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關(guān)于
湖南日報·新湖南客戶端 2025-07-02 17:56:28
“我想反映一個關(guān)于我們騎手的醫(yī)療體檢問題。”
“這邊坐，先喝口水，我們慢慢說。”
在杭州市上城區(qū)新就業(yè)群體黨群服務(wù)中心的人大代表聯(lián)系點，上城區(qū)人大代表、四季青街道錢江苑社區(qū)黨委書記沈建華一邊認(rèn)真傾聽騎手小哥的訴求，一邊在筆記本上認(rèn)真地記錄著。
上城區(qū)新就業(yè)群體黨群服務(wù)中心，位于錢江苑社區(qū)，毗鄰萬象城、來福士等商業(yè)綜合體，設(shè)置換電柜、專屬停車位、幸福鄰里食堂、24小時驛站等服務(wù)設(shè)施，覆蓋附近站點快遞、外賣騎手4000余人。
為深入傾聽新就業(yè)群體的心聲，上城區(qū)人大常委會四季青街道工委在黨群服務(wù)中心延伸設(shè)立人大代表聯(lián)系點，構(gòu)建“需求—資源—項目”三張清單工作機(jī)制，引導(dǎo)轄區(qū)人大代表多渠道收集匯總、梳理分析新就業(yè)群體的需求，積極對接各方資源，切實解決他們的“急難愁盼”，推動形成“人大護(hù)航、代表參與、多元共治”的新就業(yè)群體服務(wù)模式。
在人大代表聯(lián)系點的一面墻上掛著一本“解憂留言簿”，里面密密麻麻寫滿了各種訴求，“有些騎手小哥比較忙，沒時間坐下來，我們就專門準(zhǔn)備了留言簿，方便大家暢所欲言。”沈建華說，聯(lián)系點會定期對留言簿上的內(nèi)容進(jìn)行梳理，形成意見建議提交給人大四季青街道工委轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理。
黨群服務(wù)中心的幸福鄰里食堂，就源于“解憂留言簿”上的一條條訴求。
“通過梳理，我們發(fā)現(xiàn)，‘就餐難、就餐貴、就餐晚’是新就業(yè)群體普遍存在的問題，亟待解決?！鄙蚪ㄈA將這一問題反映給了人大四季青街道工委。
在各方的協(xié)同配合下，由錢江苑社區(qū)幸福鄰里食堂牽頭，在黨群服務(wù)中心設(shè)立就餐點，推出專供新就業(yè)群體的暖“新”套餐，并提供延時就餐服務(wù)，確保下午兩點歸來的騎手們也能吃上熱乎飯。
“通過設(shè)立聯(lián)系點，拉近人大代表與新就業(yè)群體的距離，組織各方共同織就暖‘新’服務(wù)網(wǎng)，極大提升新就業(yè)群體的幸福感?！鄙铣菂^(qū)人大代表、人大四季青街道工委主任婁政說。
“我們這一行業(yè)的就業(yè)人數(shù)很多，但好像都游走在社會邊緣，缺少歸屬感，希望有機(jī)會能為社區(qū)治理、街道發(fā)展出一份力?！痹谝淮谓哟顒又?，有騎手小哥這樣說道。
為此，人大代表聯(lián)系點專門為新就業(yè)群體開設(shè)了議事平臺——“小哥圓桌會”，探索新就業(yè)群體融入城市治理的新模式。“騎手小哥每天走街串巷，對基層問題的感知度很高、能看到的視野也很廣。”婁政介紹說，通過搭建議事平臺，積極動員新就業(yè)群體爭做民情聯(lián)絡(luò)員。截至目前，“小哥圓桌會”已協(xié)調(diào)解決了轄區(qū)27個民生難題。
此外，“小哥圓桌會”也進(jìn)一步激發(fā)了新就業(yè)群體參與基層治理的積極性和主動性。如今，不少騎手小哥還化身“交通安全勸導(dǎo)員”“垃圾分類宣導(dǎo)員”“食品安全督導(dǎo)員”“特殊群體幫扶員”等，為基層治理注入“新”力量。
責(zé)編：郭宸
一審：郭宸
二審：蘇莉
三審：唐婷
來源：湖南日報·新湖南客戶端
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