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羅曉芳 湖南工人報 2025-08-22 10:25:52
原標題：長沙市望城區(qū)總工會聯(lián)合多部門開展暑期愛心托管服務，全區(qū)共設6大校區(qū)，1.1萬名職工子女報名參與，推動托管服務向標準化、普惠化、特色化邁進——
“萬人托管”交出“民生答卷”
“老師，這道題我懂啦！”在長沙望城“愛心暑托班”的課堂上，?？陕牭胶⒆觽冞@樣的回答。今年暑假，該區(qū)1.1萬名職工子女體驗“官方帶娃”，他們不僅解開課業(yè)難題、揮灑藝術創(chuàng)意，更在防溺水情景課和社會實踐中收獲知識。
高溫酷暑天，這場由望城區(qū)總工會掀起托育“熱浪”，構建起覆蓋面廣、時間靈活、普惠價格、符合職工期待與需求的托管服務體系，徹底破解職工家庭的“暑期看護焦慮”，也為孩子們撐起一片“陰涼”。
織密“安心網(wǎng)”
“帶娃”有標可依
“托育方便、質(zhì)量放心、價格實惠”，這是家長們的共同期盼。今年，望城區(qū)總工會針對傳統(tǒng)托管“覆蓋窄、價格高、質(zhì)量參差”的痛點，打造“工會帶娃”的安心模式，讓雙職工家庭不再為暑假“看護難”發(fā)愁。
普惠升級，托得“廣”。托管服務覆蓋全區(qū)2.5至12歲全年齡段，還把新業(yè)態(tài)群體和農(nóng)村留守兒童也納入了“保護圈”。
湖南旺旺食品有限公司工會主席鄧瑋記得，前兩年暑托班剛開始辦時，公司只有幾個職工報名?！按蠹遗鹿k托管是‘走過場’，不如外面機構專業(yè)。”鄧瑋說，直到家長接孩子時，看到他們眉飛色舞的模樣，觀望的職工們才動了心。今年報名通道一開，20多個有娃家庭秒速報名，實現(xiàn)有托管需求的職工“應托盡托”。
時間全程，托得“長”。6大校區(qū)同步開放，7周全程覆蓋整個暑期，家長可按周報名、“隨需隨來”，成為另一個“加分項”。
打開望城區(qū)機關單位職工姚悅蓉孩子的托管軌跡，就像條“跳躍的小魚”：前五周是連續(xù)的滿勤，第六周空出一周，第七周又續(xù)上了?！暗诹苷檬俏覀兗彝コ鲇斡媱潱弥€能續(xù)報，回來就立即又報名了第七周。”姚悅蓉直言，這樣靈活的安排，市場上從沒見過，切切實實在為職工家長考慮。
價格親民，托得“值”。每周費用僅200元，相當于市場價的三分之一，真正讓高質(zhì)量托管“接地氣”。
戴卡科技職工舒樺為3歲半的女兒瑤瑤算過一筆賬：外面私立托管機構單周收費超600元，還不含餐費；工會托管不僅管兩頓飯，且課程還契合女兒的年齡，十分劃算。8月19日清晨7點半，她送瑤瑤到托管點時，撞見好幾個同廠的家長在門口交流“帶娃心得”：“以前總說養(yǎng)娃像燒錢，現(xiàn)在工會好像幫我們把火苗調(diào)小了?！?/p>
這份誠意，藏在不斷攀升的數(shù)字里。托管班開辦的通知由各基層工會發(fā)出后，報名火爆程度超出了望城區(qū)總工會的預期，從2024年的6000人，到2025年的1.1萬人，人數(shù)增長55%的背后，是無數(shù)個家庭感受到的工會溫暖。
對接“需求池”，開出“普惠良方”
“原來餅干是這樣做出來的！我太喜歡這堂課了！”8月20日下午，望洲府第二幼兒園內(nèi)香氣四溢，一場歡樂西餐會活動課正在開展。跟隨著老師的節(jié)奏，孩子們動起手制作美食，銀鈴般的笑聲灑滿窗臺。
前期調(diào)研中，望城區(qū)總工會了解到不少孩子對烘焙、美食制作十分感興趣。為了滿足孩子們的期盼，在托管班第七周的課程中特意安排了美食制作活動課，讓大家共享幸?！笆场惫狻?/p>
“讓職工托得安心，讓孩子托得開心。”背后藏著的是望城區(qū)總工會精準“把脈”市場需求、開出“普惠良方”滿足職工期盼的“用心”。
與市場單一托管內(nèi)容不同，望城區(qū)職工子女托管課堂內(nèi)外，精心打造了“基礎托管+素質(zhì)拓展+社會實踐”三維成長樂園：閱讀課里遨游書海，科學實驗中點燃好奇，這是日?！盃I養(yǎng)餐”；美味食坊香氣四溢，木偶世界感受非遺，安全講座變身“小警察”訓練營，這是特色“加餐”。每周雷打不動的戶外探索與動手實踐，讓孩子們在玩中學、在學中樂，笑容比陽光還燦爛。
