站，人大代表又是讓座，又是倒水，對我們像親人一樣。”“沒想到我抱著試試看的想法，反映的灌溉水渠因水災(zāi)受損這樣的小事，人大代表很重視，由鄉(xiāng)里反映到縣里,縣人大常委會很快推動了問題解決。”代表聯(lián)絡(luò)站堅持“趕集日接待”，在“用好管好站點”上下功夫，規(guī)范進站履職管理，豐富履職組織形式，以法治思維和法治方式推動問題解決。每逢趕集日，鄉(xiāng)人大主席團組織駐地代表進站接待群眾，將群眾反映的操心事煩心事揪心事分門別類地進行解決，對涉及面廣的問題組織相關(guān)部門進行實地核查，共同制定整改方案。
“我們村的自來水設(shè)施因年久失修，蓄水池漏水嚴重，供水不足，希望得到解決。”縣人大常委會通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，由于一些村組對供水工程的日常管護不夠到位，供水工程的作用發(fā)揮打了折扣，于是將“推動全縣農(nóng)村飲水安全保障能力和水平提升”列為常委會年度監(jiān)督工作的重點內(nèi)容，將楊安霞代表提出的《關(guān)于進一步加強農(nóng)村安全飲水鞏固提升的建議》納入2025年重點處理建議進行跟蹤督辦。通過綜合運用多種監(jiān)督方式對全縣農(nóng)村飲水安全保障工作實施聯(lián)動監(jiān)督、閉環(huán)問效，有力地推動了全縣農(nóng)村飲水安全保障工作。
為講好代表故事，讓代表聯(lián)絡(luò)站工作得到社會各界的積極支持和群眾的廣泛認可，縣人大常委會在融入基層治理上下功夫，組織引導(dǎo)代表，在政策法律宣傳、反映社情民意、化解矛盾風(fēng)險上當(dāng)好生力軍，切實把代表作用轉(zhuǎn)化為治理效能。接待日之外，代表聯(lián)絡(luò)站組織“侗漢雙語代表”下沉村組，以“鼓樓聊”“小院聊”“板凳聊”“田邊聊”等形式廣泛開展普法宣傳，為群眾講解國家法律法規(guī)、涉農(nóng)政策，跟群眾講明白法律法規(guī)對群眾的影響和群眾的關(guān)系，通過開展“聯(lián)系群眾辦實事”為群眾解決“急難愁盼”問題。同時圍繞鄉(xiāng)村振興、民族團結(jié)、社會治理等黨委政府的中心工作和重大民生問題主動作為，面對面聽取群眾心聲和訴求，廣泛征求意見建議，切實化解農(nóng)村矛盾糾紛，積極推進自治、法治、德治相結(jié)合的鄉(xiāng)村治理體系建設(shè)。
“我們到代表聯(lián)絡(luò)站，可以了解國家大事，和人大代表‘拉拉家常’?！薄叭舜蟠泶_實給我們解決了不少問題，現(xiàn)在縣人大常委會領(lǐng)導(dǎo)也進站接訪，我們覺得有事進站準沒錯。”隨著人大代表聯(lián)絡(luò)站逐步規(guī)范運行，代表聯(lián)絡(luò)站作用發(fā)揮日益凸顯?？h人大常委會領(lǐng)導(dǎo)帶頭走進代表聯(lián)絡(luò)站，將人大工作的群眾路線和“走想找促”進一步落到了實處，察民情、聽民聲、順民意、聚民智、解民憂，真正實現(xiàn)人大代表與基層群眾“面對面”“零距離”接觸，解決群眾“急難愁盼”的問題。群眾對代表聯(lián)絡(luò)站從建站之初的觀望，到偶爾進站聊聊家常，轉(zhuǎn)變?yōu)?/span>“有事進站”準沒錯的認可。
提高人大代表的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強代表的履職能力是人大代表和選民的熱切期盼?？h人大常委會將代表聯(lián)絡(luò)站打造成代表學(xué)習(xí)培訓(xùn)的固定場所，定期邀請專家學(xué)者和優(yōu)秀人大代表為站內(nèi)代表集中授課，不斷提高代表的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力。
“棉花坪村粟某和前夫季某的離婚糾紛案鬧得沸沸揚揚。若是以前遇到這樣的情況，我還真的束手無策，不知怎么處理。自從經(jīng)常進站學(xué)習(xí)培訓(xùn)，掌握了相關(guān)法律知識，處理起來就得心應(yīng)手了。通過了解當(dāng)事人雙方離婚的原因和女兒撫養(yǎng)權(quán)歸屬問題后，我充分運用民法典中的相關(guān)法律條款有理有據(jù)地進行調(diào)解，成功化解當(dāng)事人雙方的矛盾。”縣溪鎮(zhèn)人大代表粟錦玉的言語中滿是收獲。
把代表聯(lián)絡(luò)站建到老百姓“家門口”，為人大代表密切聯(lián)系群眾，全面履職盡責(zé)提供了有效載體和平臺，豐富和規(guī)范了代表履職工作，實現(xiàn)了“全過程人民民主”在代表聯(lián)絡(luò)站“開花結(jié)果”。老百姓都說代表聯(lián)絡(luò)站是政策法規(guī)宣傳的“廣播站”、反映社情民意的“晴雨表” 、化解基層矛盾糾紛的“減壓閥” 、吸納民意民智的“轉(zhuǎn)化器”。
責(zé)編：郭宸
一審：郭宸
二審：蘇莉
三審：唐婷
來源：湖南日報·新湖南客戶端
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