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楊佳俊 湖南日報(bào)·新湖南客戶端 2025-07-03 20:15:57
湖南日報(bào)·新湖南客戶端7月3日訊（全媒體記者 楊佳俊 通訊員 張睿 吳丹）“從你們專業(yè)細(xì)致的熱情服務(wù)中，我真切感受到了黨和國家從未遺忘像我外祖父這樣為民族抗戰(zhàn)犧牲奉獻(xiàn)的人。這份檔案不僅圓了我們家族三代人的尋根夢，更激勵我們后輩要永遠(yuǎn)傳承祖輩的愛國魂?！?月1日上午，家住常德的曾海平專程趕到長沙，將一面錦旗送至湖南省檔案館。
為揭開外祖父康克性——一位抗戰(zhàn)老兵塵封的歷史，曾海平輾轉(zhuǎn)南京、常德等地檔案機(jī)構(gòu)，甚至遠(yuǎn)赴臺灣查詢，卻只獲得零星線索。去年7月，他懷著最后一絲希望走進(jìn)湖南省檔案館，在浩如煙海的民國檔案中，終于找到了外祖父完整的履歷檔案和半身照片。
利民惠民是檔案部門的職責(zé)使命，是檔案工作踐行黨的根本宗旨的必然要求。近年來，省檔案館聚焦檔案服務(wù)群眾中的痛點(diǎn)堵點(diǎn)問題，細(xì)化整改措施，推動問題清單轉(zhuǎn)化為成效清單。針對檔案信息化滯后等問題，省檔案館整合人力資源，加快對館藏檔案實(shí)施整理、目錄核對、檔案掃描、圖像掛接、數(shù)據(jù)質(zhì)檢等數(shù)字化工作，變手工檢索為電子檢索，大幅縮減查檔時(shí)間。針對查檔流程不暢等問題，省檔案館簡化查檔流程，推出節(jié)假日預(yù)約查檔等便民利民舉措。同時(shí)扎實(shí)推進(jìn)“異地查檔、跨館服務(wù)”，開展網(wǎng)上查檔咨詢，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。暑期迎來查檔高峰，省檔案館主動延長午間服務(wù)時(shí)間，全力保障群眾調(diào)閱、復(fù)印檔案需求。
服務(wù)用心用情，群眾可感可及。今年來，省檔案館接待檔案查閱3152人次，復(fù)印檔案資料上千張，收到錦旗3面、感謝信5封。
責(zé)編：施泉江
一審：施泉江
二審：王為薇
三審：唐婷
來源：湖南日報(bào)·新湖南客戶端
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