每個班級都配備了“1名教師+1名助教或保育員+1名志愿者”的“黃金守護組合”，從晨光熹微到暮色四合，他們像溫暖的燈塔，全程護航。
托管需要什么，部門就“送來”什么。高效運轉的背后，是“工會牽頭、部門聯(lián)動、社會參與”機制的強大合力。
前期，望城區(qū)總工會積極爭取區(qū)委、區(qū)政府支持，推動區(qū)委常委會專題研究部署，形成了“黨政支持、工會主抓、部門協(xié)同”的強大工作格局。教育部門提供優(yōu)質(zhì)場地，團委招募高素質(zhì)志愿者“生力軍”，科協(xié)送來“科普大餐”……一份《部門資源支持清單》和每日的復盤總結，讓各方優(yōu)勢資源如涓涓細流，精準匯入托管的“需求池”。
“高溫橙色預警，最高溫37℃，請注意防范！”一條來自區(qū)氣象局的提醒，在望城區(qū)暑期托管部門工作群里響起。區(qū)總工會黨組成員、副主席羅麗華立刻帶上巡查組，頂著烈日奔赴各個托管點，將發(fā)現(xiàn)的問題一一記錄，現(xiàn)場督促整改，巡查日志實時同步到工作群。
“每日一巡查，是確保托管工作零失誤的‘安全閥’。”羅麗華翻開巡查安排表，工會、教育局、衛(wèi)健局等10余個部門的值班名單清晰排列，從周一到周五輪流駐點監(jiān)督，確?！懊咳沼醒膊椤栴}不過夜”。
“工會搭臺、部門唱戲，最終受益的是廣大職工?！蓖菂^(qū)總工會黨組書記、主席文德霖的話擲地有聲。資源共享的“強大動能”、協(xié)同聯(lián)動的“化學反應”，正讓普惠的陽光溫暖每一個職工家庭。
擦亮“工字號”，特色服務暖“新”
“新入會的職工還能參加托管班嗎？”8月4日上午，區(qū)總工會女工組組長劉洋的電話再次響起。高峰時一天20多個咨詢，見證了托管服務的強大“圈粉力”。
“原來工會的福利這么實在！”不少職工在體驗后，紛紛主動打聽入會流程，工會組織的吸引力和凝聚力在托管班里悄然升溫。
湖南金龍科技集團有限公司職工周妹對這份溫暖感受深刻?！耙郧靶『⒎攀罴贈]有地方去，我們既要上班還要管孩子，時常心力交瘁，如今有了工會托管班，家長放心、價格實惠，偶爾加班也不用再擔心，切切實實解決了職工家庭暑期帶娃難的痛點?！敝苊谜f。
在金龍集團，有17個職工家庭從托管班受惠。金龍集團工會主席、副總經(jīng)理趙麗萍說，托管班就像一場“及時雨”，不僅解決了企業(yè)職工后顧之憂，還讓孩子們?nèi)谌氲叫碌拇蠹彝?。這種“雪中送炭”式的關懷，極大地增強了員工對企業(yè)的認同感和歸屬感，讓大家能更安心地在崗位上創(chuàng)造價值，進一步助力企業(yè)發(fā)展。
同樣感受到這份幸福的還有新業(yè)態(tài)群體和留守兒童。在望城區(qū)總工會的關心關懷下，今年望城區(qū)職工子女托管班共吸納了新就業(yè)形態(tài)勞動者子女800余人、留守兒童125人。
身為一名外賣配送員，蔡德兵的工作時間并不固定，帶娃更是成了個難題。得知望城區(qū)職工子女托管班的消息后，他立即給孩子報了名。“托管班解決了我們工作和家庭的兩難問題，暖到了我們新業(yè)態(tài)的心坎里?！?/p>
“辦得太到位了！安全有保障，價格還實惠，課程比外面的興趣班還豐富，實實在在解決了我們的后顧之憂?！睙o數(shù)家庭的熱切期盼，是這份溫暖最動人的回響。
面對好評如潮，文德霖心中既有欣慰，更感責任在肩。從2024年的模式探索，到2025年的體系成型，托管人數(shù)同比增長55%的跨越，記錄著望城工會服務職工的堅實足跡。
“我們要讓‘望城托管’成為一張響當當?shù)墓 蔽牡铝乇硎?，未來望城區(qū)總工會將以職工需求為“指南針”，進一步完善機制，推動托管服務向標準化、普惠化、特色化邁進，努力將可復制、可推廣的“望城經(jīng)驗”打造成工會系統(tǒng)的鮮活樣本，用實干與擔當書寫更多溫暖人心的“民生答卷”。
責編：陳麗丹
一審：陳麗丹
二審：甄榮
三審：周韜
來源：湖南工人報
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