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王莉蕓 湖南日報·新湖南客戶端 2025-07-04 16:23:24
湖南日報?新湖南客戶端7月4日訊（通訊員 王莉蕓 ）“長沙市第四醫(yī)院是人民的好醫(yī)院！在這里住院就像在家一樣溫馨！”近日，86歲的霍奶奶向長沙市第四醫(yī)院呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科醫(yī)護(hù)人員發(fā)送了一封感謝信，感謝醫(yī)護(hù)人員精心的診療和周到的照顧。
6月10日清晨，一陣劇烈的咳嗽讓霍奶奶及家人慌了神，家人緊急將霍奶奶送到醫(yī)院。呼吸與危重醫(yī)學(xué)科主任、主任醫(yī)師歐陽輝接診后，發(fā)現(xiàn)其肺部有濕性啰音。經(jīng)進(jìn)一步檢查，霍奶奶被診斷為肺炎。
霍奶奶有高血壓等基礎(chǔ)疾病，還接受過膽囊切除術(shù)、心包穿刺術(shù)等手術(shù)。住院后，歐陽輝帶領(lǐng)醫(yī)療團(tuán)隊，針對霍奶奶的特殊情況立即制定了化痰、抗感染，機(jī)械輔助排痰，體外膈肌改善呼吸肌等個性化診療方案。
住院期間，考慮到霍奶奶聽力不佳，護(hù)士們每次溝通時，總會俯下身，放慢語速、提高音量與老人交流；知道老人不會用手機(jī)查詢檢驗報告，護(hù)士耐心地手把手教；從打針到霧化，護(hù)士們會與老人拉家常，緩解老人的緊張；而護(hù)理員則每天耐心提供各項生活照顧服務(wù)。
在醫(yī)護(hù)團(tuán)隊的悉心照顧下，霍奶奶的病情大幅好轉(zhuǎn)?！拔沂悄銈兊睦喜∮?，我感覺住在這，真的和在家一樣！這里的醫(yī)生、護(hù)士，服務(wù)周到、熱情，待病人似親人。正是因為有你們，才有我幸福的晚年生活?！背鲈簳r，霍奶奶向大家一一道謝，并留下了一封感謝信。
歐陽輝說，老人的感謝信是我們職業(yè)生涯珍貴的勛章。未來，將帶著這份信任，不斷精進(jìn)醫(yī)術(shù)，提升服務(wù)能力，為更多的患者筑起健康的港灣。
責(zé)編：封豪
一審：封豪
二審：王晗
三審：劉永濤
來源：湖南日報·新湖南客戶端
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