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七里廟社區(qū)壓縮辦公陣地，騰出600多平方米打造集老年助餐、助急、助殘等功能為一體的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站；政院社區(qū)爭取閑置房產(chǎn)資源打造600平方米多功能空間，不但有全新升級(jí)的雷鋒超市，還有公益理發(fā)屋、便民維修點(diǎn)，讓居民享受家門口“小確幸”。

7月11日，長沙市雨花區(qū)人大東塘街道工委組織首屆居民議事員半年度民生實(shí)事項(xiàng)目集中視察活動(dòng)，居民議事員與人大代表、街道負(fù)責(zé)人齊聚一堂，對(duì)年初票決產(chǎn)生的十大民生實(shí)事項(xiàng)目展開“期中考試”——通過實(shí)地觀摩、聽取匯報(bào)、現(xiàn)場評(píng)議，檢驗(yàn)半年來項(xiàng)目推進(jìn)的“成色”。

2024年12月20日，東塘街道召開第一屆居民議事會(huì)第一次會(huì)議，45名居民議事員票選出東塘街道2025年度10件民生實(shí)事項(xiàng)目，其中建強(qiáng)一批群眾活動(dòng)陣地、老年助餐服務(wù)升級(jí)等10件實(shí)事上榜。

走進(jìn)政院社區(qū)，一幢裝飾一新的小樓令人眼前一亮，很難想象，就在幾個(gè)月前這還是一棟雜亂的閑置小院。

“通過社區(qū)搭臺(tái)，科大四號(hào)院提供閑置房產(chǎn)資源，引入機(jī)構(gòu)馨心公益負(fù)責(zé)運(yùn)營，讓居民們?cè)诩议T口就能享受多項(xiàng)服務(wù)?！闭荷鐓^(qū)黨委書記羅曉晴介紹，該鄰里中心總面積600平方米，集便民服務(wù)、公益幫扶、文化休閑、健康管理于一體。中心設(shè)有雷鋒超市，商品價(jià)格低于市場價(jià)10%-40%，每月還可為低保戶提供免費(fèi)生活物資。此外，還設(shè)有公益理發(fā)屋、便民維修點(diǎn)，解決居民日常需求。打造“樟樹下說‘政’事”議事點(diǎn)，打造居民參與社區(qū)治理的平臺(tái)。

而在七里廟社區(qū)，為解決轄區(qū)老年人就餐難，社區(qū)將辦公陣地壓縮，騰出600多平方米場地，如今，裝修一新的老年食堂即將投入運(yùn)營。農(nóng)行宿舍的150米危墻，通過人大代表加鄰長模式，在多部門的高效聯(lián)動(dòng)下，10天就完成重建。

在省人大社區(qū)“華鄰有約”共享空間，“三約聯(lián)動(dòng)”機(jī)制通過“業(yè)主參與、物業(yè)協(xié)同、社區(qū)統(tǒng)籌、代表助力”的模式，社區(qū)成功調(diào)解多起矛盾，居民滿意度大幅提升。

在街道企業(yè)服務(wù)中心，為轄區(qū)企業(yè)提供政務(wù)辦理、政策解讀、糾紛調(diào)解等7大類22小項(xiàng)服務(wù)，今年以來已解決樓宇交通優(yōu)化、電詐預(yù)防等企業(yè)訴求46個(gè)。

觀摩活動(dòng)后召開的推進(jìn)會(huì)上，東塘街道辦事處通報(bào)了十大民生實(shí)事項(xiàng)目進(jìn)展。截至6月底，所有項(xiàng)目均實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過半、任務(wù)過半”，多個(gè)項(xiàng)目已取得階段性成果。

應(yīng)急事務(wù)中心牽頭的新豐路交通秩序優(yōu)化項(xiàng)目，已完成方案制定，預(yù)計(jì)7月底前增設(shè)270米護(hù)欄，解決路段擁堵問題；民生事務(wù)辦推進(jìn)的老年助餐服務(wù)升級(jí)項(xiàng)目中，七里廟社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心進(jìn)入試運(yùn)行階段，楓樹山社區(qū)老年食堂預(yù)計(jì)8月投入使用；自然資源和城市建設(shè)事務(wù)中心負(fù)責(zé)的老舊小區(qū)物業(yè)管理提質(zhì)項(xiàng)目，通過“連片打包”模式引入嘉信物業(yè)，8個(gè)老舊小區(qū)實(shí)現(xiàn)智能管理升級(jí)，居民滿意度90%以上。

雨花區(qū)人大代表、東塘街道議事員汪正云表示，東塘街道民生實(shí)事項(xiàng)目有溫度、監(jiān)督問效有力度，真正在用心、用情、用力為群眾辦實(shí)事，讓居民群眾更有獲得感、幸福感、安全感。

“從紙上計(jì)劃到落地見效，這些項(xiàng)目看得見、摸得著，真正辦到了我們心坎里?！本用褡h事員李志平作為去年票選民生項(xiàng)目的參與者，看到老舊小區(qū)改造、校園安全守護(hù)等項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)，深感欣慰。

此次觀摩活動(dòng)是東塘街道居民議事與閉環(huán)監(jiān)督機(jī)制的重要環(huán)節(jié)。自2024年12月街道第一屆居民議事會(huì)票選出十大民生實(shí)事項(xiàng)目后，街道建立了“月度會(huì)商、季度調(diào)度、半年通報(bào)、年度考評(píng)”的全流程監(jiān)督體系，邀請(qǐng)人大代表、居民議事員全程參與項(xiàng)目調(diào)研、現(xiàn)場視察、進(jìn)度評(píng)議。

“民生實(shí)事不是‘終點(diǎn)站’，而是‘加油站’?！睎|塘街道黨委書記蔣多利表示，接下來將根據(jù)居民議事員提出的建議，進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任、優(yōu)化舉措，確保所有項(xiàng)目年底前高質(zhì)量完工。同時(shí)，將持續(xù)暢通居民參與渠道，讓民生實(shí)事真正由群眾“點(diǎn)單”、政府“買單”、社會(huì)“評(píng)單”，不斷提升居民的獲得感與幸福感。

責(zé)編：郭宸

一審：郭宸

二審：蘇莉

三審：唐婷

來源：人民之友