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郴州日報(bào) 2025-07-03 09:17:14
“動(dòng)動(dòng)手指，刷下臉，不到兩分鐘就辦好了！”近日，市民張先生通過“湘醫(yī)保”App完成高血壓門診慢特病待遇延期申請后，對醫(yī)保新服務(wù)連連稱贊。
市醫(yī)療保障局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，自今年3月推行門診慢特病待遇延期線上辦理以來，全市已有51709人次通過人臉識別完成辦理。此外，惡性腫瘤、尿毒癥等特殊病種患者及80歲以上老人更可享受“免申即享”服務(wù)。
針對群眾反映較多的“辦事跑腿多、材料反復(fù)交”問題，我市醫(yī)保部門聚焦糖尿病、高血壓等31個(gè)門診慢特病種，創(chuàng)新打造“智能提醒+線上辦理+機(jī)構(gòu)代辦”服務(wù)體系。在待遇到期前兩個(gè)月起，參保人員就會(huì)收到醫(yī)保部門的定向短信提醒，告知其通過“湘醫(yī)?！盇pp刷臉即可完成延期申請，全程無須提交任何紙質(zhì)材料。對于不熟悉智能手機(jī)操作的群體，可在就近定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)通過工作人員代為辦理。
“我們特別對四類情況開通綠色通道?！背恢菔嗅t(yī)療保障事務(wù)中心工作人員介紹，惡性腫瘤康復(fù)治療、慢性腎功能衰竭（門診透析）、血友病患者及80歲以上高齡老人無須自行申請，由定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主動(dòng)確認(rèn)其健康狀況后直接辦理延期，幫助他們真正實(shí)現(xiàn)“免申即享”“零資料、零跑腿”。（肖佩珊 龍婷莎）
責(zé)編：梁可庭
一審：梁可庭
二審：羅徽
三審：陳淦璋
來源：郴州日報(bào)
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