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線上“云接力”,津市市人民法院巧借電商平臺聯(lián)系失聯(lián)被告

  新湖南客戶端   2025-07-08 15:37:17

湖南法治報·新湖南客戶端訊(通訊員 周幸蓉 賀子欯)近日,津市市人民法院在處理一起知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案件中,創(chuàng)新運(yùn)用電商平臺協(xié)作機(jī)制,成功突破傳統(tǒng)送達(dá)困境,借助淘寶平臺客服渠道精準(zhǔn)聯(lián)系到被告當(dāng)事人,高效完成法律文書送達(dá),為案件后續(xù)審理奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這一舉措展現(xiàn)了司法機(jī)關(guān)在數(shù)字化時代背景下靈活應(yīng)對難題、維護(hù)司法權(quán)威的積極作為。

該案中,原告河某司因被告常某司涉嫌侵犯其注冊商標(biāo)權(quán),向津市市人民法院提起知識產(chǎn)權(quán)訴訟。法院立案后,依法啟動法律文書送達(dá)程序。然而,通過傳統(tǒng)郵寄、電話聯(lián)系及實(shí)地走訪等方式,多次嘗試均未能聯(lián)系到被告。被告登記地址顯示為空置商鋪,預(yù)留聯(lián)系方式也無法接通,案件陷入“送達(dá)難”僵局。若文書無法及時送達(dá),不僅影響訴訟進(jìn)程,更可能導(dǎo)致權(quán)利人合法權(quán)益遲遲得不到保障。面對送達(dá)瓶頸,津市法院送達(dá)小組并未止步,而是深入研判案件線索。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),被告店鋪在淘寶平臺仍有經(jīng)營活動記錄,且店鋪綁定了實(shí)名認(rèn)證信息。法院隨即與淘寶平臺取得聯(lián)系,依法說明案件情況,并申請協(xié)助核查店鋪運(yùn)營者的有效聯(lián)系方式。淘寶平臺客服在確認(rèn)司法需求及手續(xù)合規(guī)后,積極配合提供了被告店鋪的聯(lián)絡(luò)渠道。僅十分鐘,被告就主動與法院取得聯(lián)系,確認(rèn)接收法律文書,并表示將配合訴訟程序。此舉不僅大幅縮短了送達(dá)周期,更避免了因送達(dá)延誤導(dǎo)致的訴訟拖延,為知識產(chǎn)權(quán)案件的高效審理開辟了新路徑。

津市市人民法院表示,此次借助電商平臺送達(dá)不僅提高了效率,也為類似案件提供了新思路。津市市人民法院將繼續(xù)探索信息化送達(dá)方式,讓送達(dá)更快捷,辦案更高效,切實(shí)保障當(dāng)事人合法權(quán)益。

組稿:馬志軍


責(zé)編:梁原

一審:梁原

二審:杜巧巧

三審:周智穎

來源:新湖南客戶端

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